[抱怨] 台北- 馬辣頂級麻辣鴛鴦火鍋 公館店

看板EatToDie (吃到飽)作者時間13年前 (2011/08/25 18:48), 編輯推噓2(204)
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 ──────────────────────────────────────   餐廳名稱:馬辣鴛鴦火鍋專賣   消費日期: 2011 年 8 月   地  址:台北市汀洲路三段86號1樓   電  話:02-23657625  ────────────────────────────────────── 今天跟家人一起去吃馬辣 真的從來沒有吃過服務態度那麼差的一家店!!!!!! 除了送菜速度很慢之外 菜色也不新鮮 外面招牌標示店內有鮮蟹無限點 但是被客人拿完的1個小時內也沒看他補 無限喝到飽的生啤酒像水一樣 重點是!!!!!! 醬料區還有小強在散步!!!!!!! 請我朋友去跟服務人員反應 他就無表情的把小強抓走 一句話也沒說就走了 當下我朋友有點傻眼 不過想說可能夏天會有點小蟲是難免的 這也就算了 後來拿菜回座位的途中 看到有一桌客人在對服務人員大發飆 還拿菜單丟人 當下想說客人怎麼脾氣那麼大 後來聽說是店員回客人一句:那你就不要吃阿~~ 要是我也會生氣抓狂 本來我有點同情那麼服務人員 後來他態度惡劣到我們身上時 我終於知道為什麼客人要丟東西了 我只是請服務人員(一位小姐)幫我把之前集點的集在同一張 因為不想放兩張一樣的集點卡在皮夾裡 那個小姐竟然口氣很不爽的說:我已經幫妳集好了!!! 下次有集點卡要先拿出來!!!!! 我就跟他解釋說不好意思因為不清楚要先出示 他就指著集點卡說:上面寫得很清楚好嗎!!!!! xx勒 我只是請他幫我集在同一張有那麼麻煩就是了!!! 結果他也沒鳥我就走了 當下心裡真的是有點火大 想說算了那我就到櫃台請別人幫忙好了 後來要離開的時候經過櫃檯 xx哩 又是同一位小姐 我就請我朋友去幫我用(我怕我會失控罵他) 後來我朋友幫我集好出來 他說那個小姐很不爽的大摔訂書機 Q_Q勒 是有沒有那麼不爽啦!!!!!!!!!!!!! 當下氣到去跟外面帶位的人大抱怨 (那個人才剛跟摔菜單的客人道歉完) 馬辣的服務態度真的要加強拉!!!!! 不然真的很不想再去吃了 根本就是花錢受氣!!!!!!!! BTW不知道被丟菜單的是不是同一位 我只能說那個客人發飆也是逼不得已的!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.91.175

08/25 19:25, , 1F
這麼囂張喔 同在公館的陳三鼎態度也很差
08/25 19:25, 1F

08/26 01:23, , 2F
陳三鼎不是賣珍奶的嗎...
08/26 01:23, 2F

08/26 10:54, , 3F
是阿...但一樣是生意很好,就囂張了
08/26 10:54, 3F

08/26 19:08, , 4F
他可能快離職了?
08/26 19:08, 4F

08/27 15:19, , 5F
十分同意,那間服務出名的差..不知道服務人員在高傲啥.
08/27 15:19, 5F

09/01 12:37, , 6F
天麻好多了
09/01 12:37, 6F
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