[問題] 五十嵐的漂浮冰咖啡

看板Drink (飲料)作者 (biyane)時間14年前 (2011/10/03 14:15), 編輯推噓3(305)
留言8則, 5人參與, 最新討論串1/1
前言有點長…… 喝五十嵐也滿多年了,在我的認知中漂浮冰咖啡的做法應該是 1.將咖啡倒入裝有冰淇淋的杯子中 2.加糖。攪拌(不確定) 3.擠鮮奶油 所以最後它應該會是底下有冰淇淋+不用我自己攪拌就有甜味的咖啡+最上層有鮮奶油 先插一段話。 般到新家半年,我家附近的五十嵐原本有幾個很棒的店員,後來不知為什麼, 那些人都不見了,卻有另一個男店員,不只臉臭,態度也都很差。 例1.找零錢或給發票時,不但一眼也不看你,還直接放桌上, (一般至少會說個小姐或先生,然後把錢交到你手上吧?) 然後永遠不會說謝謝。 例2.朋友有次要買珍奶,臭臉男用冷淡毫無起伏的語氣說:「沒珍珠了」。 (不是說要他90度彎腰道歉,只是說個不好意思之類的算基本禮貌吧?) 然後因為他態度真的不好,所以我朋友聽完就走掉,結果被臭臉男瞪! 例3.就是我要問的重點。 我前2天去買漂浮冰咖啡,看到他的作法是加了糖之後完全沒攪拌, 之後再放上「紅茶瑪奇朵用的奶霜」,我當下覺得有點怪怪的, 因為我心想他沒有攪拌,糖會自己化開嗎?而它上有鮮奶油下有冰淇淋, 如果我整杯搖晃那冰淇淋不就一下就融化了嗎? 於是我喝了一口,喝起來果然沒什麼甜味(跟我以前喝的味道完全不一樣), (以下對話是對臭臉人我才會用這種口氣,對一般人我都很有禮貌+客氣) 我問他:「為什麼沒有擠鮮奶油?」臭臉男:「有啊!」 我:「這是奶霜吧!鮮奶油不是用擠的那種嗎?」臭臉男:「現在改了!」 我:「而且也都沒什麼甜味,我是點正常甜」臭臉男:「你有搖嗎?」 我:「(因為這飲料根本不適合搖,所以回他)已經插吸管了要怎麼搖?」 臭臉男聽了一句話也沒說轉頭走掉,去重做一杯, 步驟跟之前一模一樣!只是最後他把整杯拿起來搖晃! 我的冰淇淋跟奶霜就這樣被融在咖啡中! 有人可以告訴我他有沒有說謊嗎?他的態度這樣差,有客訴管道可以投訴嗎? 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.173.193

10/03 15:55, , 1F
您對做法的認知是對的,我覺得店員第一次做錯不敢承認吧
10/03 15:55, 1F

10/03 15:56, , 2F
投訴就打客服專線
10/03 15:56, 2F

10/03 17:10, , 3F
要把糖攪散...
10/03 17:10, 3F

10/05 10:16, , 4F
應予以客訴指正。
10/05 10:16, 4F

10/06 01:25, , 5F
台北好像都沒有發票
10/06 01:25, 5F

10/06 16:44, , 6F
感謝大家的回應,大前天打給客服,他說現在五十嵐已取消
10/06 16:44, 6F

10/06 16:45, , 7F
鮮奶油這個東西了(好難過)。然後他說會請店經理跟我聯絡
10/06 16:45, 7F

10/06 16:46, , 8F
到今天我都還沒接到電話,我對五十嵐好失望!
10/06 16:46, 8F
文章代碼(AID): #1EYLBpES (Drink)
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