[心得] 感謝香港機場管理局

看板Hong_Kong (香港)作者casperlau (卡世伯)時間16年前 (2010/03/10 19:50)推噓9(9推 0噓 8→)

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我是第一次出國，很多規定都不了解， 2/24抵港的時候已逾深夜12點，我傻傻的拿著相機在入境處想要拍照，結果被一位入境處的女官員大吼"No Photo"!! 我嚇到了，馬上把相機收起來，後來，去排隊準備要入境，很衰的排到了那位剛剛對我大吼的女官員那個窗口，他又開始對我稍微大聲的碎碎唸，結果我不知道要填寫"入境單"(小張的那張紙)，然後我的護照跟港簽就被她從窗口丟出來，她叫我去後面的小檯子寫，又一直罵我"No photo"........我也只能一直"sorry sorry" 然後，看著那張小小的入境單，有點愣在那邊，上面有欄證照號碼，我傻在那邊不知道要填寫護照還是港簽的，就這樣，我先把其他會填的都寫完了，就空在那邊，想要過去問，又怕再度被罵，時間一秒一秒的流失了，整個入境大廳就剩下我一個人，原本還有四五個櫃台都關櫃了，這時，突然感覺到天使的降臨，有個親切的聲音飄了過來，問我，怎麼了嗎? 我轉頭一看，是一位看起來像是警員的人走了過來，我看了一下她的名牌"林少萍"，然後我就問她，入境單該怎麼填，而她就親切的告訴我，該怎麼填寫，於是我就把剩下還沒寫完的都填完，而她轉向入境櫃檯，似乎是對那邊說，"這邊還有一個人還沒進去"，我很感謝她的協助，於是在回台後，我仍記得她的名字，所以就馬上發感謝email給香港機場，香港機場在兩天後回覆給我： ===================================================== Ｏ先生謝謝您的電郵，我們亦已將您的來函轉交入境處處理。很高興得悉您對機場職員的服務態度感到滿意。我們與各業務夥伴將繼續努力，竭誠為您提供優質的服務。再次多謝您的寶貴意見，我們期望在不久將來，能再次為您效勞。香港國際機場顧客服務 ===================================================== 後來在昨天，我又收到了來自香港機場管理局的回覆： ===================================================== Ｏ先生︰你於二零一零年三月二日寄給香港機場管理局的電郵，已於二零一零年三月四日轉交本處處理，多謝你對本處入境事務主任林少萍女士的服務態度表示讚賞。我們定會繼續努力為旅客提供優質及快捷的服務，並期望在不久將來能夠再次為你服務。入境事務處處長 (陳雅文代行) 二零一零年三月九日 ====================================================== 真是甘心~~香港真是個好地方。不過，在港的那幾天，我似乎對那句被大吼的"No photo"一直耿耿於懷，在拍照前，我都會先很仔細的右望左望(跟香港路口地上的字一樣)，看看有沒有"禁止拍照"的標示。在這邊神"林少萍"女士的照片或MSN有沒有違反版規啊，我覺得她蠻正的 XD 應該頗有難度喔，3000p，不知道夠不夠。 -- http://caspershop.spaces.live.com/ 想看驚悚片就點吧~醜相 (ノ゜O゜)ノ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.180.216

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j102030111

03/10 20:17, , 1^F

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推

icefeeling

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icefeeling

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