[問題] 線上訂房被收加床費 (agoda/長灘島)

看板Ind-travel (旅遊/自助旅行)作者 (fifi)時間14年前 (2011/09/19 02:40), 編輯推噓1(104)
留言5則, 2人參與, 最新討論串1/1
已爬文, 但沒找到類似的討論, 想問問看版友有沒有遇過這樣的狀況, 我們10月底要去長灘島玩, 是第一次用agoda線上訂房網, 預訂了麗晶沙灘渡假村(Boracay Regency Beach Resort)的房間, 人數我選4名成人, 房間數1房, 於是他給了我們1間家庭房, 房間報價是台幣4561元/每晚(未含服務費), 房型是家庭房, 最後結帳的時候卻多收了我們加床費用(+1020元/每晚), 這是為什麼呢? 不曉得有沒有版友遇過這樣的情況? 我上麗晶沙灘渡假村的官網查詢家庭房, 確實是有4張床舖, 為什麼還要加收加床費用呢? 我已寫信詢問agoda的線上客服, 但還是問一下, 這樣是不是不正常, 房間價位是其次, 但莫名奇妙的被加收費用, 讓人覺得很不開心! 先謝謝回覆的版友~~ ^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.81.41.74 ※ 編輯: fifilin 來自: 111.81.41.74 (09/19 02:41)

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雖然沒人回覆, 但這件事已獲得解決, 額外收的加床費是有誤
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的, 經過agoda的確認之後, 果真不該加收這筆費用, 提醒使
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訂房網的人, 若有發現奇怪的收費項目, 一定要主動詢問, 免
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得被當冤大頭囉! ^^
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那請問你們是怎麼反應的?跟飯店還是網站??
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文章代碼(AID): #1ETZijvz (Ind-travel)
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