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[抱怨] 台北六福萬怡 吃到拉肚子的行政酒廊

看板Hotel (旅館)作者 ((QQQ))時間4年前 (2020/10/26 14:25), 4年前編輯推噓12(13推 1噓 38→)
留言52則, 17人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
住宿名稱：台北六福萬怡酒店 入住時間：2020/10/24-2020/10/25 住宿地址：台北市南港區忠孝東路七段No 359號 抱怨心得： 1. 入住晚餐使用行政酒廊的happy hour 東西真的非常難吃 雞肉豬肉又乾又硬 路邊攤都比他好吃 一家五星飯店把自己的行政酒廊格調搞低成這樣 沒本事開 撐不住就關閉酒廊 不需要拿這種三流的食物出來 2. 晚間9：30下去吃了三個蛋糕 回房間休息後 半夜12點肚子開始不舒服 越來越痛 小睡著一會兒後 被痛醒 之後跑了三次廁所 拉了三次肚子 後來半夜打給櫃檯 告知情況 本以為隔天會有所處理 夜班櫃檯當下詢問是否需要送醫 我想說痛苦還在能忍受範圍 一般吃壞肚子也不一定需要跑醫院 大半夜跑醫院流程反而更折騰 所以婉拒 至少夜班處理? 但是隔天白天班的經理 不聞不問 想當然沒有任何處理 好像沒發生一樣 這家飯店應變處理非常差 週末沒睡好 隔天的聚餐跟早餐也泡湯 簡直是花錢找罪受的週末 3. 接下來的事相對於拉肚子算小 但是五星飯店能出現這樣的排隊 也是前所未見 checkin至少要罰站一小時 來住飯店是放鬆渡假 入住前還要先罰站一小時 離譜至極 排隊的時候還會有一個女服務員來慫恿你先下去逛街 晚點再來 我跟你保證 如果你聽她的 至少要6-7點才能入住 因為3-6點 一直都是大排長龍 吃早餐排隊也半小時 還好我個人拉肚子不用吃不用排 連checkout也要排隊 請問六福萬怡主管是在混啥的 請你們禮拜六跟我們一樣住一晚 跑一次所有流程 你覺得你們的管理沒有問題嗎？ 3. 這家飯店的主管 大概是被罵習慣了 對於任何抱怨 不會理你的 只會說不好意思 不會有任何處理 你只能自己吞 個人七月入住過一次 也許當時還沒超賣 也許運氣好沒吃到拉肚子 所以當時體驗還算不錯 當天立刻把11/21的住宿退掉 這家飯店對於我是永遠黑名單 不是你特價就可把品質為所欲為 辛苦的還是第一線服務人員 上層的永遠躲在後面壓榨基層 倒楣的是我們這些旅客 被騙了 ----- Sent from JPTT on my OPPO CPH1917. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.6.234 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1603693503.A.E1D.html ※ 編輯: lovebabyqqq (223.140.6.234 臺灣), 10/26/2020 14:36:01
推
10/26 17:38, 4年前 , 1F
幫推，這家在疫情之前行政酒廊就已經超難吃的
10/26 17:38, 1F
※ 編輯: lovebabyqqq (223.140.6.234 臺灣), 10/26/2020 18:49:18
推
10/26 19:03, 4年前 , 2F
罰站排隊真的有夠誇張，雖然櫃檯有禮貌道歉，但每
10/26 19:03, 2F
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個人CI都超久，真的不知道在忙什麼？輪到自己明明
10/26 19:03, 3F
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10/26 19:03, 4年前 , 4F
超快...
10/26 19:03, 4F
推
10/26 19:12, 4年前 , 5F
不過罵主管也沒用啦，有問題的是那個空降頭，其他
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只是被犧牲的奴隸。
10/26 19:12, 6F
推
10/26 21:52, 4年前 , 7F
當天快三點去CI，在白金那條排隊前面只有一組人，CO
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10/26 21:53, 4年前 , 8F
可以在酒廊，星期六晚上酒廊的食物真的不是很好吃…
10/26 21:53, 8F
推
10/27 00:25, 4年前 , 9F
上禮拜在另外一間國泰萬怡整個早餐所有熱食都是冰
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10/27 00:25, 4年前 , 10F
的, 早餐也是沒位置, 我妹前幾天也在跟我抱怨在香
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10/27 00:25, 4年前 , 11F
港文華staycation很多事情可以靠背XD, 現在萬豪總
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部自己自身難保應該也管不了這些加盟, 我自己是百感
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交集, 從2012年拿到萬豪銀卡後至少保持著基本Elite
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10/27 00:25, 4年前 , 14F
, 一個疫情讓這些國際連鎖飯店大失水準, 感覺以後
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10/27 00:25, 4年前 , 15F
也不一定回得去 , 出國以後都不知道怎麼選飯店哈哈
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推
10/27 09:33, 4年前 , 16F
就不差你一個客人阿，降個價直接塞爆
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10/27 13:54, 4年前 , 17F
是啊 不差我 我更覺得是瞧不起台灣人 不削你們這些
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10/27 13:54, 4年前 , 18F
台灣旅客 只是暫時擋一下而已 還說後續會打來關心
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10/27 13:55, 4年前 , 19F
根本不會打 誰理你 你算啥
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10/27 15:23, 4年前 , 20F
今天CI確實是久，我CI+結帳要10分鐘，這樣一個櫃檯
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10/27 15:23, 4年前 , 21F
一小時也只能放六組
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推
10/27 21:45, 4年前 , 22F
所有熱食都是「冰」的？太扯了吧
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10/27 22:16, 4年前 , 23F
有問題應該當下直接反應吧
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10/27 22:24, 4年前 , 24F
當下反應了啊 只有一臉抱歉的臉 就這樣 還說之後會
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10/27 22:24, 4年前 , 25F
打來關心 屁都沒有
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10/27 22:25, 4年前 , 26F
10/27晚上值班經理回覆 只有你一個人拉肚子 你要上
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10/27 22:25, 4年前 , 27F
爆料公設是你的權益 說的真好
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10/28 03:43, 4年前 , 28F
應該不至於都是冰的，上週剛去過，約八點半用餐，
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10/28 03:43, 4年前 , 29F
雖然味道普通，但至少都是正常溫度
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噓
10/28 08:57, 4年前 , 30F
都是冰的是殺小 我上禮拜住兩次 現在在吃早餐 從來
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10/28 08:57, 4年前 , 31F
沒碰過食物是冷的這種事 而且國泰萬怡人早餐現在算
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10/28 08:57, 4年前 , 32F
台北前幾名了 其他飯店更爛
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推
10/28 10:10, 4年前 , 33F
樓上，原po說的是南港的六福萬怡，跟你說的國泰萬
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10/28 10:10, 4年前 , 34F
怡不是同一間
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推
10/28 19:32, 4年前 , 35F
大聲錯了 尷尬
10/28 19:32, 35F
推
10/28 22:07, 4年前 , 36F
..樓上兩樓比較尷尬 那是在回V大吧
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10/28 22:15, 4年前 , 37F
真的check in/out 的等待時間太長了。 明明開了很多
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10/28 22:15, 4年前 , 38F
櫃臺還是等很久。 也沒填任何資料… 建議可以在前
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面先把客人的資料準備，該填的可以請客人在排隊時
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10/28 22:15, 4年前 , 40F
填好省些時間。
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推
10/29 15:37, 4年前 , 41F
do大是在回v大的國泰萬怡啊，國泰萬怡我前段時間週
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10/29 15:37, 4年前 , 42F
六入住，早餐其實不錯也沒有都冷食的狀況
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推
10/29 16:19, 4年前 , 43F
我大概等三分鐘 跟前台小姐一個眼神交換 給出編號沒
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10/29 16:19, 4年前 , 44F
多久就check in了 時間大概是下午兩點半 只能說原po
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10/29 16:19, 4年前 , 45F
雖小
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10/29 16:26, 4年前 , 46F
10/29 16:26, 46F
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10/29 16:26, 4年前 , 47F
體諒一下吧 他們三個櫃檯 要應付那麼多人也挺辛苦
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10/30 03:05, 4年前 , 48F
就六褔的同一間業主啊
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10/30 03:06, 4年前 , 49F
其實不意外,就以他們內部行政的交手來看
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推
10/30 11:54, 4年前 , 50F
也住過國泰萬怡，早餐在行政酒廊，沒冷食狀況，但
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10/30 11:54, 4年前 , 51F
真的不好吃
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10/30 11:55, 4年前 , 52F
也在國泰萬怡MJ kitchen用過中餐，一樣不怎麼樣…
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