[問題] 德鐵 換票還要寄退費表格嗎?
第一次訂德鐵就訂錯票，應該要訂相同目的地但是晚一班的車次
想請有經驗的各位幫我看一下這樣解決問題對不對~
目前情況:
我買的是online ticket，去德鐵網站上查了一番
從log in 後的 My bookings 個人訂票細節中得到
"The fee for cancellation and refund is 15,00 EUR."
然後，我要的晚一班車的票價(89毆)，比我要取消的票價(39毆)高
處理步驟:
1.去My bookings取消原本的班次
2.然後訂我要的那班車次
問題:
請問這樣我還要寫退費申請表連同原本的online ticket寄去德鐵退費嗎?
(還是德鐵會很聰明的自動計算差額?)
請問這樣的步驟對嗎? 還是要1和2互換比較保險? (免得兩頭空)
希望這樣有清楚表達我的問題，麻煩有經驗的人幫個忙了! 謝謝~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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