[問題] 打不通樂桃電話,名字打錯

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (蒼人奔鹿)時間9年前 (2015/08/10 11:32), 編輯推噓13(1307)
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這次有買到台北到大阪的促銷票,沒有plus,10/28出發 去程是只有打名字,但按了一個鍵後,不知為何姓就不見了,乘客沒有姓只剩下名字, 回程是買plus有打對名字, 想要打客服去更改, 大概打了100通都說忙線中,從上週五打到今天, 現在非常緊張, 請問我要直接殺去桃園機場求他們幫我改名嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.150.221 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1439177575.A.876.html

08/10 11:34, , 1F
就繼續打 而且10/28才出發 現在就緊張也太早了
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08/10 11:36, , 2F
過幾天再打吧 最近颱風航班亂
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08/10 11:37, , 3F
桃園機場沒有樂桃的人 去了也是白搭
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08/10 12:01, , 4F
有夠難打~.~
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08/10 12:05, , 5F
樂桃客服超爛。
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08/10 12:17, , 6F
上次打過 也是很難打 然後接通是大陸人QQ 溝通困難
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08/10 12:25, , 7F
10月才飛 放寬心 下個月再改也都來得及
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黑桃客服出了名的服務佳啊...(菸) 電話打不通根本
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08/10 12:30, , 9F
常態運作,超級難打又難找人的...
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08/10 13:59, , 10F
就繼續打阿 打到通為止
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08/10 14:27, , 11F
樂桃連email都沒有,這樣合法嗎?根本無法聯絡要怎麼服務?
08/10 14:27, 11F

08/10 14:34, , 12F
沒有email跟不合法會不會差太多...
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08/10 16:37, , 13F
而且網站有時當機到讓人想砸電腦
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08/10 17:34, , 14F
之前名字打錯一個字,打了好幾通,最後終於接通大陸口音,
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08/10 17:34, , 15F
有成功免費修改到
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08/10 19:32, , 16F
打了上百通+1 取消班機又要限時間處理電話又不通
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能找消基會嗎?
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08/10 21:35, , 18F
樂桃是外國公司不歸中華民國政府管
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08/11 17:50, , 19F
如果能講日文可以試試打日本客服、不會很難打、我今天
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08/11 17:50, , 20F
一次就接通了
08/11 17:50, 20F
文章代碼(AID): #1Lo1jdXs (Japan_Travel)
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