[問題] 國泰航空"港澳遊"相關

看板Hong_Kong (香港)作者loveskier (小寶)時間15年前 (2011/03/01 00:10)推噓1(1推 0噓 1→)

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各位大大日安我在下個月中安排了一趟港澳自助行是國泰航空的港澳遊套票四天三夜港進港出三晚都住澳門威尼斯人有一些相關問題我直接問過國泰跟旅行社都無法得到正面回應因此上來請教一下 1.在線上購買時當初選了四人兩房的ROYALE SUITE兩間其實本來比較想要BELLA SUITE 但勾選的時候顯示已經沒名額了所以只好選ROYALE SUITE 但之後用兩人一間的方式點進去看竟然還有BELLA SUITE 於是我就打了幾通電話去問原因但得到的答案都是"可能是系統問題造成的" "可能中間有人退房" 總之結論就是我已經訂房而且刷卡付錢了沒辦法換... -_- 中間我一度很澳客的問說電腦是死的人是活的難道就不能調整一下嗎?? 但對方還是很硬的不給調整請問我除了現場到威尼斯人CHECK IN時再跟櫃台凹一下之外別無他法換到BELLA SUITE嗎?? 2.套票有無附早餐啊?? 客服人員跟我說條約上沒寫到 "應該"是沒有吧好一個應該... 3.套票中送的金光飛航來回船票只能來回機場海天客運碼頭跟氹仔碼頭嗎?? 因為頭尾兩天應該會進香港市區晃一晃不知道是否可以來回港澳碼頭跟氹仔碼頭 4.東薈城的COACH有賣男包嗎?? 如果沒有香港何處有?? 5.威尼斯人連住兩晚太陽劇團門票買一送一這是只能出示住宿證明在現場買嗎?? 6.第一天到香港之後會出關直接到市區如果可以從港澳碼頭去澳門的話市區有哪邊可以寄放行李嗎?? 如果只能從機場海天客運碼頭去的話機場又有哪邊可以寄放行李嗎?? 不好意思問題有點多初次自助香港又帶著長輩所以有點擔心直接問國泰跟旅行社又覺得回答很兩光希望有經驗的大大能協助回答一下謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.34.19