Re: [心得] 有人跟我一樣覺得香港人服務態度不佳嗎?

看板Hong_Kong (香港)作者LongFive ( ==龍五==)時間14年前 (2011/09/11 18:40)推噓11(11推 0噓 9→)

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個人去過香港次數大概4次而已，有些感想... 香港的服務態度我覺得的確是有些不錯，有些就很糟糕... 儘管如此，這不太影響我去香港玩的興致跟意願，因為也漸漸習慣了像灣仔某間波蘿油出名的茶餐廳，去過兩次之後就不會再想去了，第一次去是擠在超小的桌子，我知道香港很多餐廳桌子都很小，但是像那家實在太小，還要這樣擠，有點沒道理，添好運旺角店感覺都比較寬敞點。第二次去，點餐時，則是夥計的態度讓我很感冒，還會冷笑哼出不屑的聲音當場讓我很傻眼。義順牛奶去過好幾家分店服務態度就是還ok，但這樣我就覺得可以接受了，反而還覺得很自在。至於添好運(旺角店)，有個戴粗框眼鏡的阿姨，覺得她只是講話很急了點，但是人真的很有趣，也對客人不錯。上個月去吃第一次的時候，有人吃飽走出去門口，她還問說 "好不好吃"，那人就說:"好吃!" 結果阿姨一臉得意地在旁邊比大拇指XDD 然後我個人在用餐時，有位服務的大嬸可能是太急著橋位子，很突然地出現在我旁邊把桌子挪到一旁，我就聽到眼鏡阿姨一旁用廣東話說︰"要動桌子前先提醒客人，不要這麼突然嚇到人"，這句話讓我對阿姨印象加分很多。海皇粥店-去吃過好幾次，顧店的都是大嬸，人都好親切喔~不論是旺角、油麻地、北角店服務態度都不錯，也是我一去再去的原因~ 旺角波鞋街-看運氣，在那邊有遇到不錯的店員，也有態度很差的...上次帶女朋友去買鞋結果店員說要去查看看，我倆就在那邊等了10多分鐘，發現沒人理我們，結果看到說要去查庫存的店員站在旁邊聊天，也不知道到底有沒有查，我就過去問，店員才很敷衍地說沒有庫存了，有點傻眼。總覺得在香港要遇到服務態度不錯的店家真的是看運氣，而且也不見得大型商場就會比路邊小店服務態度來得好，像有次我去海港城吃下午茶，結果居然在門口站了快五分鐘還沒有服務生出來帶位，明明店內就沒有客滿，後來總算有人出來帶我們進去了，但沒想到遲遲都沒有服務生來點餐，後來好不容易我攔截到一位路過的服務生，臉不知道臭得跟甚麼一樣，連榴槤都比她香好幾倍...那樣真的打壞我那天下午用餐的興致了。而像是Uniqlo、H&M、AE的店員服務就真的還不錯，每個幾乎都會很有禮貌打招呼，好像賣衣服的店員真的有訓練過~ 雖然我真的很喜歡去香港，但是服務水平這段我認為應該是無解吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.228.154