[抱怨] 台北- 鋤燒鍋物料理 西寧店

看板EatToDie (吃到飽)作者 (原味獨角獸)時間16年前 (2008/06/10 00:47), 編輯推噓10(11132)
留言44則, 18人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
我想要抱怨的店是 "鋤燒-西門店" 總覺得我應該去黑特才對..... 因為我都還沒去吃哩= =" 但是我真的覺得很不爽阿阿阿!!!!! =============================怒氣分隔線============================== 最近在規劃畢聚,想來想去不知道要吃啥... 好不容易決定要吃鋤燒了,興沖沖打電話 一開始也講的很開心,服務人員也很貼心的說要為我問問看能不能將用餐時間延長 並且很有禮貌的說稍後會在撥電話給我 (截至目前都很開心) 大約五分鐘後,電話響起...... 換了一個操著台灣國語的男子與我對話 口氣超差的!!!! 劈頭就說"小姐,我們的用餐時間只有90分鐘喔" "你們這樣會讓我們損失很多客人耶" "而且你們這樣吃只能吃90分鐘也掃興阿" (我開始爆氣了) 但是我還是忍住不想跟那位先生起正面衝突 所以我只說了句"我再考慮看看" 就掛了電話...... 很好 你講的這些我都知道 我也只是請那位一開始接我電話的小姐問看看能不能將時間延長而已 我有說如果90分鐘我就不去嗎? 今天我可以完全照你們的規矩走 但是你因為我的訂位時間無法配合 讓你能有更多的翻桌率 然後重點是你對客人講話口氣有必要那麼差嗎?! 最後還要我來問你是不是無法讓我訂位? 好啦 我知道星期五晚上的確是熱門時間 我也知道翻桌率對餐飲業來講有多重要 我更知道人數爆多的我們到哪裡可能都是個很大的問題 我今天只想說 連講個電話都讓我感受到你的無理 我真的不知道真的去到了之後會是怎樣一付光景 謝謝大家聽我抱怨..... 我只是真的很生氣 怎麼會有店家這樣對待客人...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.151.52.128

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其實你們可以吃三個小時阿  付兩倍錢就好了 呵
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06/10 01:13, , 2F
可以吃mo mo paradise啊 上禮拜才去吃過 很棒:)
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一樓你是認真的嗎-_- momo無法接受那麼多訂位 囧..
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06/10 02:27, , 4F
是喔 你們人那麼多啊
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06/10 11:02, , 5F
直接轉黑特吧,搞不懂有啥好氣的,就只因為人家不讓
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06/10 11:03, , 6F
妳延長用餐時間!?
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還好吧 他只是說不能延長啊 人數多又延店家就免接客人啦~
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下禮拜三就要去鋤燒了,還剛好是西門店…
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我的重點是放在態度!!! 請看清楚謝謝.....
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不過我覺得你們要辦的去這種90分鐘的店確實時間不夠
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06/10 11:50, , 11F
然後態度,因為從你打的那三句來說感覺還好。別氣囉
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本來90分鐘之後我還是可以約續攤,會想延長時間是一開始接
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電話的小姐提出的.我一開始根本就沒說過要延長!!!
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06/10 11:54, , 14F
不過我謝師宴過後以後,我覺得去飯店也沒比較好。貴!時間
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也差不多。要找個好地點還真不容易。
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搞不懂有啥好氣成這樣 他也只不過把事實告訴你而已
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06/10 13:21, , 17F
ˊˋ 態度態度態度態度......................
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06/10 14:10, , 18F
雖然沒去過西門店..不過鋤燒的牛肉比MOMO好吃很多阿..
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MOMO的牛肉不好吃..而且雞蛋還要算錢..不像鋤燒都無限供應
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至於態度..這個回應是很差..建議你打去他們公司申訴一下
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MOMO壽喜燒的蛋好像也是無限供應要錢的是涮涮鍋跟味噌鍋
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06/10 21:46, , 22F
雖然沒吃過鋤燒 但momo的牛肉真的還好... 豬肉就大大推薦!!
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06/10 21:47, , 23F
momo的豬肉讓我吃了三盤後還想再吃 牛肉是勉強吃完一盤
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06/11 18:13, , 24F
momo的豬肉超好吃!
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鋤燒比MOMO好吃 不過我更愛北澤 XD
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06/12 04:27, , 26F
不知道原po是要訂幾位呢? 我們店昨天才接了100人的訂位喔
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06/12 04:28, , 27F
是同組客人 畢業聚餐共100人 所以momo是可以訂大party的^^
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另外 樓上iang才是正解喔 壽喜燒的蛋是無限供應的 ^^
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06/13 01:14, , 29F
關於這點我也不知道他們再堅持甚麼,上次朋友遲到眼看時
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間剩下半小時可以用,他們就直接告訴我朋友要不要下次再
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06/13 01:15, , 31F
光臨,我們都說好要等他吃飽只是店家方面還是不太肯...
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06/13 01:16, , 32F
btw,是中正or民主紀念堂or館那間
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06/13 01:17, , 33F
雞蛋的話我到是覺得MOMO的好吃很多,鋤燒的太水不稠
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要花錢的話除非你不吃壽喜燒吧,不過味增鍋本人倒是頗愛
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06/13 18:56, , 35F
我覺得鋤燒不錯吃,但不是在台北吃的,沒必要為了一個爛
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爛服務而讓自己少了一次吃美食的機會
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06/13 18:57, , 37F
原PO不是氣不能延時間,而是該服務員的態度吧!
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個人認為,身為服務業,不可以將會損失其他客戶這種誠實話
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告訴給客戶,會讓人感覺不受重視耶
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06/14 17:53, , 40F
我也覺得原PO是在氣第二句&是我也會生氣耶= =
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08/26 12:12, , 41F
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10/14 18:08, , 42F
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12/25 06:28, , 43F
希望對您有幫助 http://www.94istudy.com
12/25 06:28, 43F

05/03 22:18, , 44F
今天吃了態度差到爆。超級差
05/03 22:18, 44F
文章代碼(AID): #18JLwS5Z (EatToDie)
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