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[討論] 隨買跨店取 到期

看板CVS (超商 便利商店)作者 (金色狂風)時間2年前 (2021/06/15 17:06), 2年前編輯推噓14(16推 2噓 30→)
留言48則, 24人參與, 2年前最新討論串1/2 (看更多)
不知各位有沒有遇到這樣的問題 最近我的隨買跨店取商品-冰貝禮詩拿鐵特調 原本是沒有期限的 最近突然被改成有期限:6/15到期 於是我就打給我附近的全家 看看是否還有此商品的存貨 問到一家可以提供我此品項 但是在今天到了門市後 條碼卻刷不過 於是我致電全家客服 客服說因為怕客人白跑一趟 所以就讓條碼刷不過 你讓我刷不過我才是白跑一趟吧.. 我這商品是跟別人購買的 那這樣錢不就是退回原購買者 商家自己賴皮把原本沒有期限的東西 改成有期限 後果卻要消費者自行承擔 這樣合理嗎？ 真的很扯.. 想問有遇到同樣情況的版友嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.43.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1623748000.A.A4B.html
推
06/15 17:08, 2年前 , 1F
好奇後來客服怎麼處理？
06/15 17:08, 1F
推
06/15 17:15, 2年前 , 2F
https://bit.ly/3iEj07j 其實都有公告喔...
06/15 17:15, 2F
→
06/15 17:15, 2年前 , 3F
你購買時上面也有寫相關規定了 斷貨就只能退費 不然怎麼辦
06/15 17:15, 3F
其實我能理解斷貨就退費 但是我覺得退款給原購買者不合理 既然我跟其他人買了商品 商品所有權就在我 為何要退款給原購買者?
推
06/15 17:25, 2年前 , 4F
是用當初價格的比例退那這樣算很合理了 22.5還進位成23
06/15 17:25, 4F
→
06/15 17:27, 2年前 , 5F
全家當初推隨買跨店取，並沒有考量到消費者買了轉賣
06/15 17:27, 5F
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06/15 17:28, 2年前 , 6F
之前也是有跟他人購買的下架，有聯絡原本賣家，賣家人好
06/15 17:28, 6F
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06/15 17:28, 2年前 , 7F
協助轉退款給我(而且還比全家退費還早)
06/15 17:28, 7F
推
06/15 17:37, 2年前 , 8F
有聯絡的到算很好了 還有人是A賣B, B賣C 找不到一開始
06/15 17:37, 8F
→
06/15 17:37, 2年前 , 9F
的購買人
06/15 17:37, 9F
推
06/15 17:44, 2年前 , 10F
說明都有附吧？講得好像？全家搞你一樣？
06/15 17:44, 10F
※ 編輯: jasontim (27.52.43.245 臺灣), 06/15/2021 17:53:31
推
06/15 18:04, 2年前 , 11F
因為全家提供的功能叫「轉贈」不叫「轉賣」
06/15 18:04, 11F
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06/15 18:05, 2年前 , 12F
你們之間的交易是你們雙方自己私下的行為 與全家無關
06/15 18:05, 12F
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06/15 18:06, 2年前 , 13F
至於錢是退給誰 這個可能要問全家客服才知道
06/15 18:06, 13F
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06/15 18:06, 2年前 , 14F
因為使用條款是寫說 轉贈予他人時視同贈送人已領取該商品
06/15 18:06, 14F
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06/15 18:08, 2年前 , 15F
我看到退款說明有寫了 是退回給原購買者 所以還是聯絡他吧
06/15 18:08, 15F
推
06/15 19:01, 2年前 , 16F
當初購買者是原購而非你，所以全家根本不需要為非原購的人
06/15 19:01, 16F
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06/15 19:01, 2年前 , 17F
負責阿==
06/15 19:01, 17F
推
06/15 19:14, 2年前 , 18F
但期限不是到6/15嗎 今天刷不過不合理吧
06/15 19:14, 18F
對啊 這也是我在意的點 我都已經找到一家有商品的店了 期限還沒到 卻刷不過 是在搞 我?? ※ 編輯: jasontim (27.52.43.245 臺灣), 06/15/2021 19:19:29
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06/15 19:22, 2年前 , 19F
退款部份的使用條款看完了嗎？按同意了嗎？
06/15 19:22, 19F
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06/15 19:23, 2年前 , 20F
6/15刷不過 同意是全家搞你 lol
06/15 19:23, 20F
推
06/15 20:04, 2年前 , 21F
店家條碼只有 熱貝禮詩 ！我前幾天有回文喔～
06/15 20:04, 21F
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06/15 20:05, 2年前 , 22F
全家想改就改，上次義美豆漿也是沒期限忽然改有期限
06/15 20:05, 22F
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06/15 20:05, 2年前 , 23F
，從那次之後就不買全家的了
06/15 20:05, 23F
推
06/15 20:55, 2年前 , 24F
同樣，跑了好幾家店，有間好心店長幫我進貝禮詩，結果刷
06/15 20:55, 24F
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06/15 20:55, 2年前 , 25F
不過，期限明明是6/15，根本耍人
06/15 20:55, 25F
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06/15 20:57, 2年前 , 26F
至於退回原消費者，已經超過一年的商品，我是不記得哪買
06/15 20:57, 26F
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06/15 20:57, 2年前 , 27F
的，退回原購買者是在考記憶力嗎？
06/15 20:57, 27F
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06/15 20:59, 2年前 , 28F
其實用之前兌換同質性商品辦法處理就好，冰的換熱的
06/15 20:59, 28F
推
06/15 22:23, 2年前 , 29F
寄杯裡有歴程查詢，可以看是誰轉贈給你的
06/15 22:23, 29F
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06/16 01:37, 2年前 , 30F
我記得冰貝販售時間是5年前 商店下架不為過吧
06/16 01:37, 30F
推
06/16 02:01, 2年前 , 31F
你又不是原購買者 全家幹嘛要對你負責 退到原帳號 其他
06/16 02:01, 31F
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06/16 02:01, 2年前 , 32F
的是你們兩個私下的事
06/16 02:01, 32F
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06/16 02:54, 2年前 , 33F
你拿的出發票我就挺你陪你罵全家
06/16 02:54, 33F
噓
06/16 03:36, 2年前 , 34F
沒期限就放五年？
06/16 03:36, 34F
推
06/16 08:27, 2年前 , 35F
現在重點是刷不過吧
06/16 08:27, 35F
推
06/16 13:01, 2年前 , 36F
說明都寫得很清楚，買的時候要詳細看，另外商品要下架
06/16 13:01, 36F
→
06/16 13:01, 2年前 , 37F
什麼的也都會有公告，提供的服務是轉贈，如果有買賣行
06/16 13:01, 37F
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06/16 13:01, 2年前 , 38F
為，本來就要自己承擔風險
06/16 13:01, 38F
→
06/16 18:33, 2年前 , 39F
五年前開賣不代表原購買者是五年前買的啦～ XD
06/16 18:33, 39F
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06/16 18:34, 2年前 , 40F
而且五年前有APP了嗎？ :P
06/16 18:34, 40F
→
06/16 20:31, 2年前 , 41F
回39 對喔 我還真是5年前有跟上購買的 雖然到最後都沒
06/16 20:31, 41F
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06/16 20:31, 2年前 , 42F
喝賣掉了
06/16 20:31, 42F
噓
06/16 22:46, 2年前 , 43F
好想知道你跟對方買多少跟多久，怎麼可以喝這麼久
06/16 22:46, 43F
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06/18 04:31, 2年前 , 44F
不懂為什麼要檢討消費者，就是有公告要下架所以去兌換
06/18 04:31, 44F
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06/18 04:31, 2年前 , 45F
錯了？而且明明是全家有貨卻直接下架條碼的問題，為什
06/18 04:31, 45F
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06/18 04:31, 2年前 , 46F
麼要怪消費者買了不趕快喝.....
06/18 04:31, 46F
推
06/19 21:17, 2年前 , 47F
剛剛也發現貝禮詩牛奶期限到6/30…..
06/19 21:17, 47F
推
06/20 15:12, 2年前 , 48F
好險看到這篇……我的也變成6/30到期
06/20 15:12, 48F
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