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[資訊] 小7行動隨時取退款方式變更

看板CVS (超商 便利商店)作者 (伏特加)時間3年前 (2022/12/21 00:39), 編輯推噓27(31推 4噓 64→)
留言99則, 31人參與, 最新討論串1/1
今天在OPEN POINT APP收到通知,小7新增零錢包功能（我猜是類似Fami錢包）在門市結帳的 隨時取如果是12/20之後到期,都會退款到零錢包（之前是匯銀行帳戶）以後線上寄杯環保杯 退杯扣我猜也會進零錢包。 https://i.imgur.com/33PGtTw.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.57.118 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1671554387.A.390.html
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12/21 00:43, 3年前 , 1F
跟○家學壞了
12/21 00:43, 1F
推
12/21 02:14, 3年前 , 2F
零錢包只能在711用，結清領出再收3%。原本是匯款退現金，
12/21 02:14, 2F
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12/21 02:14, 3年前 , 3F
差很多，這變更對消費者不利
12/21 02:14, 3F
推
12/21 07:17, 3年前 , 4F
不知拿零錢包買東西有開發票嗎@@
12/21 07:17, 4F
推
12/21 07:18, 3年前 , 5F
很好啊 一直拿5塊很煩
12/21 07:18, 5F
推
12/21 08:18, 3年前 , 6F
樓上沒下載icp app?
12/21 08:18, 6F
推
12/21 08:24, 3年前 , 7F
貌似可以不開通，杯扣就繼續用icp存吧
12/21 08:24, 7F
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12/21 08:24, 3年前 , 8F
12/21 08:24, 8F
推
12/21 08:58, 3年前 , 9F
好的不學盡學壞的XDD 我寧願拿現金5元，用途比較多，想丟零
12/21 08:58, 9F
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12/21 08:58, 3年前 , 10F
錢箱就丟零錢箱~想拿到外面用就拿到外面用
12/21 08:58, 10F
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12/21 09:03, 3年前 , 11F
就不要-4員工跟你家員工一樣一直忘記退杯扣進錢包XDD
12/21 09:03, 11F
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12/21 09:42, 3年前 , 12F
前段時間不是有一大堆的網民說要向全家一樣存在APP上
12/21 09:42, 12F
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12/21 09:43, 3年前 , 13F
現在做給你了，你們又說三道四的說好的不學
12/21 09:43, 13F
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12/21 09:44, 3年前 , 14F
到底怎麼樣叫好？還是你們來做最好
12/21 09:44, 14F
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12/21 09:47, 3年前 , 15F
不知道那零錢包性質是等同現金？還是像全家那樣類似禮物
12/21 09:47, 15F
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12/21 09:47, 3年前 , 16F
卡性質，不開發票的？
12/21 09:47, 16F
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12/21 10:11, 3年前 , 17F
零錢包要店員手動按才會進去，不是主動也不是自動
12/21 10:11, 17F
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12/21 10:11, 3年前 , 18F
目前知道零錢包是會給發票的，支付時就不給，視同負向
12/21 10:11, 18F
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12/21 10:20, 3年前 , 19F
但是OP APP的退款就會存入零錢包了
12/21 10:20, 19F
推
12/21 10:33, 3年前 , 20F
借版問一下，萊爾富咖啡整買零取逾期不會退款嗎？
12/21 10:33, 20F
推
12/21 11:37, 3年前 , 21F
橘子用零用金買的隨取，能退錢包的話很讚
12/21 11:37, 21F
推
12/21 11:41, 3年前 , 22F
除非都不去小七消費了，不然存5塊進去跟拿現金的差別是
12/21 11:41, 22F
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12/21 11:41, 3年前 , 23F
啥？你一輩子都不會進去小七消費了？除非你的錢包內金額
12/21 11:41, 23F
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12/21 11:41, 3年前 , 24F
本來就多到花不完，說得好像存入5元身上有沒有五元可以
12/21 11:41, 24F
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12/21 11:41, 3年前 , 25F
捐贈了，不要假好心好嗎，真想做愛心500元你都生的出來
12/21 11:41, 25F
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12/21 11:58, 3年前 , 26F
現金跟零錢包金額價值還是不一樣,如果我的支付工具在小7消
12/21 11:58, 26F
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12/21 11:58, 3年前 , 27F
費可以有5%,10%甚至20%回饋,等於我只要花0.8元可以買小7價
12/21 11:58, 27F
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12/21 11:58, 3年前 , 28F
值1元的商品,但零錢包就是1元買1元（假設杯扣沒退現金直接
12/21 11:58, 28F
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12/21 11:58, 3年前 , 29F
存零錢包）
12/21 11:58, 29F
推
12/21 12:03, 3年前 , 30F
不要把隨手捐贈的零錢當作假好心~你的心態才有問題
12/21 12:03, 30F
推
12/21 12:06, 3年前 , 31F
我寧願我紮紮實實拿到零錢5元丟零錢箱，也不要被店員忘記直
12/21 12:06, 31F
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12/21 12:06, 3年前 , 32F
接吃掉我的杯扣錢
12/21 12:06, 32F
噓
12/21 12:20, 3年前 , 33F
真的會丟零錢箱的人根本不會講這種話
12/21 12:20, 33F
噓
12/21 12:24, 3年前 , 34F
少在那邊硬要扯零錢箱
12/21 12:24, 34F
推
12/21 12:47, 3年前 , 35F
除非可隨時提領無手續費or統一支付利息,不然為何要把
12/21 12:47, 35F
→
12/21 12:47, 3年前 , 36F
錢鎖死在"零錢包"成為非流動資產
12/21 12:47, 36F
推
12/21 12:55, 3年前 , 37F
太讚啦～
12/21 12:55, 37F
→
12/21 12:56, 3年前 , 38F
怎麼有人森七七 笑死
12/21 12:56, 38F
噓
12/21 13:04, 3年前 , 39F
是不是有人不懂非流動資產的定義
12/21 13:04, 39F
推
12/21 14:04, 3年前 , 40F
退杯當下會直接開發票，中獎發票、禮券找零也可以儲
12/21 14:04, 40F
→
12/21 14:04, 3年前 , 41F
進去
12/21 14:04, 41F
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12/21 14:10, 3年前 , 42F
捐贈這件事究竟要結果論還是目的論 好像都有其道理..
12/21 14:10, 42F
→
12/21 14:17, 3年前 , 43F
同意vol大&iml大，現金更好用，為何要被限制通路鎖死+3%
12/21 14:17, 43F
→
12/21 14:17, 3年前 , 44F
手續費？隨取公告內容明顯不利消費者，已寫信給客服，準
12/21 14:17, 44F
→
12/21 14:17, 3年前 , 45F
備消保申訴了
12/21 14:17, 45F
→
12/21 14:21, 3年前 , 46F
沒必要拿杯扣$5來戰，隨取有賣飲料飯糰冷凍品，若退款卡
12/21 14:21, 46F
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12/21 14:21, 3年前 , 47F
零錢包，沒人會開心
12/21 14:21, 47F
→
12/21 14:30, 3年前 , 48F
我在猜是因為全家就是這麼幹，所以7-11跟進
12/21 14:30, 48F
推
12/21 15:06, 3年前 , 49F
怎麼做都有人唉唉叫
12/21 15:06, 49F
推
12/21 15:11, 3年前 , 50F
我猜若多人抗議後會改成公告日後買的退錢包，公告日前的
12/21 15:11, 50F
→
12/21 15:11, 3年前 , 51F
退帳戶，之後只要在隨時取頁面事先備註 就是自己同意條款
12/21 15:11, 51F
→
12/21 15:11, 3年前 , 52F
了
12/21 15:11, 52F
推
12/21 15:37, 3年前 , 53F
死不開通錢包 會怎麼樣
12/21 15:37, 53F
推
12/21 15:59, 3年前 , 54F
直接拿現或讓客人自己選擇而不是用強迫的比較好，全家
12/21 15:59, 54F
→
12/21 15:59, 3年前 , 55F
自從退錢包後已經很久沒在全家買咖啡了
12/21 15:59, 55F
→
12/21 18:38, 3年前 , 56F
如果是像全家以前那樣，轉儲錢包開發票還能接受。 如果是
12/21 18:38, 56F
→
12/21 18:39, 3年前 , 57F
像現在這樣強迫轉儲錢包無發票就........#$%%
12/21 18:39, 57F
推
12/21 21:16, 3年前 , 58F
發票已經開過了啊 購買時金額就開過了
12/21 21:16, 58F
→
12/21 22:15, 3年前 , 59F
跟購買無關吧，不然退現金拿那現金去買沒發票？
12/21 22:15, 59F
推
12/21 22:59, 3年前 , 60F
購買前,就有註明退到指定帳號吧?7-11不怕被告嗎?
12/21 22:59, 60F
推
12/21 23:45, 3年前 , 61F
他們有堅強的法務
12/21 23:45, 61F
→
12/21 23:46, 3年前 , 62F
今天本來要開通零錢包功能 看完說明直接放棄
12/21 23:46, 62F
→
12/21 23:47, 3年前 , 63F
如果杯扣要強制執行再說吧
12/21 23:47, 63F
→
12/22 00:20, 3年前 , 64F
就說那個要店員按才會存入零錢包，一堆人得被害妄想症
12/22 00:20, 64F
→
12/22 00:21, 3年前 , 65F
你不開通，錢也不會進入零錢包好嗎
12/22 00:21, 65F
→
12/22 02:39, 3年前 , 66F
不開通錢真的不會進錢包嗎？蝦皮沒開通，退款照樣進啊
12/22 02:39, 66F
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12/22 10:14, 3年前 , 67F
真有疑問 或許問客服會有答案...?
12/22 10:14, 67F
→
12/22 10:15, 3年前 , 68F
看說明不開通 杯扣應該不會存入 但隨時取有點不清楚
12/22 10:15, 68F
推
12/22 11:01, 3年前 , 69F
昨晚還是退零錢
12/22 11:01, 69F
推
12/22 11:05, 3年前 , 70F
12/22 11:05, 70F
推
12/22 11:07, 3年前 , 71F
我12/19用橘子支零用金買的隨時取, 看說明似乎可照舊退帳
12/22 11:07, 71F
→
12/22 11:07, 3年前 , 72F
戶?
12/22 11:07, 72F
→
12/22 11:11, 3年前 , 73F
現在就是小7在12/20公告單方面變更退款方式,消費者應該可
12/22 11:11, 73F
→
12/22 11:11, 3年前 , 74F
以要求依原購買約定退銀行帳戶而不是退零錢包
12/22 11:11, 74F
推
12/22 12:03, 3年前 , 75F
上面這的確是比較合理
12/22 12:03, 75F
→
12/22 12:03, 3年前 , 76F
除非當時的約定有加註 7-11統一有權說明變更之類的字眼
12/22 12:03, 76F
→
12/22 12:42, 3年前 , 77F
退款方式算契約重要之點,縱約明得單方變更,應屬定型化契約
12/22 12:42, 77F
→
12/22 12:42, 3年前 , 78F
條款對消費者顯失公平,依消保法約定無效
12/22 12:42, 78F
→
12/22 14:22, 3年前 , 79F
原本也是打算把橘子支零用金買隨時取退現金
12/22 14:22, 79F
噓
12/22 14:47, 3年前 , 80F
樓上這水準...
12/22 14:47, 80F
→
12/23 09:51, 3年前 , 81F
退款指定銀行畫面留存 https://imgur.com/a/L5uyFDV
12/23 09:51, 81F
推
12/23 14:03, 3年前 , 82F
剛剛聯絡客服，12月31日到期的，可以專案處理，請先準備
12/23 14:03, 82F
→
12/23 14:03, 3年前 , 83F
好銀行帳號，預計1月30日可退款
12/23 14:03, 83F
推
12/26 15:00, , 84F
真的很好奇死不開通零錢包，他錢是要退去哪裡XD
12/26 15:00, 84F
推
01/02 18:13, , 85F
這也太突襲了吧，當初就是看到商品契約寫著會退到銀行，
01/02 18:13, 85F
→
01/02 18:13, , 86F
等於“我換不完你會退”的概念才放心買的。現在直接強
01/02 18:13, 86F
→
01/02 18:13, , 87F
制實行，也不給人做選擇，等於把錢強迫扣在 7-11 無法
01/02 18:13, 87F
→
01/02 18:13, , 88F
動（線上購買的還能退回原購買渠道，實體購買的卻強制
01/02 18:13, 88F
→
01/02 18:13, , 89F
扣留現金）
01/02 18:13, 89F
→
01/03 21:27, , 90F
有人12/31到期的收到退款簡訊了嗎？還沒有收到@@
01/03 21:27, 90F
推
01/04 01:04, , 91F
補充：已向客服確認，只要是12/20前購買的，都可以申請
01/04 01:04, 91F
→
01/04 01:04, , 92F
銀行退款。但都是個案處理，得盡速自行致電客服申請
01/04 01:04, 92F
推
01/04 17:09, , 93F
客服超難打 我室內電話放著半小時了還沒通
01/04 17:09, 93F
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01/04 17:10, , 94F
前幾天打都是直接被掛斷
01/04 17:10, 94F
→
01/04 17:39, , 95F
謝謝樓上二位分享,那有人退貨收到零錢包退款的嗎？
01/04 17:39, 95F
推
01/09 01:39, , 96F
回樓上，一樣要一個月作業時間。沒開啟零錢包的話，會在
01/09 01:39, 96F
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01/09 01:39, , 97F
退時強制開通
01/09 01:39, 97F
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01/09 11:58, , 98F
謝謝b大
01/09 11:58, 98F
→
01/30 20:03, , 99F
還沒有收到退款通知...
01/30 20:03, 99F
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