Re: [抱怨] 羅東輕鬆驛棧

看板Hotel (旅館)作者shinecl (金魚的幻想世界)時間16年前 (2008/07/16 23:58)推噓0(0推 0噓 0→)

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來補充一下它的網址 http://breezy.ilanbnb.tw/about.htm 住過一些民宿，實在沒看過這麼誇張的民宿老闆(對!網頁中有出現的) １．住房第一天就為了我們減少了一兩個人,要不要供早餐這件事情在客廳和房客對喊叫罵,態度十分強勢,基本上"和緩溝通"這件事情在服務業應該是很基本的吧=.=而且硬是把我們原先男女分開睡的兩間變成一間,所以男女九個人只好睡在一間勉強空間的大通鋪,真的和原先所講的有落差,這真的很糟.對罵完還在我們面前很得意的把錢收下來,說什麼她是算人頭的,如果我們願意二十個人塞一間房間,只要我們願意他也沒關係~~這真的很誇張. 2. 民宿老闆的職業病用在房客身上,她是小學教員,但居然叫我們這九個人選一個班長, 負責管理秩序,以免干擾其它房客=.=剎時我們都覺得我們是小學生了........ 而且還叫我們這組客人等最後的客人回來幫她鎖門,我們那知道其它人什麼時候會回來啊=.=這要求也太不合理了吧..... 而且她切的水果不吃完還不行,那有這種待客之道的啊..... 3. 民宿老闆不擅和房客打交道,除了一早來不會打招呼,一碰頭就說你們東西都收好了吧 ,實在沒啥親切感,然後房客還沒走就開始收垃圾,一整個把我們當陌生人,連裝個飲水的東西都希望我們男生去幫忙,如果那個都沒力氣去裝了,那開什麼民宿啊=.= 重點是它的水質也太差了,因為之後我們到傳藝中心去玩,在賣備長炭的攤位有在測水質的...我的媽呀,從民宿裝出來測PH值居然是4~~~也太酸了,全部的人於是乎把水倒光光. 4. 老闆講話真的很不得體,"我的房客都是很優質的,都會把東西收好,不會亂來,這樣言下之意你們懂了吧"這句話出自於剛和房客對罵完了民宿老闆口中,我們真的一整個很傻眼,看到她眼中只有$這個符號,也不注重房客的心情,也不會和房客交心, 不懂這種特質的人真的適合開民宿嗎? 5. 最後不得不再說一次他提供的床墊也太單薄的草席了,而且薄被看起來真的很像從舊衣回收還是小學收回來的,也不知道有沒有送洗....那天晚上我們大家睡得腰酸背痛,而且男生很可憐,因為被子是小朋友的,根本就蓋不滿全身,而且硬塞九個人,有的人被迫睡在冷氣口,真的是很辛酸......只好試著調角度,讓風口下的人不致於凍死=.= 結論:超級不推這間民宿的,不但沒有賓至如歸的感覺,還覺得民宿老闆根本是經營的外行人,軟體提供的也不是很好,重點是對待房客態度真的很差勁,而且明明就離羅東市區很遠啊,硬要說很近,實在有點被騙的感覺~提供給大家參考......... ※ 引述《yoyocandy (candyyoyo)》之銘言： : 我們不是住本館 : 因為原本有11個人 : 所以他叫我們住分館 : 說要給我們兩個大通舖 : 然後說設備很好很新 : 一人450附早餐 : 老闆娘在訂房前態度很好裝得很熱情的樣子 : 匯定金之後 : 態度變很差 : 還打來要我們自己準備牙膏牙刷和毛巾 : 後來我們臨時2人不能去 : 我也先提前打電話跟他說 : 他就叫我們擠一間大通舖 : 口氣很差 : 後來當天早上跟他約在機車行見 : 要帶我們騎車回民宿 : 一見面就沒給我們好臉色 : 還說我們人數銳減！ : 然後一直碎碎念到民宿 : 民宿離市區很遠 : 騎了二三十分鐘吧 : 又很偏僻 : （我們晚上回去還走錯路找不到＠＠ : 但訂房的時候他跟我說，離市區只要十分鐘） : 到民宿之後 : 老闆娘又說 : 十人以下他都收550 : 所以他跟我們說450不附早餐 : 差點沒被他氣死 : 不過後來不想浪費時間跟他吵 : 就想說算了把尾款付清就好 : 到房間之後一直跟我們強調節能 : 叮嚀我們走之前一定一定要關燈跟冷氣 : 大概跟我們講了不下六七次 : 帶我們去房間的時候剛開始也只開電風扇給我們吹 : 還說不能在房間吃東西一定要去客廳吃 : （我第一次遇到不能在房間吃東西的民宿） : 客廳沒有冷氣只有電風扇 : 所以我們宵夜只好在熱到不行的客廳吃= = : 房間的話我覺得睡五六個差不多 : 只有一台畫質不太好的衛星電視 : 沒有衣櫃或其他的 : 連洗手台都沒有肥皂！ : 睡覺的地方只用薄薄的草席墊著 : 完全沒有軟墊在下面 : 所以我們晚上睡覺就等於是睡地板＠＠ : 木頭地板很硬所以大家都睡不太好 : 枕頭跟棉被也沒有統一 : 都是拼拼湊湊不同顏色款式 : 懷疑他是不是從舊衣回收拿來的= = : 有一個人的棉被還是給小朋友蓋的那種 : 根本不夠給一個男生蓋！ : 晚上回到民宿之後 : 老闆娘大概心理不安 : 才又說要提供給我們早餐 : 結果是兩條蛋糕 : 沒有飲料或其他的 : 廚房的瓦斯也不能用所以我們也不能煮泡麵 : 而且也不提供熱水＠＠ : 早上我們都還在客廳吃早餐 : 老闆娘就開始在整理房間 : 把我們的垃圾都拿出來整理 : 讓我們很傻眼 : 一進門看到我們也不是跟我們打招呼 : 而是問我們收好了沒 : 第一次遇到這樣的民宿跟老闆 : 感覺真的很差！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.210.28.186 ※ 編輯: shinecl 來自: 218.210.28.186 (07/19 09:45)