[抱怨] 南投-埔里-玉將鴛鴦火鍋(超誇張店家)

看板EatToDie (吃到飽)作者snakei14702 (sun)時間14年前 (2010/06/05 13:34)推噓8(8推 0噓 4→)

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餐廳名稱：玉將鴛鴦火鍋地址：南投縣埔里鎮中山路二段37號電話：049-2903385　事發經過(內文有點太長,最底下有重點整理)：今天因為我們班上有人生日,因為是窮學生所以就想找吃到飽的店來吃就選了南投的玉將鴛鴦火鍋店來吃,現在想想真是一個錯誤的選擇因為以前沒吃過,所以當然是快快樂的的衝下山(暨大學生) 想說最近很忙,可以大吃一頓真的蠻想的進去後看一下菜色,基本的食料樣數比同類型的千葉(埔里也有)還少至於好不好吃呢,我個人是覺得吃到飽餐廳就大概那樣,是差不多的不過在價格上千葉便宜玉將蠻多的中間有幾個不愉快點的在這邊分享給大家: 1.玉將可以叫服務生去拿一些非開放式的食物,外面明明寫的無限拿結果不知道是不是因為我們叫他太多次的關係,服務生跟我說 " 老闆說要把鍋子裡面(開放式的食物)的東西吃完才能在點............." 就走了.......當下傻眼了一下不過叫那種非開放食物的時間快到了(吃兩個小時,叫食物限時一小時半) 所以我很聰明的叫我們隔壁桌女生幫我點我還是點到了不過說真的我吃這麼多次還第一次遇到這種不能點的情況 2.第二點就比較誇張因為我們朋友要慶生,所以大概八點半左右我們就開始喇賽準備時間點給壽星一個驚喜!!! 這中間就沒什麼意外,很高興的吹了蠟燭許個願,壽星也收了生日禮物然後誇張的就開始了因為我們其中有一個同學要搭公車回家所以他大概八點半就給另外一個同學先載走,也先付錢了他後來會來有點太慢大概快九點沒唱到生日快樂歌也沒吹到蠟燭火鍋也收的完了 (1)收東西的時候老闆說其中一桌說剩的東西太多要加收一百塊........... 這也是我第一次遇到的(剩多少才叫多這又點主關我就不做評論)..... (2)最後收錢的時候,老闆說因為我們超時然後東西剩很多全部加收一成服務費 (櫃檯上打超大字免收10%服務費),然後我們的服務長就對於超時&浪費很有意見因為是他打電話預約的,"電話內完全沒說,但現場也沒告知" 以前每次都去千葉慶生超時超到它們打烊也沒加錢..... 這也是我第一次遇到超時要收錢..................... 我只能萬嘆我視力有這麼差嗎? 我到整個事件結束我還是不知道他說要加錢的標誌寫在哪而且我那桌我明明自己吃到見底了 (3)付完錢後(全部都付原價加一成服務費297) 當然先走的非常有意見,就找老闆理論,他先閃至少也退兩個人錢吧? 就去找老闆理論,結果老闆超屌,各位看官請注意!!!attention please!!! 請他回答為什麼要加錢的原因有很困難嗎?請他回答先走沒超時能不能退錢難嗎? "他直接打電話報警" "他直接打電話報警" "他直接打電話報警" "他直接打電話報警" "他直接打電話報警" 我們沒拿刀沒拿槍,就兩個人去跟他講(先走的&服務長),這真的有夠誇張當然警察也來了,警察也覺得他很誇張,就一直問他這是民事糾紛叫什麼警察而且我們也付完錢了(297元)不能回答客人問題嗎? 後來老闆就繼續裝死警察就叫我們去消保會投訴,我們沒辦法就先閃了(老闆完全裝死狀態) 後記&補充: 1.理論的時候,我有一個同學還去說老板你就妥協一下,你就只賺我們這一次? 老闆說:對我們就賺你這一次這老闆真有魄力 .... 2.當然一堆人都氣瘋了 3.我有問警察說這樣算詐欺嗎?他說如果你要告他們會受理 4.跟老闆理論的時候我有進去錄音,可能不是很完全(過一半的時候) 5.也算難得,開開眼界了,真的有這樣的老闆重點整理: 1.外面明明貼食物可以無限拿,他跟我說要把火鍋裡面的東西全吃完才能拿 2.店家說鍋內東西留太多要加錢 3.店家說我們超時要加錢 4.先走的沒超時也多加錢也不退錢,因為他說沒有店家團體訂每個人付不一樣的拉阿我們明明就分開付 5.跟老闆理論的時後他一直不正面回答,然後就報警了.......... 埔里的玉將你不要說你不要跟我做生意我到下輩子也不要去吃去吃你家東西請把埔里玉將的好大家告訴大家吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.22.18.76