[新聞] 廣告不實? 客怨:飯店buffet主廚菜「1
廣告不實? 客怨:飯店buffet主廚菜「15道僅3道」
林莉 2025/02/05 19:25
星級飯店旗下餐廳,趁過年檔期推出8大主廚聯手出菜,但有民眾到現場用餐,一項一項
比對後發現,廣告上的菜單,15道裡面只出現3道菜,認為廣告不實相當失望,實際詢問
,業者解釋,因為每天的菜色都不一樣,菜單是輪流供應,在宣傳時也都有特別說明。
記者林莉:「延續農曆年檔期,星級飯店推出旗下餐廳的主廚聯盟,有民眾開心要來吃卻
發現,欸怎麼廣告菜單跟實際不一樣。」
進到餐廳大大的宣傳看板也很清楚,就是旗下5間餐廳主廚加上甜點主廚,行政正副主廚
總共8位,J先生原本很期待,但實際吃他抱怨該有的都沒有相當失望。
投訴民眾J先生:「這些主題菜色只看到,一個豬一個雞一個菜飯一個義大利麵,還有一
些像海蜇皮木耳的冷菜,後來問了店員才被告知,這主題菜色是分了3個不同批(出菜)
」
J先生一道一道對比,上海菜3道主打菜色都沒有,只給上海菜飯再加蔥油海蜇皮,粵菜一
樣3主打都沒有只加一道冷菜,義大利麵這間好一些有燉豬頰跟烤雞,再多兩道義大利麵
,但日料餐廳一樣主打菜色都沒看見,用冷菜來代替或是紅酒牛小排也要有問才有,15道
主打菜色只出現3道,J先生覺得有種被騙的感覺。
佳餚美饌社團管理員鄭小姐:「官方宣傳菜色並未全數呈現,後續社團網友陸續分享用餐
經驗,不同日期菜色差異較大,期待與實際體驗有落差。」
檔期間其他也有上門消費的民眾,覺得應該都有只是沒有一項一項做比對。
其他消費者林先生:「有些人可能看到廣告這麼多東西就是每一樣都吃到,因為有花那個
錢嘛,該有的都有,我看到其實都有啦,但我沒有一項一項去對啦。」
有消費者認為是廣告不實,業者解釋其實宣傳時都有特別備註說明,詳細菜單內容依現場
公告為主,只是說檔期一直到3月底,每天到貨的菜色不盡相同,菜單都是輪替供應,跟
消費者心理期待可能就有所落差。
https://news.tvbs.com.tw/life/2770424
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