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[問題] 德鐵改時間的問題

看板Germany (德國)作者 (dki )時間10年前 (2015/08/11 01:14), 10年前編輯推噓3(3推 0噓 9→)
留言12則, 2人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
大家好 我是訂德鐵的特價票，原訂8/16波昂到阿姆斯特丹 昨天德鐵寄了一封信來，大意是說改時間，這班車沒了 要我去找現在的時刻表 如果是普通票，可以搭別班車 如果是特價票，點連結去看更多資訊 (以上是英文，還看得懂) 點進去連結，就滿滿的德文，沒信心看得懂… 努力了一下，三個選項，選這個應該沒錯 不過詳細就看不懂... http://i.imgur.com/ZT1ZsZJ.jpg
可以麻煩大家幫我看看，這樣我該怎麼辦嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.163.70 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Germany/M.1439226872.A.574.html ※ 編輯: lukasformac (118.170.163.70), 08/11/2015 01:20:37
推
08/11 04:38, , 1F
大意是說你可以搭同樣路線的其他車次，而且如果比預計
08/11 04:38, 1F
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08/11 04:39, , 2F
時間晚20分鐘以上，之後的任何一班車都可以搭。但是不能
08/11 04:39, 2F
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08/11 04:39, , 3F
搭要強制預訂座位的車。簡言之就是可以搭別的車。
08/11 04:39, 3F
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08/11 04:40, , 4F
我自己的經驗是親自跑一趟DB的櫃台，請他把我可以搭的
08/11 04:40, 4F
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08/11 04:40, , 5F
車次列印出來，通常還會在原車票上蓋章，這樣就不太會有
08/11 04:40, 5F
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08/11 04:41, , 6F
問題了。然後誤點超過30分鐘都可以申請補償喔！
08/11 04:41, 6F
推
08/11 14:25, , 7F
更詳細的乘客權益裡,德鐵沒同意比原定時間更快到達目的地
08/11 14:25, 7F
推
08/11 14:33, , 8F
所以選車班時要注意~ 另外換新車班後，新車班比火車時刻表
08/11 14:33, 8F
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08/11 14:33, , 9F
還要晚到60分鐘以上，才可以要求誤點補償。
08/11 14:33, 9F
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08/11 14:35, , 10F
還要"晚到目的地"60分鐘以上
08/11 14:35, 10F
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08/11 14:36, , 11F
30分鐘是ICE Sprinter可先退訂位費11.5歐元，超過60分鐘
08/11 14:36, 11F
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08/11 14:37, , 12F
比照一般的補償方式。
08/11 14:37, 12F
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