[問題] 有關代收款遺失的問題
因為還算是便利商店的業務，發在這邊文應該也可以吧？（有更適合的版的話請告訴我）
我的同事是移工，用一款叫做peso express的金流app把錢轉給家鄉的親友，可用超商代收
的
那天她使用7-11做代收繳費後 那筆交易沒有完成 甚至還消失了（沒有記錄），但是她的確
有拿到7-11開的繳費證明
想請問這樣的狀態錢會卡在7-11？ 還是負責代收款業務的綠界科技？
雖然金額不大但畢竟是血汗錢，請比較熟悉這些業務的版友解惑
謝謝
--
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