Re: 登山社評價

看板Hiking (登山)作者 (卡布)時間8年前 (2017/11/19 16:32), 8年前編輯推噓16(16030)
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轉貼自FB,附件就不代為上傳了,手機轉貼排版見諒QQ FB文章連結如下,詳圖請自行點閱 https://www.facebook.com/groups/1160046100785119/permalink/1331603393629388/ 寶島登山隊11/11-13北大武活動說明稿 親愛的朋友您好 首先,我們非常感謝您提出的回饋及建議 因昨天時間比較匆忙,沒能完整的說明回覆您 讓您產生更多的不愉快及不舒服,我們在此跟您說聲抱歉 您的建議,是讓我們知道那裡不足,是否可以做得更好,有更多細節需要注意 我們非常感謝您。 針對您提出的8點發言,我們這邊逐條做檢討及說明。 詢問一:出發當天,翁姓領隊告知 攝影師"沒抽到籤"無法同行,故這次由他女友擔任攝影師 這麼巧! 攝影團結果攝影師沒中籤 回覆一: 首先說明本次攝影團活動一人費用為6900,嚮導1帶7(不含山屋或帳棚費用及慶功宴),活動召募時,我們是向社會大眾說:本次活動工作人員會有攝影師隨行(無教學過程)。 本次北大武活動,原先隊員一共報名17位(我們另安排工作人員5位,1位嚮導,2位攝影師,2位”在職”醫護人員),總人數23位。 本次北大武活動,原先隊員一共報名17位(我們另安排工作人員5位,1位嚮導,2位攝影師,2位”在職”醫護人員),總人數23位。 最後完成抽籤出團16人(1位嚮導,1位攝影師,2位在職醫護人員,隊員12人) 我們分為三隊下去抽籤,8-7-7,只中籤兩隊,一隊由廖敏敏攝影師擔任領隊的沒中籤(也候補不到,所以最後那隊取消訂金全額退費,申請紀錄如附件一)。 我女友顧玲瑜後面擔任本次攝影師部分,2012年玉山國家公園比賽作品及得獎證明如附件二-五,並非只是有攝影機的人,請參閱附件。 我女友顧玲瑜後面擔任本次攝影師部分,2012年玉山國家公園比賽作品及得獎證明如附件二-五,並非只是有攝影機的人,請參閱附件。 我女友顧玲瑜後面擔任本次攝影師部分,2012年玉山國家公園比賽作品及得獎證明如附件二-五,並非只是有攝影機的人,請參閱附件。 我女友顧玲瑜後面擔任本次攝影師部分,2012年玉山國家公園比賽作品及得獎證明如附件二-五,並非只是有攝影機的人,請參閱附件。 詢問二:團員12人,翁姓領隊走第一個,常常前面看不到後面,後面看不到前面,隊伍長 回覆二: 首先說明一下11/11-13行走時間及天氣 11/11陰-陰雨間 有時下雨有時停,早上0830新登山口出發-下午1600抵達檜谷 11/12陰雨-陰 下毛毛雨時間比較多,早上0300檜谷山莊出發-下午1600回到檜谷 11/13晴 早上0430檜谷山莊出發-1030回到新登山口 北大武山區地形狹窄,沿途許多大大小小地形及拉繩,很多地方只能剛剛好站一個人,會車困難,故本人在本大武隊伍管理模式如下 原則1:隊員與隊員前後一定要看的到,不可超過我,不可自己一人走(隊伍最後是醫護人員壓隊,攝影師自由移動) 原則2:每500公尺收攏一次清點人數,休息5分鐘(我有時自己感覺後面說話聲變遠,會直接停下等人,許多時候常常走不到100-200公尺就等人了) 原則3:遇到比較危險地形,會看完每位隊員通過才繼續往前,踩到會濕滑的地或是倒木會提醒。 走到後面我們很自然的分為三個區塊 1.前面人數約5-6 常常與我走在一起 2.中間5人固定走在一起(他們5人是認識的) 3.最後的人跟醫護一起走 3.最後的人跟醫護一起走 人數多時,隊伍會長,但有人想走快,有人想走慢,但只要符合三個原則,我不會強制要求人與人的距離或是位置,或許這樣的做法無法給予中間的人較多照顧,本人在此跟您說聲抱歉。 詢問三:寶島登山團網頁上所謂的"雙嚮導制度"............. http://www.formosa-mountain.com.tw/%E9%97%9C%E6%96%BC%E6%88%91%E5%80%91/ http://www.formosa-mountain.com.tw/%E9%97%9C%E6%96%BC%E6%88%91%E5%80%91/ 除了翁姓領隊走最前面,還有兩位神秘的"專業醫護"和他女友走最後面 殿後的三人感覺比較像朋友自己來爬山 已經搞不清楚是我們都不需要被照顧,抑或領隊兼嚮導從頭到尾就只有一個人 除了翁姓領隊走最前面,還有兩位神秘的"專業醫護"和他女友走最後面 殿後的三人感覺比較像朋友自己來爬山 已經搞不清楚是我們都不需要被照顧,抑或領隊兼嚮導從頭到尾就只有一個人 回覆三: 雙嚮導制度,我們是一個主嚮導,搭配一個有登山經驗能力的醫護或是攝影人員。 此次壓隊為現役醫護人員,證照如附件六,(另外一位醫護人員因工作因素,不方便提供請見諒) 我們隊伍出隊模式,嚮導走第一,壓隊走最後,攝影師自由移動。 攝影師與兩位專業醫護是爬山當天才第一次見面,在此之前是彼此不認識的。在行走過程中,他們都有在注意團員的行走狀況,但可能因為疏於對團員的關心,而造成您有像自己組隊來爬山的感覺,本人在此鄭重跟您說聲抱歉, 詢問四:團中一位阿姨,下山後聽她說,第一天就摔到膝蓋腫成麵龜 但她第二天還是一起去登頂 (這次全程陰雨綿綿,地面濕滑) 好奇領隊跟專業醫護知道/有關心她的狀況嗎? 到第三天她還是摔得很慘, 她自己不生氣, 我卻對她? 回覆四: 那位阿姨我已經是第三次帶她爬山了,我們11/1-3剛去完奇萊南華,我對她的狀況算了解,我們明年1.2.4月已有規劃要一起去爬其他山的行程,感謝您對她的關心 詢問五:這次摔倒的人不少, 還有人摔到山溝所幸無大礙 但是領隊從未叫阿姨、摔山溝的、明顯因路滑走慢的人叫到他前後走 照樣隊伍長, 80%時間前後不相見 說到這邊, 寶島團的安全性我給不及格, 網頁的雙嚮導制我感覺被 回覆五: 這次因為天候因素摔倒的人有三位,其中大姊自己跟我說她想要走第三位,其他摔倒的夥伴是第二區塊的女生,摔倒時,都沒有離很遠,我一聽到滑倒聲音回頭就看到人了(摔山溝的事情,因地形因素,我當時只能站在10步遠處? 詢問六:到了活動最後一天, 翁姓領隊還是叫不出部分團員名子 詢問六:到了活動最後一天, 翁姓領隊還是叫不出部分團員名子 回覆六: 很抱歉,這真的是個人因素,小時不喜歡讀書,長大記性還是不好,這部分真的非常不好意思 詢問七:因陰雨綿綿, 不小心聽到翁姓領隊說"(他們自己的)相機還是不要拿出來吧" 活動結束, "攝影師"上傳照片18張, 有團員的16張 嗯這不是攝影團嗎? 我們自己照的都比較多 原來是自助攝影團啊! 誤會了 詢問七:因陰雨綿綿, 不小心聽到翁姓領隊說"(他們自己的)相機還是不要拿出來吧" 活動結束, "攝影師"上傳照片18張, 有團員的16張 嗯這不是攝影團嗎? 我們自己照的都比較多 原來是自助攝影團啊! 誤會了 回覆七: 天候對登山來說,是最不可控的因素,這次天氣第一、二天都是陰雨,所以前兩天確實沒拍到什麼好照片,所以我們只剩第三天有好天氣時,盡量找時間幫大家拍照;下雨的時候,沒有防水的相機都會收好,以免發生接下來天氣 天候對登山來說,是最不可控的因素,這次天氣第一、二天都是陰雨,所以前兩天確實沒拍到什麼好照片,所以我們只剩第三天有好天氣時,盡量找時間幫大家拍照;下雨的時候,沒有防水的相機都會收好,以免發生接下來天氣 攝影團大家一定會對照片有所期待,若未來出團日的天氣預報可能不好,我們會斟酌出團,做更多的考量。 詢問八:出發前領隊詢問,下山後要吃合菜+盥洗另付300, 大家都同意了 但是第一晚在民宿不小心看到告示"一床500含下山盥洗" 鉢葥搕K:出發前領隊詢問,下山後要吃合菜+盥洗另付300, 大家都同意了 但是第一晚在民宿不小心看到告示"一床500含下山盥洗" 回覆八: 慶功宴合菜部分,我們是訂萬巒海鴻餐廳,一桌是2000 (當時記得同桌的夥伴還有好幾人提出,這是他們吃過最好的慶功宴),所以我們一共訂了2桌4000加4瓶飲料共4240(發票如附件六) 隊員12*300=3600 這邊沒跟大家說明清楚,是我們的疏失,再跟您請說聲抱歉 最後,還是非常感謝您提出的回饋及建議 我們會虛心改進,讓未來的行程更安全順利 另外我們只會對原PO的回饋做統一公開發言,不會回覆其他非當事人留言,請見諒 後記 全文出處 https://www.ptt.cc/bbs/Hiking/M.1510985841.A.A8B.html 本團本大武行程 http://www.formosa-mountain.com.tw/journey/classic/%e9%9b%b2%e6%b5%b7%e7%9a%84%e6%95%85%e9%84%89-%e5%8c%97%e5%a4%a7%e6%ad%a6%e5%b1%b1a%e7%b4%9a/ http://www.formosa-mountain.com.tw/journey/classic/%e9%9b%b2%e6%b5%b7%e7%9a%84%e6%95%85%e9%84%89-%e5%8c%97%e5%a4%a7%e6%ad%a6%e5%b1%b1a%e7%b4%9a/ ※ 引述《hideoK (easy breezy)》之銘言: ※ 引述《hideoK (easy breezy)》之銘言: : 這行的人對於同行的評價都很隱諱 : 我也參加過一片好評, 去卻覺得爛, 回來google半天總算發現原來有差點出人命的負評 : 山友大家都很好相處, 好來好去, 但爬山就是一項有風險的活動 : 山友大家都很好相處, 好來好去, 但爬山就是一項有風險的活動 : 所以想貢獻一點心得, 只希望能對後面參加的山友有幫助 : 本人參加團的最高守則就是"安全" : 本人參加團的最高守則就是"安全" : 我要的是負責有能力的嚮導領隊 : 付多一點對我來說是買保險, 品質不佳的低價團完全不考慮 : -------------------------------------------------------- : 寶島登山隊 XX山攝影團 嚮導領隊姓翁 : 寶島登山隊 XX山攝影團 嚮導領隊姓翁 : 1.出發當天,翁姓領隊告知 攝影師"沒抽到籤"無法同行,故這次由他女友擔任攝影師 : 這麼巧! 攝影團結果攝影師沒中籤 : 2.團員12人,翁姓領隊走第一個,常常前面看不到後面,後面看不到前面,隊伍長 : 3.寶島登山團網頁上所謂的"雙嚮導制度"............. : http://www.formosa-mountain.com.tw/%E9%97%9C%E6%96%BC%E6%88%91%E5%80%91/ : 除了翁姓領隊走最前面,還有兩位神秘的"專業醫護"和他女友走最後面 : 殿後的三人感覺比較像朋友自己來爬山 : 殿後的三人感覺比較像朋友自己來爬山 : 已經搞不清楚是我們都不需要被照顧,抑或領隊兼嚮導從頭到尾就只有一個人 : 4.團中一位阿姨,下山後聽她說,第一天就摔到膝蓋腫成麵龜 : 但她第二天還是一起去登頂 (這次全程陰雨綿綿,地面濕滑) : 好奇領隊跟專業醫護知道/有關心她的狀況嗎? : 好奇領隊跟專業醫護知道/有關心她的狀況嗎? : 到第三天她還是摔得很慘, 她自己不生氣, 我卻對她得到的待遇疑惑 : 5.這次摔倒的人不少, 還有人摔到山溝所幸無大礙 : 5.這次摔倒的人不少, 還有人摔到山溝所幸無大礙 : 但是領隊從未叫阿姨、摔山溝的、明顯因路滑走慢的人叫到他前後走 : 但是領隊從未叫阿姨、摔山溝的、明顯因路滑走慢的人叫到他前後走 : 照樣隊伍長, 80%時間前後不相見 : 說到這邊, 寶島團的安全性我給不及格, 網頁的雙嚮導制我感覺被騙 : 這團團員大家都有些許登山經驗, 沒有那種不敢跨地形或走不動的 : 這團團員大家都有些許登山經驗, 沒有那種不敢跨地形或走不動的 : 這團團員大家都有些許登山經驗, 沒有那種不敢跨地形或走不動的 : 如果全新手來參加寶島團..........可能要自己照顧自己吧 : 以下是比較細微事項 : 6.到了活動最後一天, 翁姓領隊還是叫不出部分團員名子 : 7.因陰雨綿綿, 不小心聽到翁姓領隊說"(他們自己的)相機還是不要拿出來吧" : 活動結束, "攝影師"上傳照片18張, 有團員的16張 : 嗯這不是攝影團嗎? 我們自己照的都比較多 : 原來是自助攝影團啊! 誤會了 : 8.出發前領隊詢問,下山後要吃合菜+盥洗另付300, 大家都同意了 : 8.出發前領隊詢問,下山後要吃合菜+盥洗另付300, 大家都同意了 : 但是第一晚在民宿不小心看到告示"一床500含下山盥洗" : 結論: 個人絕對不會再參加, 也會阻止朋友參加 : 雖然翁姓領隊在山界好像小有名氣, 寶島包裝的好像精緻小團 : 此次經驗感覺像我最討厭的商業團 : 領隊沒有帶隊熱情, 市儈味 : 領隊沒有帶隊熱情, 市儈味 : 感受不到對團員的關心 (ex 在山屋或路上隨時詢問/觀察團員狀況) : 後面三位"隨隊人士"只像來"陪"我們爬山 : 中間領隊一些所謂山屋包餐/包車的花費 : 都剛好跟網路上看到/去過的人報價多一些 : 加上消失的第二位嚮導, 多出來的"隨隊人員" : 加上消失的第二位嚮導, 多出來的"隨隊人員" : 加上消失的第二位嚮導, 多出來的"隨隊人員" : 加上消失的第二位嚮導, 多出來的"隨隊人員" : 哩哩叩叩已讓我失去信任 不老實 : 最本質的還是安全問題, 完全不推 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.125.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hiking/M.1511080357.A.723.html ※ 編輯: katrina1841 (223.141.125.126), 11/19/2017 16:35:07 ※ 編輯: katrina1841 (223.141.125.126), 11/19/2017 16:37:16 ※ 編輯: katrina1841 (223.141.125.126), 11/19/2017 16:37:16

11/19 17:41, 8年前 , 1F
有說明給推
11/19 17:41, 1F

11/19 17:51, 8年前 , 2F
置板凳
11/19 17:51, 2F

11/19 18:17, 8年前 , 3F
對第七點比較有問題,主打攝影團的話怎麼因應不同天氣、弄
11/19 18:17, 3F

11/19 18:19, 8年前 , 4F
好防水、拍出好照片應該是攝影師自己要處理的,當然狂風暴
11/19 18:19, 4F

11/19 18:19, 8年前 , 5F
雨很慘的情況下另當別論,不過文中說陰雨.....
11/19 18:19, 5F
※ 編輯: katrina1841 (223.141.125.126), 11/19/2017 18:47:11

11/19 18:48, 8年前 , 6F
攝影說到底也只是沒認識到顧客需求的問題,卻被原樓
11/19 18:48, 6F

11/19 18:49, 8年前 , 7F
主說的這支隊伍有安全問題,覺得的蠻欠噓的
11/19 18:49, 7F

11/19 18:59, 8年前 , 8F
隊伍拉長後面看不到前面本來就會衍生安全問題 提出來
11/19 18:59, 8F

11/19 18:59, 8年前 , 9F
沒什麼不對
11/19 18:59, 9F
※ 編輯: katrina1841 (223.141.125.126), 11/19/2017 19:01:28 ※ 編輯: katrina1841 (223.141.125.126), 11/19/2017 19:01:28 ※ 編輯: katrina1841 (223.141.125.126), 11/19/2017 19:02:25

11/19 20:14, 8年前 , 10F
台灣爬山 哪一個隊伍前面看的到後面啊 幹嘛帶對講機
11/19 20:14, 10F

11/19 20:14, 8年前 , 11F
用喊的就好了啊
11/19 20:14, 11F

11/19 21:18, 8年前 , 12F
這些東西若有行前說明對消費者來說會比較安心啊
11/19 21:18, 12F

11/19 21:19, 8年前 , 13F
另外推回應
11/19 21:19, 13F

11/19 21:28, 8年前 , 14F
說穿了就爬山經驗不多的人會對爬山有不切實際的想像
11/19 21:28, 14F

11/19 21:28, 8年前 , 15F
例如像自助旅遊一樣大家都走在一起 隨時有導遊講解 合照
11/19 21:28, 15F

11/19 21:29, 8年前 , 16F
但在山徑間本來就一半以上時間隊伍都是拉長的 靠自己
11/19 21:29, 16F

11/19 21:29, 8年前 , 17F
居多 跟商業大團本來就要有這種覺悟
11/19 21:29, 17F

11/19 21:30, 8年前 , 18F
推詳細回應
11/19 21:30, 18F

11/19 21:43, 8年前 , 19F
開始轉風向了
11/19 21:43, 19F

11/19 21:44, 8年前 , 20F
給說明給推
11/19 21:44, 20F

11/19 22:13, 8年前 , 21F
高山嚮導從來沒記住我的名字(根本沒問吧?)這點需要嗎?
11/19 22:13, 21F

11/19 22:13, 8年前 , 22F
認真問。
11/19 22:13, 22F

11/19 22:21, 8年前 , 23F
推說明和賽門大
11/19 22:21, 23F

11/19 22:28, 8年前 , 24F
我的意思是後面的人看不到前面一個人 沒有要看到領隊
11/19 22:28, 24F

11/19 22:28, 8年前 , 25F
這樣的隊伍走丟當然不意外 不是每個都有認路能力啊
11/19 22:28, 25F

11/20 10:16, 8年前 , 26F
我不是商業嚮導,但義務性帶朋友出過十幾次團了
11/20 10:16, 26F

11/20 10:17, 8年前 , 27F
朋友帶的友人,常常爬了三天山我還是不知道他什麼名字
11/20 10:17, 27F

11/20 10:17, 8年前 , 28F
11/20 10:17, 28F

11/20 10:18, 8年前 , 29F
我也是天生就記不起人名,但只是記不起名字而已
11/20 10:18, 29F

11/20 10:18, 8年前 , 30F
至少看長相就知道是不是團員了
11/20 10:18, 30F

11/20 10:20, 8年前 , 31F
話說回來,商業團出發前需要個別自我介紹嗎?
11/20 10:20, 31F

11/20 10:20, 8年前 , 32F
不然嚮導要怎麼記團員的名字?
11/20 10:20, 32F

11/20 10:37, 8年前 , 33F
其實如果是商業團,反而應該會稍微記一下,好歹姓或是綽
11/20 10:37, 33F

11/20 10:37, 8年前 , 34F
號會記一下,有些團,確實會自我介紹,相處時間那麼長,
11/20 10:37, 34F

11/20 10:37, 8年前 , 35F
車上,山屋休息,總是要找點話題,個人覺得記住名字有加
11/20 10:37, 35F

11/20 10:37, 8年前 , 36F
分效果,生意長長久久的。
11/20 10:37, 36F

11/20 11:03, 8年前 , 37F
名字(小名)長相要稍微有印象 不然人不見了 從哪找起
11/20 11:03, 37F

11/20 12:31, 8年前 , 38F
哇 廖敏敏耶
11/20 12:31, 38F

11/20 13:24, 8年前 , 39F
抽籤問題,笑而不語
11/20 13:24, 39F

11/20 19:10, 8年前 , 40F
兩個醫護其中一個應該在中間,兩個都墊後看不出要2個的理由
11/20 19:10, 40F

11/20 20:21, 8年前 , 41F
只有我覺得這不叫雙嚮導制嗎?竟然打出雙嚮導就該真的
11/20 20:21, 41F

11/20 20:21, 8年前 , 42F
做到。
11/20 20:21, 42F

11/20 20:50, 8年前 , 43F
我是不信網揪登山的都會走在一起啦,人多散開是正常
11/20 20:50, 43F

11/20 20:50, 8年前 , 44F
,只要路段沒危險或岔路,重點路段會等就已經符合水
11/20 20:50, 44F

11/20 20:50, 8年前 , 45F
準了
11/20 20:50, 45F

11/21 12:13, 8年前 , 46F
網揪跟付錢跟商業團不一樣吧?!
11/21 12:13, 46F
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