Re: [問題] 德鐵改時間的問題

看板Germany (德國)作者oleander (一見發財)時間10年前 (2015/08/13 02:14)推噓2(2推 0噓 0→)

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第一，當你票上的上車時間一到，德鐵就有義務把你送到目的地或是還你錢，這是基本原則所以到月台問一下小紅帽，基本上方向對就可以了啦。跨國車班一般都從最快的開始賣你只要沒有提早上車就不會有提早到的問題，你德文夠好還可以搭一等艙（班次被取消的人最大，被趕再說）第二，班次取消是一件很嚴重的事情，德鐵要對旅客負完全責任，這一點要記住不過因為你這一班是跨國，荷鐵不一定買你的帳，建議還是事先到德鐵櫃台問一下 NRW出發到荷蘭的選擇有很多，有些車可能還從瑞士開過來的，你如果還是要當天到那可能行程會非常辛苦，這就不是德鐵退那一點點錢給你就可以補償的了的，還是以自己最大利益為主有些德鐵的櫃臺技巧很差，又不敢負責任，你可以先印一些你喜歡的Auskunft救救這些笨蛋逼他幫你蓋章轉簽第三，基本上你沒搭到你買的車班，就應該要寫Entschaedigung給德鐵，無論他有沒有準時到達我連邦票都叫德鐵補償過，完全不用客氣第四，取消的車隨時都會變出來或是有Ersatz，你只能臨機應變嘍 ※ 引述《lukasformac (dki )》之銘言： : 大家好 : 我是訂德鐵的特價票，原訂8/16波昂到阿姆斯特丹 : 昨天德鐵寄了一封信來，大意是說改時間，這班車沒了 : 要我去找現在的時刻表 : 如果是普通票，可以搭別班車 : 如果是特價票，點連結去看更多資訊 : (以上是英文，還看得懂) : 點進去連結，就滿滿的德文，沒信心看得懂… : 努力了一下，三個選項，選這個應該沒錯 : 不過詳細就看不懂... : http://i.imgur.com/ZT1ZsZJ.jpg

: 可以麻煩大家幫我看看，這樣我該怎麼辦嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.43.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Germany/M.1439403276.A.DA7.html