Re: [閒聊] 馬玉山的紫山藥黑米仁有怪東西 >"<

看板Instant_Food (即時食物)作者LightRoach (難說)時間15年前 (2010/01/19 23:43)推噓2(2推 0噓 0→)

留言2則, 2人參與討論串3/3 (看更多)

因為白天上班的關係拖到今天下午才打電話 @@ 其中 sailormars 板友很熱心中午還先丟水球給我表明是馬玉山員工問我一些情況 XD 我下午一點多的時候打去馬玉山的客服電話描述了一下我泡的東西的情況客服人員說希望把留下來的沖泡物 + 那一包剩下的產品都送回馬玉山品管會幫忙檢查看看是什麼東西另外也要看包裝上的保存期限到什麼時候這樣也比較能查出應是何時生產的客服問我想要換什麼貨我說我想要退錢於是他說他們會聯絡業務因為剛好有業務在台北(我家在台北) 而且那位業務本週會回到高雄 (也就是馬玉山公司所在地) 也因為選擇退錢而非換貨業務來處理會比較方便然後效率非常好地聽媽媽說下午三點左右業務先生就來收沖泡物 + 剩下的未開的紫山藥黑米仁客服和業務都說猜測應該是裝穀類or芝麻原料的包裝袋棉線剛好沒有被篩掉但最後還是要等品管的確認才能確定囉馬玉山公司給我的感覺是很有誠意地處理這件事客服人員態度很好也都很有效率就等等看他們檢查的結果囉~~ 其實我真的很喜歡喝紫山藥黑米仁啊但不知道什麼時候陰霾才會散去 Q_Q ※ 引述《sailormars (☆+♀天堂妹♀+★n)》之銘言： : ※ 引述《LightRoach (難說)》之銘言： : : 今天早上一如大部份的早晨我泡了一杯馬玉山的紫山藥黑米仁當早餐 : : 加完熱水攪啊攪竟然撈出了類似纖維毛髮的東西 >"< : : 有圖有真相 http://picasaweb.google.com/ycchang319/eorStB# : : 我從約莫兩年前開始固定買馬玉山的紫山藥黑米仁偶爾來當早餐 : : 裡面有一些穀類又有一點微甜的滋味 : : 兩年下來與家人至少吃了15大包的份量 : : 我從來沒碰過泡了之後撈出這種東西的情況 >"< : : 我也不清楚那是什麼不知道是人類毛髮布料纖維還是穀類的纖維 : : 但不管是哪一種出現在這個沖泡飲品下應該不是正常的情況 >"< : : 打電話過去不出所料週日沒有客服人員 = = : : 我已經拍照存證了也把一整杯的沖泡物留下來 : : 明天上班日看看他們怎麼解釋 : : 有人有遇過這樣的情況嗎? 這應該不是正常的情況吧 Orz : : 我家裡這一大包還剩大約十小包另外還有沒開的一大包 : : 大概都準備丟了吧以後也不會再買了 : : 虧我還支持他們這麼久了竟然給我看到怪東西 >"< : 你好阿~~~ : 看到這篇文章，也嚇了一大跳， : 公司假日是沒有上班的， : 但是這兩天也都沒有助理接到有人打電話來詢問黑米仁@@" : 不過你也剛好有把產品留下， : 可以把東西打包起來郵寄過來公司， : 或是由公司派車去向你取件，不用支付運費， : 最後重要的是留下你的姓名、電話、地址， : 等看到產品、檢查完之後， : 才好直接聯絡你^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.57.149.206 ※ 編輯: LightRoach 來自: 61.57.149.206 (01/19 23:43)