PTT美食旅遊區 / Japan_Living (日本生活)

[徵人] 關於網購的問題

看板Japan_Living (日本生活)作者 (evant)時間2天前 (2025/04/28 22:15), 2天前編輯推噓3(3推 0噓 22→)
留言25則, 6人參與, 1天前最新討論串1/1
居住日本的各位大家好，第一次在這裡求助拜託鞭小力一點（汗） 由於已經訂好機票要去日本旅遊，為了節省時間所以在日本某官網訂了網購要送飯店；蠢 貨如我地址沒標示為某某飯店，有寫信去官網請對方幫忙備註送往飯店並請飯店代收，但 官網客服表示要我自行跟他們配合的佐川急便物流聯繫，目前已經寄了兩封信但遲遲沒有 回信.. 想請問有沒有版友能幫忙打電話協助處理，因為五月初就要去日本了，實在不想拿不到東 西失落回國。 如果可以的話，在順利取得包裹後，我願意支付台幣1500作為中間幫忙聯繫的費用，拜託 大家了（跪） 意者站內信 (願意+LINE更好，可即時溝通) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.12.245 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M.1745849705.A.146.html ※ 編輯: coooooooool (42.77.12.245 臺灣), 04/28/2025 22:16:16 ※ 編輯: coooooooool (42.77.12.245 臺灣), 04/28/2025 22:16:44 ※ 編輯: coooooooool (42.77.12.245 臺灣), 04/28/2025 22:18:24
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04/29 01:18, 2天前 , 1F
有發貨之後的流水單號碼了嗎？
04/29 01:18, 1F
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04/29 01:20, 2天前 , 2F
04/29 01:20, 2F
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04/29 06:41, 2天前 , 3F
通常不是本人無法做到就是
04/29 06:41, 3F
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04/29 07:06, 2天前 , 4F
H大您好，目前官網的資訊是寫”入荷済み＆出荷作業
04/29 07:06, 4F
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04/29 07:06, 2天前 , 5F
中”，意思是我要等佐川發貨拿到出貨單號才能聯繫嗎
04/29 07:06, 5F
推
04/29 14:51, 2天前 , 6F
4
04/29 14:51, 6F
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04/30 06:28, 1天前 , 7F
還沒有出荷號碼的話 佐川可能還不知道你是那一件包裹
04/30 06:28, 7F
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04/30 06:28, 1天前 , 8F
他們也不會拆開來確認 這樣要怎麼找到你的包裹 國內也
04/30 06:28, 8F
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04/30 06:28, 1天前 , 9F
不會寫內容物
04/30 06:28, 9F
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04/30 06:30, 1天前 , 10F
還有你要去日本哪裡？？
04/30 06:30, 10F
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04/30 06:30, 1天前 , 11F
另外一個方法就是直接取消重訂
04/30 06:30, 11F
推
04/30 07:58, 1天前 , 12F
我覺得官網對於你的需求可能理解有誤，他們有可能以為
04/30 07:58, 12F
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04/30 07:59, 1天前 , 13F
你是要他們備註是飯店還有通知飯店收件，但其實你只要
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04/30 07:59, 1天前 , 14F
更正地址這件事可能就解決了，你看要不要再次寫信去
04/30 07:59, 14F
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04/30 08:00, 1天前 , 15F
官網說你地址有漏，最後要加上XXホテルフロント気付
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04/30 08:01, 1天前 , 16F
如果可以的話其實就解決了，如果無法更正接下來就是
04/30 08:01, 16F
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04/30 08:02, 1天前 , 17F
只好聯絡佐川，但是如果根本還沒發貨或是只是先取件
04/30 08:02, 17F
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04/30 08:03, 1天前 , 18F
單號還沒出來，那你要等他單號出來他才有辦法幫你特定
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04/30 08:04, 1天前 , 19F
並且加註，不過當然能在發貨之前就先把地址補完是最好
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04/30 08:05, 1天前 , 20F
最後其實如果那個地址只有飯店使用，有可能最後還是可
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04/30 08:06, 1天前 , 21F
以正確送達，但是不論是哪一種處理方式，最重要的是
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04/30 08:07, 1天前 , 22F
你要自己先連絡飯店跟他們說有包裹會送達，不論是官網
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04/30 08:08, 1天前 , 23F
或是佐川都無法取代你請飯店代收
04/30 08:08, 23F
推
04/30 08:55, 1天前 , 24F
你不是日文溝通的話我覺得要嘛英文表達雙方言不及義
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04/30 08:56, 1天前 , 25F
要嘛你看不懂飯店的日文回信搞錯意思
04/30 08:56, 25F
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