[抱怨] 台南的喬麗飯店
這個星期到台南出差，上網看了一下旅館好像中西區比較多，
想住離工作近點的地方，但南區好像沒那麼多選擇，
最後選了「喬麗飯店」，網站照片看起來不錯價錢也合理。
周末提早到台南住親戚家玩，順便去看飯店環境，事先選好房間也訂房了。
今天下午到飯店check in後拿出nb要工作卻搜尋不到網路，
還以為訂到一間沒有無線網站的商務旅館，
打電話到櫃檯反應，櫃檯說有無線網路，還給了一組帳號密碼，
要我再試一下。抱著nb到房間外到處走還是搜尋不到網路，
後來櫃檯說幫我換一間有線網路的房間，
到房間確認網路沒問題後，浴室燈一打開發出很巨大持續的躁音，
是浴室排風馬達有問題，雖然不想當澳客，但實在很吵，
不得不再打去櫃檯反應，櫃檯派人來查看，
查看的阿姨說~這個本來就這樣，開久一點就不會有聲音了。
(明知道有問題不修理好，還把房間賣給客人？)
持續開了一會聲音變小，但還是有躁音，
阿姨一直說~你看！現在就沒有聲音了啊！ = =
後來看我不太高興，才又問還是要換另一間圓床的房間？
可是我訂房的時候就不想要圓床，
阿姨說~可是這個價位只剩這間和圓床的，要換嗎？
這時候我已經超想刷退的，我訂房已經選好房間，
它卻不能提供本來應有的設備，感覺一直要我接受這個價位的其它房間，
最後我內心的火不斷翻滾後，阿姨給我看另一個房間，
說~不然這間給你好了，這間網路應該是正常的，但價格比較高~
= = 我已經付清三天的房價，無法給我本來的房間，一直勉強我接受其他房間，
好不容易肯給我一個"正常"的房間，這本來就是應該的升等與補償，
而且我一點都沒有被補償到的感覺，只覺得超生氣的！
還特地跟我說，本來那個房間有送伴手禮，因為換了價何較高的房間給我，
所以就不給伴手禮了！= =
我本來根本不知道有什麼伴手禮，而且以服務業應有的服務來說，
他們連續無法滿足顧客後，應該是趕緊再送上伴手禮不是嗎？
以硬體設備來說，同樣的價錢其實還有很多不錯的選擇，
反正…我以後再也不會來這裡住了！！
※ 編輯: idonknow 來自: 122.117.185.253 (03/02 21:39)
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