[討論] 網購簽名
今天到萊爾富取貨,報完末三碼出示證件確認完就到空櫃檯等貨,拿到貨簽完名準備離開
的時候被店員叫住說要重簽。
我有點錯愕因為當下簽名雖然不是正楷但絕對可辨識,於是邊重簽邊問為什麼,她說有客
人什麼不承認之類的。我不置可否重簽的更清楚一點拿給她,她又說這樣不夠清楚要重簽
。
當下夠不爽,跟她說簽名是對字跡哪管你簽的清不清楚。她堅持就是要重簽,於是我又簽
了兩個就走了。
現在超取一般都是要簽到店員滿意才能離開嗎?求解
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.220.200 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1610852550.A.AEF.html
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不管簽得清楚或是模糊,根本無助於店員所謂"有客人簽了不承認"。
實務上取了貨不承認最直接處理的方式就是調店裡店外的監視器,
真的要走鑑識字跡流程的可能幾乎微乎其微,
況鑑識字跡會對比平時在各機關留下的簽名,
當事人在最自然的情況下簽出的字跡自然最一致,
刻意以自我意識改變慣用方法加以書寫在筆跡鑑識上屬於做作字跡(disquise)。
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所以我當下重複簽了四次才走,然後上來問這是不是正常的規定與流程。
因為我在網路上並沒有看到相關的資料。
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目前1:2 我接受
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被收走惹
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我不太懂推文提到申訴或是客訴的內容是什麼
是說客人取貨然後不承認自己有拿貨所以去申訴的意思嗎
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我可以理解這個說法,但對店家來說既然都用證件確認完了理論上就沒有其他風險了。
e.g.給錯貨或是幹嘛。要求很清楚的正楷也無助於解決可能的爭議吧
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下次叫排後面的來判斷
※ 編輯: lio293123 (123.193.98.64 臺灣), 01/17/2021 14:17:18
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