[商品] 7-11 POS搶預購

看板CVS (超商 便利商店)作者 ( )時間5年前 (2021/03/24 15:23), 5年前編輯推噓9(11252)
留言65則, 26人參與, 5年前最新討論串1/1
今天下午三點左右在台中某家7-11消費,要結帳時店員告知說現在因為系統的關係,「無法集點」、「無法開發票與刷載具」。只能手開消費憑證(類似收據),然後改天再去補開發票。 原本以為是真的用的系統斷線或盤點之類的所以無法使用POS機,於是在看著店員一項項手抄條碼、金額,接著用計算機結算總額,而後面等結帳的人大排長龍的時候看了一下旁邊的POS- 三台POS機、三個店員(另外還有一個可能是主管的在指揮對項目)全部手忙腳亂的在一直連按POS系統,而子螢幕顯示出來的都是預購項目的商品。 換句話說POS機全部被拉去搶預購了,而要消費的客人就只能慢慢的等人工手抄結帳、改天再去領發票。 因為我第一次遇到這種情況,想請教一下這種情況會是正常、常態性的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.39.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1616570599.A.5CF.html ※ 編輯: Herodotus (114.136.39.163 臺灣), 03/24/2021 15:23:35

03/24 15:38, 5年前 , 1F
不正常,請投訴以導正風氣。
03/24 15:38, 1F

03/24 15:44, 5年前 , 2F
滿多的啦 會不會做樣子而已
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03/24 15:44, 5年前 , 3F
你不會嗆說現在發票不給我馬上跟國稅局檢舉漏開
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03/24 15:52, 5年前 , 4F
遇過二台收銀機同時拉單搶預購,後面結帳的人越來
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越多。
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03/24 15:53, 5年前 , 6F
卡了將近5分鐘左右
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03/24 15:53, 5年前 , 7F
不過沒有手寫發票結帳,就是等拉完單再恢復這樣。
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03/24 15:58, 5年前 , 8F
因為用收銀機預購,不用點數也能預購,每家店都拼命按
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03/24 15:59, 5年前 , 9F
都馬拉給熟客跟粉絲團的人
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03/24 15:59, 5年前 , 10F
APP跟今天上線的ibon預購都一定要有點數,但就是很難
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03/24 16:02, 5年前 , 11F
發票是一定會開的,只是都是一張訂單一張,要怎麼分
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03/24 16:02, 5年前 , 12F
這樣可以檢舉漏開發票嗎?
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03/24 16:07, 5年前 , 13F
之前福袋好像也是吧,要換個咖啡結果說沒辦法,後來另一個
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03/24 16:07, 5年前 , 14F
店員說直接把券轉給他,他等等再刷就可以換了
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03/24 16:08, 5年前 , 15F
不過這搞法感覺有點鳥,好歹留一個通道給正常結帳吧
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03/24 16:11, 5年前 , 16F
其實沒有漏啊,要不然你們幾個各分幾分之幾張發票好了
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03/24 16:12, 5年前 , 17F
未來都點數電子化後,這種狀況可能就會消失了吧
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03/24 16:27, 5年前 , 18F
如果忘記優惠就好玩了
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03/24 16:47, 5年前 , 19F
有次去也這樣 那家好一點有留一台結帳 但是 一沒人也是
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03/24 16:47, 5年前 , 20F
下去搶 搶的忘我 後面又繼續等 感覺很差
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03/24 18:15, 5年前 , 21F
快投訴。超討厭711整天愛玩限量預購的東西
03/24 18:15, 21F

03/24 18:26, 5年前 , 22F
我今早八點也有遇到耶 但店員沒在搶預購
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03/24 18:44, 5年前 , 23F
這是在搶什麼東西?
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03/24 19:02, 5年前 , 24F
搶安娜蘇無嘴貓聯名商品 真的超搶手 預購排到七月……
03/24 19:02, 24F

03/24 19:03, 5年前 , 25F
應該是搶那個ANNA SUI跟Kitty合作的周邊商品吧
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03/24 19:03, 5年前 , 26F
很誘人但想到要搶成這樣就懶得弄
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03/24 19:03, 5年前 , 27F
在這邊抱怨不會出去右轉全家喔
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03/24 19:07, 5年前 , 28F
我會當場大喊,還要等多久?
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03/24 19:08, 5年前 , 29F
這些聯名商品是資本遺毒造就多少垃圾
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03/24 19:14, 5年前 , 30F
感謝大家的意見,我會向總公司反映看看
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03/24 19:17, 5年前 , 31F
逃稅我是覺得不至於,但那家因為是我路上經過的店,要
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03/24 19:17, 5年前 , 32F
再特別跑一趟拿發票就覺得很麻煩。
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03/24 19:36, 5年前 , 33F
每過段時期就會出現的白爛活動
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03/24 20:54, 5年前 , 34F
不正常,通常拉單會留一台機器結帳,且我遇到的還是優先幫
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03/24 20:54, 5年前 , 35F
客人結帳
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03/24 22:20, 5年前 , 36F
一人一信灌爆客服 每次都搞第一線人員
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03/24 22:20, 5年前 , 37F
要銷售結果系統做得不三不四
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03/24 22:21, 5年前 , 38F
尤其是先前的隨時取 都被客人戲稱超難取
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03/24 22:22, 5年前 , 39F
伺服器流量不夠被 DDOS 那就加大啊
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03/24 22:22, 5年前 , 40F
不加大那就優化啊,兩者都做不好又要我們好
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03/24 22:23, 5年前 , 41F
唉 怎麼講都還是一直存在 拉福袋拉預購
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03/24 22:24, 5年前 , 42F
點數電子化枉費我還期待了下
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03/24 22:24, 5年前 , 43F
要就硬著頭皮全電子化 不要在那邊搞緩衝
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03/24 22:25, 5年前 , 44F
兩者運行真的很腦殘 實體也不能跟虛擬混用
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03/24 22:26, 5年前 , 45F
要經 POS 才能轉實體 然後貼紙成本還是掛在那
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03/24 22:34, 5年前 , 46F
曾經期待過 可惜傷太重 現不求什麼 願平順就好
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03/24 23:30, 5年前 , 47F
抱怨完了嗎?你可以不參加這種活動,你也可以轉去全家
03/24 23:30, 47F

03/25 02:04, 5年前 , 48F
說我嗎?我就是站在第一線的店員呀
03/25 02:04, 48F

03/25 02:22, 5年前 , 49F
上次就遇過連寄件都不行... (傻眼)反正寄件和取貨才會
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03/25 02:22, 5年前 , 50F
進去 現在都去全家買(給你參考)
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03/25 03:06, 5年前 , 51F
推文要人轉全家難道是已經對小七放棄希望了嗎
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03/25 12:54, 5年前 , 52F
其實如果不一起拉,一個一個拉速度會很慢...就是後
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03/25 12:54, 5年前 , 53F
面排隊的限量的應該都搶不到...
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03/25 12:56, 5年前 , 54F
所以就會有這樣的情形,建議向公司反應,至少要有
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03/25 12:56, 5年前 , 55F
一台pos開放給一般結帳的客人
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03/25 17:00, 5年前 , 56F
正常都會開一台 但上次福袋人誇張爆多
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03/25 17:01, 5年前 , 57F
POS 不全給現場排隊預購客人,客人心態會爆炸
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03/25 17:01, 5年前 , 58F
然後倒楣的就是店員跟單純買東西的客人
03/25 17:01, 58F

03/25 17:03, 5年前 , 59F
要說店員倒楣嗎 以客人角度來說關我啥事 但真的很倒楣 唉
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03/25 21:37, 5年前 , 60F
都是為了群組的客人...
03/25 21:37, 60F

03/25 22:13, 5年前 , 61F
pos跟atm有關係嗎,碰過機台在刷大量寄件先去領錢
03/25 22:13, 61F

03/25 22:13, 5年前 , 62F
,atm顯示連線異常,之後刷完就好了?!
03/25 22:13, 62F

03/26 14:31, 5年前 , 63F
pos跟atm不是走同一網路沒有關係
03/26 14:31, 63F

03/26 16:59, 5年前 , 64F
還有預購這件事只能看7總部想不想改不然POS搶預購永遠是這樣
03/26 16:59, 64F

03/26 17:00, 5年前 , 65F
客訴也沒用的..因為這根本原因就是總部造成的
03/26 17:00, 65F
文章代碼(AID): #1WMkZdNF (CVS)
文章代碼(AID): #1WMkZdNF (CVS)