Re: [心得] 服務業的標竿--錦州街奉茶

看板Drink (飲料)作者laney5419 (徵早班工讀-請Q我!)時間18年前 (2007/09/30 00:59)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《Namielin (充實過日子)》之銘言： : 雖然標題和前幾篇的抱怨有些不符 : 但我真的要推一下錦州街這邊的奉茶 : 最近喝過他們的18歲青茶半糖去冰還不錯 : 烏龍檸檬少糖去冰因為他們是用檸檬原汁服務員和我說半糖可能會太酸 : 所以我選擇了少糖不過我還是沒喝完個人覺得還是太酸了 : 今天點了一杯奶烏(應該是烏龍奶茶吧?!) 也是半糖去冰 : 是我點過之中覺得最好喝的奶味很重很濃稠我同學說茶味很重 : 不過當我喝到快沒的時候發現喝到像渣渣一樣的東西於是把杯蓋搓大點 : 發現是很多的奶粉沒攪融化於是拿回去給店家看他們很抱歉 : 也很有誠意的說要退錢給我或是在做一杯給我 : 但是我只想級點換VIP卡(在買兩杯就有了)現在這家買一杯都蓋兩點唷！！ : 服務員也很阿殺力的說不用在集了她直接從抽屜拿張VIP卡給我 : 拿到這我可開心了但服務員堅持要退錢或在做一杯給我 : 但其實我已經很滿意了而且我是喝到底才吸到怪怪的東西 : 可是抵不過他們熱情的態度也提出說還是我要喝喝看其他口味的 : 所以我還是向她點了一杯跟我原本一樣的飲料小奶烏 : 服務員還問我說要不要加茶凍還是什麼的很好意也很有誠意 : 最後拿飲料時發現她是做大杯的給我整個有賓客至上的感覺有嚇一跳 : 我要說也許他們是一家新開的店有很多不足的地方 : 但我感受到誠意100% 如果將缺點反應給他們知道相信他們會進步很快的！哈囉!!不好意思~讓妳喝到沒攪散的奶精粉~ 也謝謝妳回來讓我們有彌補的機會.... 因為新開幕很多混亂的地方真的真的很謝謝妳ㄛ^^" 我們家檸檬金桔葡萄柚都是原汁~ 正常甜很好喝ㄛ!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.113.100