[問題] open point帳號如果無法刪除?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (shan)時間3年前 (2022/07/09 20:36), 編輯推噓2(3117)
留言21則, 10人參與, 3年前最新討論串1/2 (看更多)
大家晚安: 想請問「open point」帳號如果無法刪除的話,要怎麼辦? 最近另外申請了新的手機門號,下載了open point,雖然門號可以正常登入,但是會員資料卻不是我的,雖然會員資料可以直接從app修改,但是生日沒辦法修改 於是我就想申請刪除帳號,想說重新再辦一個是我自己完整會員資料的帳號 open point的客服,在我申請送出的「當天」就來信跟我說 http://i.imgur.com/BvZUibb.jpg
要我準備上述三樣資料給他們,然後電信業者說因為跨門市業務的關係,調閱我的「門號申請書」要七個工作天 然後我想到open point的客服在信件裡面也沒提到,是要我本人的資料,還是也要原本會員的身份文件才可以「刪除」帳號 (因為如果要原本會員的身份文件,我根本找不到對方...) 可是在回信詢問以後,等了幾天都沒等到客服回信,打他們的客服電話也打不進去 所以想說上來詢問板友們有沒有遇過這種情形,最後怎麼處理呢?謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.64.23 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1657370203.A.191.html

07/09 21:01, 3年前 , 1F
我也遇過 好麻煩就不想處理了 反正還是能登入
07/09 21:01, 1F

07/09 21:08, 3年前 , 2F
資料要到需要門號申請書我覺得有點誇張了
07/09 21:08, 2F

07/09 21:32, 3年前 , 3F
全家只要近期帳單,證明門號所有人即可
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07/09 22:36, 3年前 , 4F
前一手的門號剛好有申辦什麼東西, 門號退租後過一段時間
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07/09 22:37, 3年前 , 5F
被後一手的用戶申請到同樣的門號, 結果申請 op 帳號反而
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07/09 22:37, 3年前 , 6F
是前一手有申請過 ...
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07/09 22:57, 3年前 , 7F
慶幸自己當年是申辦4G新釋出的090X門號,應該沒人用
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07/09 22:57, 3年前 , 8F
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07/10 00:07, 3年前 , 9F
我本來也以為身分證加帳單就夠了,沒想到還要門號申
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請書,只能說也太為謹慎,聽到樓上大大說全家只要帳
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單就好,真羨慕
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07/10 09:11, 3年前 , 12F
用常理看當然是你的資料 原使用者都退租了要怎麼申請資料
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07/10 09:14, 3年前 , 13F
一個門號只能對應到一個使用者 他只要確認這門號現在是你
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07/10 09:15, 3年前 , 14F
在使用 與舊有的OP會員資料不符 他就可大膽的刪除舊會員
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07/10 12:17, 3年前 , 15F
客服都回你了 鄉民能怎辦
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07/10 12:17, 3年前 , 16F
用全家吧
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07/10 14:43, 3年前 , 17F
那就不要刪
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07/10 15:01, 3年前 , 18F
生日有什麼差嗎?
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07/10 15:01, 3年前 , 19F
如果是近年新辦門號,最好確認是全新沒用過的門號,如
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07/10 15:01, 3年前 , 20F
果是二手號,原本帳號內有東西,像蝦皮裡面可能有票
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07/10 15:01, 3年前 , 21F
券,記得不要一頭熱就刪帳會有糾紛喔
07/10 15:01, 21F
文章代碼(AID): #1YoNPR6H (CVS)
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