[討論] 萊爾富對於消費者服務表單的效率

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Sweet blue days)時間5年前 (2021/03/06 16:08), 5年前編輯推噓3(309)
留言12則, 5人參與, 5年前最新討論串1/1
前情提要 https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1614330134.A.898.html 所以我在3月1~2號時使用官網的消費者服務填表 https://www.hilife.com.tw/contactUs_consumer.aspx E-MAIL、電話都填了 至剛剛都沒有在信箱收到信 翻找我的GMAIL信箱,不管是收件夾還是促銷內容還是垃圾郵件都沒有 也用"萊爾富" "hi-life" "hilife" 這些關鍵字搜尋過 app中我的東西也還是空空如也暫無紀錄 2月13與14號我買的是瓦芙夾心 那時上面標示的是「兌換再送5元購物金」 (就是沒有滿額啦) 題外話 以前在離我家最近的萊爾富買到的麵包是過期的(我吃到一半才發現) 我打0800消費者服務專線 最後我在原分店向店員領取了麵包錢 & 一盒喜年來蛋捲https://bit.ly/3edoQu0 (蛋捲好像是該分店自己選的,該分店大門口前的馬路永遠有滿的的垃圾) -- ──────────────────────────────────────── ┌─── ◣▂▄▆ ──◣▂▄▆ ──◣▂▄▆ ──◣▂▄▆ ──┐ 這讓 ha cool man 篇您 ● ● \ ● ● \ ● ● \ ● ● \ 文覺 _ _ _ _ 章得 █◣ █◣ 馨 █◣ █◣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.70.53.14 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1615018084.A.D17.html ※ 編輯: caryyrac (219.70.53.14 臺灣), 03/06/2021 16:08:37

03/06 16:13, 5年前 , 1F
我反映發票問題會回信但要兩三天,而且回信都裝肖A,然後
03/06 16:13, 1F

03/06 16:14, 5年前 , 2F
信也不會分一下原文和回文,直接接在原文底下回沒任何引文
03/06 16:14, 2F

03/06 16:15, 5年前 , 3F
符號分別,還要仔細看才分得出哪一段之後是回文,不知是他
03/06 16:15, 3F

03/06 16:15, 5年前 , 4F
家信件系統有問題還是怎樣...
03/06 16:15, 4F

03/06 16:21, 5年前 , 5F
711信件回覆也很慢,我上週五寄信詢問回饋問題 現在還沒
03/06 16:21, 5F

03/06 16:21, 5年前 , 6F
回QQ,後來直接就直接打0800
03/06 16:21, 6F

03/06 17:08, 5年前 , 7F
因為錢都拿去請公關上來發配文
03/06 17:08, 7F

03/06 20:35, 5年前 , 8F
萊爾富客服有時還不會回信;至於店家過期麵包我想應
03/06 20:35, 8F

03/06 20:36, 5年前 , 9F
是不小心沒撿到,我個人覺得
03/06 20:36, 9F

03/06 20:36, 5年前 , 10F
0800022118@ms1.hilife.com.tw 是萊爾富客服信箱
03/06 20:36, 10F

03/06 20:37, 5年前 , 11F
原PO可以寄信給他們,再試看看
03/06 20:37, 11F

03/06 21:01, 5年前 , 12F
#1WEGhZJ9 我2/26回客服信,到今天都還沒回,萊不意外
03/06 21:01, 12F
文章代碼(AID): #1WGpXaqN (CVS)
文章代碼(AID): #1WGpXaqN (CVS)