[新聞] 手指遭磨豆機削到見骨 大賣場只願賠千元挨告
https://news.ltn.com.tw/news/society/paper/1406960
手指遭磨豆機削到見骨 大賣場只願賠千元挨告
2020/10/19 05:30
〔記者吳昇儒/新北報導〕從事美容業的楊姓女子到家樂福新北市汐科店消費,用店內的
磨豆機磨咖啡豆時,不慎遭利刃切斷右手食指尖,指尖少了一截,嚴重影響工作。家樂福
原本表示願負責相關費用,之後卻改口只願賠1千多元醫藥費。楊女認為,案發時磨豆機
附近並無警示標語,商家事後又消極處理,已對家樂福提出過失傷害告訴。
楊女︰案發時磨豆機無警語
楊女表示,去年7月前往汐止的家樂福購物,看到賣場外有提供免費的磨豆機,便將購買
的咖啡豆倒入,因發現很多咖啡粉卡在出粉口下方,便用手指撥了一下,沒想到當場濺血
,右手食指尖被削到見骨,少了1/2。
家樂福當下有派員送她到醫院就醫,並表示會負責相關醫療費用,3個月後,她拿收據去
申請款項,對方態度卻又不一樣。
楊女指出,依對方的承諾求償7千餘元,卻遲無下文,去年12月前往區公所申請調解,得
知該案追訴期只剩15天,質疑對方想拖過期限。
對此,楊女到派出所報案,對家樂福提出過失傷害告訴,楊女指出,原本要求賠償包含醫
藥費、就醫交通費及衣服等費用約7千多元,對方表示只願賠償受傷當月的1千多元醫藥費
;自己的右手食指尖傷口雖已癒合,但已麻木無法使用,嚴重影響美容護膚工作,醫生也
指出,萬一持續未好轉,恐怕變成永久性傷害。楊女表示,對方態度不佳,提告後決定連
同工作損失,對家樂福要求24萬元和解金。
楊女也跟新北市議員張錦豪陳情,希望不要再有民眾受到傷害。張錦豪指出,到現場查看
後,商家有貼出使用磨豆機請將蓋子蓋上,及勿將手放進磨豆機的警告標語及圖示,但警
示方式卻與楊女受傷處不同(出粉口下方),將會善意提醒商家修正,或請商家考慮更換
與美式賣場類似的機種,以免有其他消費者受傷,並協助楊女爭取賠償費用。
家樂福︰消費者個人行為難掌握
家樂福則回覆,消費者個人的行為無法掌握、預測,不知當時該名顧客為何會在機器運作
時,將手指伸進去,各分店均未出現過這樣的情形,但第一時間就請同仁協助消費者就醫
;目前除了張貼相關告示外,也請各分店加強巡視,避免這樣的情形發生。至於賠償部份
,由法院審理後再判定,會盡量給予消費者協助。
https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2020/10/19/153.jpg
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不知道家樂福用的是哪牌的磨豆機,請大家小心使用,
不過任何需要用電的機器在運轉時都不該亂碰才是。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.164.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Coffee/M.1603072784.A.681.html
※ 編輯: vfhaiam (220.130.164.120 臺灣), 10/19/2020 10:01:40
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