[問題] 7-11不提供電子帳單繳費?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (勾那)時間6年前 (2020/05/11 23:29), 編輯推噓36(36056)
留言92則, 34人參與, 6年前最新討論串1/1
各位大大好 過往都是收到email的電子帳單打開pdf 讓店員刷條碼繳費,金額低於一萬 剛剛要再次繳費時,店員說不提供刷條碼,只能使用各家銀行專屬app開啟條碼作為繳費? 想詢問近期是否有新規定? 他說可以刷,但怕帳務出問題,所以無法使用pdf作為繳費方式 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.47.91 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1589210947.A.140.html

05/11 23:31, 6年前 , 1F
去ibon列印繳費單
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05/11 23:40, 6年前 , 2F
看email上面有沒寫可以超商直接刷
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05/11 23:46, 6年前 , 3F
我都是開app給店員刷,或是ibon列印出來
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05/11 23:49, 6年前 , 4F
應該說該家信用卡帳單,一直以來我都是以email開pdf繳費,
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05/11 23:49, 6年前 , 5F
今天突然有新店員說可以刷,但怕帳務有問題不給用這種方式
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繳費(?
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05/11 23:52, 6年前 , 7F
那規定很久了,因為pdf檔的只是把紙本帳單用電子檔寄,印
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05/11 23:52, 6年前 , 8F
出來繳或找電子帳單用的條碼
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05/11 23:56, 6年前 , 9F
蛤 所以pdf要印出來,還是要用ibon生條碼出來? 我還差一
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家沒辦法app產生條碼的還沒收到電子帳單 囧
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05/12 00:00, 6年前 , 11F
pdf印出來或ibon生條碼都可以 主要是因為非電子帳單條碼
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的話要留底而已
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05/12 00:02, 6年前 , 13F
那請問過往為何能開pdf的繳費聯直接做繳費?
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05/12 00:03, 6年前 , 14F
我提供的就是電子帳單的條碼
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05/12 00:07, 6年前 , 15F
我以往也是直接刷pdf, 請問原po這次繳哪家的?
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05/12 00:09, 6年前 , 16F
當然能刷阿pdf檔就紙本帳單的電子檔,可是你今天遇到的人
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05/12 00:09, 6年前 , 17F
就照規定走不然下次換個人繳不就好了
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05/12 00:10, 6年前 , 18F
我都乾脆機器補單,以免遇到這種情況
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05/12 00:11, 6年前 , 19F
原來是規定不行,那我來研究ibon怎麼生好了
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05/12 00:25, 6年前 , 20F
謝謝這篇讓我終於google 找到解答,誤以為app 不能產生條
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05/12 00:25, 6年前 , 21F
碼的原來是要多裝一個 app 才行....m(_ _)m
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05/12 00:29, 6年前 , 22F
樓上好可愛XD不過那app為什麼不整合在一起啦orz
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05/12 00:36, 6年前 , 23F
是能有什問題。系統會跳針多收錢還是少收錢?
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05/12 00:41, 6年前 , 24F
從來沒有這種規定@@,都有截圖帳單來繳錢的了,何況是電子
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05/12 00:41, 6年前 , 25F
帳單,應該是單店行為
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05/12 01:03, 6年前 , 26F
截圖PDF檔繳費路過
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05/12 01:31, 6年前 , 27F
我也都截圖繳費==我還以為大家都這樣
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05/12 01:57, 6年前 , 28F
今天才用pdf檔繳過捏
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05/12 03:54, 6年前 , 29F
對系統來說,你開app PDF 還是拿紙本帳單,根本一點差別
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05/12 03:54, 6年前 , 30F
都沒有,帳目是會有個毛問題,又不是三聯五聯單,店家還
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要留存的時代.....都看系統紀錄了
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05/12 06:48, 6年前 , 32F
不知道有這規定的不等於沒有好嗎==就是之前帳務系統紀錄
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有出現問題過
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05/12 07:15, 6年前 , 34F
正常刷手機的條碼繳費根本不會有問題啊,一樣銀行都會入
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那個店員是不是搞錯了什麼 我有聽說過有人會用app弄出很
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05/12 07:15, 6年前 , 37F
多一樣金額的條碼繳費,只有那樣才會重複繳費吧
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05/12 07:27, 6年前 , 38F
以前也用過email刷碼 原來會不行 @@
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05/12 07:48, 6年前 , 39F
我也被擋7-11
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05/12 08:01, 6年前 , 40F
還是同張條碼可以重複繳、怕入帳兩次,只跟你收一次
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錢嗎?
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05/12 08:37, 6年前 , 42F
這什麼理由 刷條碼=系統key單 收錢搞定 規定個雕
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05/12 08:45, 6年前 , 43F
單店的作業方式 我也遇過
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店員說他們要留存 所以一定要有紙本
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不是重複繳費的問題是有可能沒有系統紀錄,只是畢竟機率
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很低所以就隨便而已
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05/12 09:24, 6年前 , 47F
pdf條碼系統會認定是紙本,如果今天帳目不小心出了
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問題(例如客人已經先在別的地方繳過了)那作帳的
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時候就會跳出來,因為系統又是判定那筆是紙本繳款
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,店家就必須從當天所有繳費聯找出那筆繳款的條碼
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,所以會導致蠻多問題的
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05/12 09:26, 6年前 , 52F
因為pdf的條碼就是跟紙本帳單一模一樣,但app會不
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同,系統會自己判定,如果pdf繳費出問題那店家就會
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找不出那筆條碼留底附給會計(這是公司規定店家必
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須替會計找出來另外附上以銷帳的,不然有誤的話店
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家必須自己負責)
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05/12 09:28, 6年前 , 57F
雖然機率低但不是不會發生,應該是店家前陣子因為
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這個關係遇到問題,或是換了一個特別嚴格的會計也
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不是沒有可能
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05/12 09:29, 6年前 , 60F
樓上一堆推文不曉得作業細則和流程可以不用用那麼
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強烈的口氣斷定
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05/12 09:45, 6年前 , 62F
那遠傳app的超商條碼呢?這都是官方帳單不是嗎
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05/12 09:52, 6年前 , 63F
之前有聽過紙本帳單若不小心重複繳可以退,但要找出單子
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,電子帳單無法退,電信app的超商條碼還有類似ibon那台機
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器列印出來的小白單皆是電子帳單
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05/12 09:56, 6年前 , 66F
銀行寄來的帳單有些是電子帳單,就條碼很明顯那種,有些
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05/12 09:56, 6年前 , 67F
是寄紙本帳單的電子檔,後者應該是要你列印出來啦...可以
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從各銀行app找超商電子條碼或從atm或複合機補單也可以
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05/12 10:12, 6年前 , 69F
系統是有機會出錯的 要多一份保險
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05/12 10:17, 6年前 , 70F
你是繳什麼?我都開pdf檔裡的條碼給店員刷,放大調最亮
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05/12 10:17, 6年前 , 71F
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05/12 10:22, 6年前 , 72F
碰過一次被拒絕pdf刷條碼繳費,換一間就可以
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05/12 12:24, 6年前 , 73F
我都直接截圖 調最亮 沒有被拒絕過
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05/12 12:32, 6年前 , 74F
信用卡代收有三種單據:寄平信、Kiosk印出和APP顯示
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05/12 12:33, 6年前 , 75F
理由是因為後端帳務勾稽時,平信就是有單據,Kiosk 印
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05/12 12:34, 6年前 , 76F
的是小白單,APP顯示的不會有單,但是現在也未必是這樣
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05/12 12:34, 6年前 , 77F
所以有些店家會判斷單據類型同種類型當天,收銀機上會
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05/12 12:35, 6年前 , 78F
擋掉,若是同家門市幾天內報表會出現重複代收
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05/12 12:36, 6年前 , 79F
所以店員說的應該是這個,但那是為了防止重複代收用的
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05/12 12:41, 6年前 , 80F
重複代收就客人自己溢繳而已不是嗎?
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05/12 12:55, 6年前 , 81F
不是每個人都能接受溢繳這件事,特別是金額很高的時候
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05/12 13:12, 6年前 , 82F
看來就是有答案了還是一堆人只看自己想看的答案而已~沒
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05/12 13:12, 6年前 , 83F
有拒絕不代表就是對的~懂~?
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05/12 17:01, 6年前 , 84F
可以阿 沒被拒絕過
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05/12 17:09, 6年前 , 85F
7-11繳費又沒有回饋,選全家繳還有信用卡的回饋
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05/12 19:43, 6年前 , 86F
全家繳信用卡有什麼回饋
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05/12 19:47, 6年前 , 87F
打客服問啊 大概是最近該店出包了?
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05/12 21:22, 6年前 , 88F
重複代收不一定能溢繳啦,有些只能退費,有些可以請客服
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05/12 21:22, 6年前 , 89F
幫通知對方請他回來領,有些只能默默的放著, 等他自己回
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05/12 21:22, 6年前 , 90F
來退 像是停車費..
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05/12 21:49, 6年前 , 91F
水費跟天然氣重複繳好像都得退費沒辦法溢繳
05/12 21:49, 91F

05/13 02:41, 6年前 , 92F
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文章代碼(AID): #1UkMz350 (CVS)
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