Re: [抱怨] 台北街角
剛好遇到類似原PO的狀況
這家服務態度真的很差
收錢時收很快,要退款時卻一拖再拖
我之前跟他們短租3個月(100/12~101/2),押金和租金當場就要給現金
期滿要退押金,還不能直接拿,要等他們會計統一月底/月初匯款
結果從今年2月29日退租後到現在,押金都還沒匯款
我大概每週打2通電話問進度,每次都只會回答,X先生不好意思,我們會盡快匯給你
不管我從一開始好口氣,講到後來用罵的還是威脅要報詐騙還是爆蘋果
他們好像也不痛不癢,是一副不想給錢的樣子吧
這種惡劣的處理態度,勸各位版友別去住他們的房間
※ 引述《judysmile (judysmile)》之銘言：
: 我在你告知我的時間內匯款
: 然後你告訴我沒辦法讓我入住
: 會完全退費給我
: 這算什麼
: 我星期五就要入住了
: 你星期三晚上9點告訴我房間沒了
: 要我去哪裡生房間出來???
: 是因為對方態度比我強硬
: 所以就欺負我?
: 我把郵局帳號給你
: 你說你晚上就會把錢轉回我戶頭
: 我也認了
: 結果呢...
: 10/15(四)
: 我重感冒還得去查詢是否有一筆金錢轉到我戶頭
: 因為不想跑兩趟
: 所以挑在中午的時候去作確認
: 結果完全沒有錢進來
: 我真的是氣炸了
: 打電話去確認
: 你說你還沒匯
: 我到底是做錯了什麼事讓我跟你扯上關係
: 我還是忍下怒氣
: 不與你爭辯
: 因為我知道一切都無濟於事
: 下午確認入帳後
: 我們就完全沒有關係了!!!
: 我生氣的點在於
: 1.你們完全沒有幫客人做好保留房間的工作。
: 2.當對方確認匯款過後，你們並沒有告知我，等到我去匯款了，主動跟你們聯絡
: 你們才告訴我這個"好"消息，而且是在晚上9點過後。
: 3.明明就是對方沒有在規定的時間內匯款，為什麼是我要被取消訂房?
: 4.你答應我10/14晚上會把錢退還給我，但是你並沒有做到，還要我打電話去向你
: 詢問，這是我應該做的嗎?
: 5.我重感冒...但是我仍然出門去匯款，這讓我覺得我是個大笨蛋。
: 結論是
: 我不會再跟你們有任何交易，因為我不喜歡也不欣賞你們處理事情的態度。
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◆ From: 60.251.200.184
推
04/28 10:54, , 1F
04/28 10:54, 1F
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