Re: [討論] momo壽喜燒生日卡...

看板EatToDie (吃到飽)作者goodkid9 (好小孩9)時間16年前 (2010/03/20 13:53)推噓0(0推 0噓 1→)

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雖然是有點遙遠的話題但是最近生日快到了剛好回一下~ ※ 引述《manike ( 道謝道歉道別)》之銘言： : 各位大家好，想請教生日卡的問題～ : 我八月的時候有去MOMO的kmall牧場吃過，當時有填意見卡， : 我看網頁是說大約兩個月之後匯寄，不過現在都十二月了...... 我是去年8月到98牧場吃~ 也是填完意見表以後很期待會寄來 : 我爬之前文章，有版友有收到過，也有版友寫過幾次也沒收過， : 請問生日卡寄不寄是MOMO決定的嗎？還是說～有填就有呢？ : 因為其實已經吃過兩三次，都有填意見卡卻沒收到生日卡，感覺是有點納悶... 因為實在太納悶了不知道什麼時候才寄我今年生日又剛好是週六超想去吃的啊(／‵Д′)／~ ╧╧ 所以我寫去他們的客服信箱問很意外的是客服有回信給我詢問我是幾號到哪家分店用餐 (因為是情人節上台北去吃的所以記得- -+) 然後查了一下確定我有用餐紀錄 (整個回信內容很客氣) 說3月中要幫我寄出我就很開心的等著^^ 結果收到以後發現只能在台北的BELLINI Kitchen忠孝店用餐折抵360 囧因為今年生日是要在台中過根本沒辦法去台北= = 我又很消極的寄信去問客服台中人是否可以在momo壽喜燒使用 (總覺得對方會回說請照生日卡上頭規定使用什麼之類的~ 所以不抱期望的寄信) 結果客服又迅速的回信了給我~(以下是信件內容) ----------------------------------------------------------- Dear goodkid9 先生/小姐您好：感謝您的再度來信！公司為體恤外縣市顧客的消費權益，只要是台中縣市的顧客一樣可以至台中勤美誠品內的MOMO消費，優惠部分為一個人頭費用的折抵(不含服務費)。謝謝您對三澧企業品牌的支持與鼓勵。我們期望能很快的再次為您服務。非常謝謝您。 ------------------------------------------------------------- 收到信超開心的~ 而且整個回信內容讓我感覺他們有用心在回應顧客的想法雖然只是省一個人頭錢可是真的是令人感到很窩心所以如果疑惑沒有收到生日卡的人可以寄信去客服信箱請他幫忙查看看囉 :) -- (￣y▽￣)╭ 原PO是笨蛋~ 好小孩9的隨便寫寫雜記↓ http://www.wretch.cc/blog/e1987417 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.80.35.92 ※ goodkid9:轉錄至看板 Lifeismoney 03/20 13:58