Re: [問題] tgv車票被自動取消了

看板France (法國)作者 (kevin)時間11年前 (2014/09/28 21:40), 編輯推噓1(103)
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※ 引述《hiroshi (北極熊殺手)》之銘言: : 在7月底就開始計劃巴黎及南法的旅程 : 結果在今天遇上了天大的問題 : 今天由巴黎里昂車站前往亞維農 : 結果一上車發現位子已經有人 : 請查票人員協調時 : 他們說我的車票已經取消 : 但我在國內的信用卡都已有付款 : 而我在訂票後也沒有進行任何操作 : 最後 : 查票人員願意讓我們坐原艙等的空位 : 但要我們到站後買回程的機票 : 到站後 : 車站人員也表示票已經無效 : 只好一個人買一張110歐元的原價票 : 想請教有人遇見過這種事嗎 : 我要找誰才能爭取到我的權益 : 站務人員都只有愛莫能助的態度 : 謝謝大家 今年9/17從巴黎坐車到雷恩前往聖馬歇爾山,也發生過同樣的事情 去程列車掌叫我們找位子隨便坐,回程票叫我們到車站和售票員確認, 售票員說我們的電子票,交易被取消,要買原價票單程61(早鳥20) 他只說了SORRY 我不管跳上回程車,上車前有查票,那時感應有問題,查票的還故意放我上去 後來又查票一次,說我的是無效票,我跟查票員解釋,他不理我,還 懷疑我買假票,連同我老婆的票加罰金50總共172,讓我沒心情再玩下去 回台灣請信用卡公司去查,公司說查交易要1~1.5個月,錢是被扣了 如果是無效票會退款,不知最後作者有被退款? 售票員的理由是:我6/22就訂了,太早訂了,但網站扣款後就馬上出電子票 ,難道是我的問題嗎?這解釋也太勉強 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.157.125 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/France/M.1411911647.A.E3F.html

09/28 23:17, , 1F
這個要把訂位代碼附上寄信去查為什麼被取消
09/28 23:17, 1F

09/28 23:18, , 2F
可能是請款時沒過就被取消了 而且現在取消票很容易 就算
09/28 23:18, 2F

09/28 23:20, , 3F
有實體票在手 網路上隨便點兩下就可取消退款 票就沒用了
09/28 23:20, 3F

09/29 02:37, , 4F
好慘喔@@ 要是我遇到這種事一定也玩性大減><
09/29 02:37, 4F
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