Re: [請益] 樂天信用卡遭盜用?

看板Japan_Living (日本生活)作者 (kayuchan)時間9年前 (2016/10/26 22:03), 編輯推噓0(000)
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分享一下今年8月發生的事情 我前年人在日本打工度假,也申請了樂天信用卡並通過了 人雖然已回台,但信用卡仍在使用中 在8月時在日本樂天刷卡買了一支日本手機 隔天收到來自樂天的郵件(應該跟原PO是同樣內容) 擔心是不是詐騙郵件 於是google了一下,也有滿多日本人分享經驗的 後來回到信箱中查看信件夾 看到來自店家的郵件,內容是說信用卡要經過認證才會將商品寄出 心想:我人在台灣,要打國際電話耶,我可以打過去,但他們會打過來嗎? 因為很想要那支手機,於是買了skype點數,照著樂天郵件中的電話打過去 客服人員先是詢問一些個人資料(生日之類的)來確認 接著說待會打電話再確認一次 我緊張的說我人不在日本,是在台灣打國際電話過去的 客服人員就說:請給台灣的電話號碼及國際區碼 報上台灣的手機號碼以後,掛掉電話,隔不到一分鐘,電話就來了 客服人員是不同人,問說是不是有在XX店買東西 我回答買手機 客服人員說這樣就可以了,也說不用擔心卡片的問題  (大概吧,因為客服說的日文太快了,來不及聽) 後來店家出貨,用轉送將手機寄到台灣,就順利拿到囉 ※ 引述《yukino1216 (Miyuki)》之銘言: : 大家好,我在日本已經第二年 : 去年初來打工度假時申請的樂天信用卡 : 今天很突然接到樂天的電話 : 還有一封郵件 : 說我的卡有被盜刷的可能所以要我儘快聯絡客服 : 打電話過去之後就先確認我本人 : 問了我是不是有在今天下午用這張卡進行PayPal的支付 : 我真的嚇到,因為我人乖乖在公司上班也沒有申請過PayPal啊嗚嗚 : 然後客服就直接在電話說會把我現在這張卡停掉 : 申請一張新卡給我 : 我很擔心之前支付的費用會被取消 : (我有訂出國的機票) : 但客服是說不用擔心,付款都會正常 : 只是這張卡今天開始就不能使用了 : 我實在是有被驚訝到 : 就想問問是否有使用樂天卡的人發生過這樣的問題? : 媽媽呀我人生第一次有感受到被盜刷可能會被賴債的危機感XDDD(笑著哭 : 或是我應該當機立斷停用樂天卡 : 去辦別的XDDDDDDD : 請大家給我點意見順便讓我壓壓驚QQ : 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.84.88 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1477490624.A.BD0.html
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