[心得] 令人失望的亞緻飯店

看板Hotel (旅館)作者gaiod (無心插柳..)時間16年前 (2008/11/21 21:11)推噓1(1推 0噓 0→)

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麗緻體系的飯店我住過大億、永豐棧、烏來璞石，經驗都十分不錯。所以這次出遊選擇了風評也不錯，跟永豐棧同樣位於台中的亞緻飯店。這次的經驗讓我對麗緻體系的好感大打折扣，以下將小小心得分享給大家入住當天我們先去美術館逛逛，然後從美術館走了好久的路總算看到 Hotel One 的招牌。一到門口就有接待的先生幫忙開門，迎面而來的一位櫃台小姐就引領我到旁邊的地方辦手續。這裡就是我失望的開始，那位小姐（以下稱A小姐）不曉得在忙甚麼，請我拿出身分證和信用卡就跑走了。後來是另一位T小姐幫我辦手續，過卡後，我跟他們講我發票要開統一編號，A小姐突然又過來說他們的發票都是電子發票。但是因為報帳的關係我可能需要打抬頭，所以我就問他們可不可以打上抬頭開三聯式。A小姐就說這樣會很麻煩，但是我也不想之後有問題再麻煩人家。所以還是請他幫忙開三聯式。然後，我將相關的資料都跟他講，也告訴他抬頭要怎麼寫，A小姐還在名片上我提醒地方註記起來。中間一下是A小姐幫我弄，一下是T小姐幫我服務，A小姐給我的感覺就是一副瞧不起人的樣子。（過程中他服務另一位客人，態度截然不同）結果....退房的時候，另一位先生幫我開發票，抬頭還是寫錯了.... 我就問他，我前一天不是已經跟你們講要怎麼開了，櫃檯小姐還把名稱用螢光筆加註起來結果還搞這樣的烏龍，真的很傻眼 Check in 後帶我們進房的T小姐態度是很好，感覺也很親切，不過他不曉得是不是緊張，離開前跟我講"有問題可以來<請教>我".. 當下是有點傻眼，不過至少他給我的感覺是舒服的、親切的進房後，房間跟板友分享的照片一樣，視野很棒，感覺很現代感不過我覺得空間有點小而且不曉得是不是我那間房間有問題，雖然T小姐介紹設備時有說電視遙控器要對準感應器。不過我發現只要距離離開桌面那邊的範圍，遙控器的感應就非常差.... 這點我覺得大扣分，因為那電視也不是給你坐桌子前看的阿.. 除此之外，對於房內的其他設備，只能說該有的都有了，一般飯店沒有的他也提供了就沒甚麼好挑剔的地方早餐部分，我個人覺得算是不錯，雖然菜色不多、高麗菜炒得頗難吃但是蛋捲讓我大大加分，之前住永豐棧的蛋捲也很好吃以上就是我的一點經驗分享給大家也希望我的例子是特例.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.161.71.149