急問～關於繳費信用卡已刪文
昨天上班發生一件失誤
客人拿學費單繳費 說要刷信用卡支付
結果感應後我沒確認清楚 也很快按下兩次確認
系統結帳有時候會當機
所以卡了一下才印出收據
跟發票是代收手續費15元
然後我跟客人收現金15元手續費
我知道自己不夠仔細 大家先別砲我T.T
下班交班剛好缺的金額 與那筆繳費相近
結果是可能刷卡失敗 然後我確認不仔細
變成現金結帳.....
然後我想問 我有方法能追回這比金額嗎
結完帳其實心裡有覺得好像怪怪
但有時系統結帳會卡 就想說應該沒錯
後來店長幫我調畫面是沒有刷卡成功
說要幫我問會計能不能擋下這筆代收
如果不能我只能自己賠.....
好難過TT
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