[抱怨] 台北公館 俄羅斯城堡已回收
餐廳名稱：俄羅斯城堡
地址：台北市羅斯福路三段333巷20號
電話：(02) 8369-5899
消費時間：2012年10月5日
事發經過：
昨日與朋友4人到這家餐廳用餐,分別點了沙皇烤肉﹑比福斯特羅甘﹑布林餅
喬治亞牛肉等主餐,兩位朋友的沙皇烤肉與比福斯特羅甘都先上菜,而另外兩
份主餐則是過了30分鐘朋友都吃完後還未上餐,但心想這無所謂,點的餐點不
同,本來準備的時間就可能有差別,沒想到再過了5分鐘後,店家告知本來點的
喬治亞牛肉沒有了要不要改點沙皇烤肉或比福斯特羅甘,於是改點了沙皇烤肉
未料又過了10分鐘告知沙皇烤肉也沒了,只剩下比福斯特羅甘,OK~FINE,我就說
比福斯特羅甘也OK,再等了10分鐘左右,另兩份餐也都一起上了,又未料我的餐點
送來上來時,有一根長頭髮,於是跟店家反應,女店員的回答是:什麼時候有的?
無所謂,反正我媽煮飯的時候,頭髮也常掉進去,也許是疏忽了,於是請她換一份
新的,但新的不過3分鐘就送上來了,我都朋友都深深質疑,一份這麼費時的餐點
竟然不到幾分鐘,又可以馬上出來一份新的,真的匪夷所思,於是真的受不了,請店家
說明這究竟是怎麼一回事,無奈得到的態度,就是以為我們想要再多要一點送的
東西,但吃飯的心情都沒了,送再多也枉然,對於之前的問題,也都是一再推諉,未有
正面的道歉或希望補償的心態,後來實在忍受不了了,就問了一句你覺得我們應該
付多少錢? 沒想到女店員丟了一句你想付多少就付多少,轉頭就走了,我跟朋友也氣
不過,想說一人給100元(套餐290)就走好了,後來俄羅斯老闆衝出來,把錢丟給我朋友
,大致上說了我們也不需要乞求你的施捨這一類的話,因為腔調的關係,理解大意上是
這樣,也許這是我第一次在台灣的餐廳被店家丟錢吧~~XD 以上
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◆ From: 1.164.221.11
※ 編輯: nono2588 來自: 1.164.221.11 (10/06 10:26)
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