PTT美食旅遊區 / Japan_Travel (日本旅遊)

[問題] 旅行社機加酒退費

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (迷可)時間6年前 (2020/03/14 09:25), 6年前編輯推噓6(9推 3噓 22→)
留言34則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
大家好： 不知道是否能這樣發文，有看過版規好像沒有不行，稍微爬文沒看到類似的情況，想詢問 大家的意見，有違反版規請跟我說，我會刪文，謝謝大家 我預計是五月底要去日本東京自由行，因為個人比較習慣請旅行社代訂機加酒，機票是長 榮，本來目前還在觀望，不過因為公司最近有禁令，希望大家能不要出國，所以我去詢問 了旅行社退費問題 因為旅行社收取的退費作業金及旅行社表示已支付的費用是約莫是我整個訂單金額的30% ，我看合約是不用賠償那麼多...（現在取消是兩個月前，不過因為我也無法知道旅行社 說已支付的是否真的已支付 因為公司是有說，如果需支付的賠償金額在一定金額以內，可以和公司申請賠償，但因為 申請制度還有點亂，只說提供已付款的證明，其他文件尚不確定，不確定到時候會不會要 求合理性 想問大家，現在取消機加酒行程，旅行設收取整筆訂單的30%費用是合理的嗎？是否還要 繼續跟旅行社爭取更少的費用？非常感謝大家的建議！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.180.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584149101.A.832.html
→
03/14 09:31, 6年前 , 1F
旅行社問題可以找旅行社解決嗎 ？合約你站得住腳就跟
03/14 09:31, 1F
→
03/14 09:32, 6年前 , 2F
他爭取啊
03/14 09:32, 2F
噓
03/14 09:49, 6年前 , 3F
笑了，還真的問合理嗎wwwww
03/14 09:49, 3F
→
03/14 09:53, 6年前 , 4F
一堆人買之前不看，遇到問題就變澳洲人
03/14 09:53, 4F
有看合約，但合約針對2個月前解約，並沒有要賠償到30%，不過針對實際支付者不在此限 ，但要如何證明實際支付，是針對這個部分來問合理性，因為爬文和去旅行社版，都沒得 到相關資訊，旅行社版只有跟團的退費，本版看到的是自己買機票+酒店，所以想問看看 其他人的經驗，當然如果屬合理性，這部分我可以跟公司說明的話，我也不會為難旅行社 ※ 編輯: foreverwing (114.136.180.44 臺灣), 03/14/2020 09:59:10
推
03/14 10:08, 6年前 , 5F
機加酒保證入住是不退的 機票要看票種
03/14 10:08, 5F
噓
03/14 10:09, 6年前 , 6F
問沒有答案的問題根本不會有人問
03/14 10:09, 6F
→
03/14 11:02, 6年前 , 7F
沒有合不合理..你自己說合約並沒有寫要賠到30%..表示
03/14 11:02, 7F
→
03/14 11:03, 6年前 , 8F
也沒有寫要賠多少..依規定列出合理明細都是要付的...
03/14 11:03, 8F
→
03/14 11:03, 6年前 , 9F
你覺得不合理就是走消保大家再去橋..
03/14 11:03, 9F
推
03/14 12:22, 6年前 , 10F
03/14 12:22, 10F
推
03/14 12:24, 6年前 , 11F
如果要問版友的話，合約還是先貼出來吧。（個資要遮一下
03/14 12:24, 11F
→
03/14 12:24, 6年前 , 12F
）
03/14 12:24, 12F
推
03/14 12:32, 6年前 , 13F
通常機加酒便宜是因為不能退且合約有註明。不過沒看到你
03/14 12:32, 13F
→
03/14 12:32, 6年前 , 14F
的合約，我也不敢斷言。另外不負責的猜測為何沒人問這
03/14 12:32, 14F
→
03/14 12:32, 6年前 , 15F
部分，可能是因為旅行社都是簽紙本合約，且白紙黑字寫
03/14 12:32, 15F
→
03/14 12:32, 6年前 , 16F
明，所以大家都案合約條款處理。
03/14 12:32, 16F
噓
03/14 13:23, 6年前 , 17F
寫了日本東京就跑來討拍
03/14 13:23, 17F
推
03/14 13:59, 6年前 , 18F
機票+酒店 很多都是不可退訂的 所以所謂的已支付有可能是
03/14 13:59, 18F
→
03/14 13:59, 6年前 , 19F
全額
03/14 13:59, 19F
→
03/14 14:00, 6年前 , 20F
機票部份 要看你買的票種 航空公司能提供的退票規則是什麼
03/14 14:00, 20F
→
03/14 14:01, 6年前 , 21F
而且通常旅行社會額外再收一筆手續費
03/14 14:01, 21F
感謝大家的建議，合約上有寫住宿保證住房不可退訂，這部分旅行社有跟我說，我也同意 ，主要是機票的部分我比較不懂，我以為是依照合約上的比例支付，不過這邊也有版友回 覆到，跟票種有關，還有從中還要扣手續費用，這樣算算，加住宿可能真的有30%，感謝 大家的建議回饋，這樣我也比較有概念，謝謝大家！ ※ 編輯: foreverwing (114.136.180.44 臺灣), 03/14/2020 14:14:38
推
03/14 15:11, 6年前 , 22F
建議為了能讓此文能更有參考價值，建議把你簽的合約拍
03/14 15:11, 22F
→
03/14 15:11, 6年前 , 23F
照貼出來。便宜的機加酒只適合不管任何因素都堅持不改
03/14 15:11, 23F
→
03/14 15:11, 6年前 , 24F
變行程的旅客，一旦想取消/更改，只能按照合約走。如果
03/14 15:11, 24F
→
03/14 15:11, 6年前 , 25F
自己有可能取消/修改，便宜的機加酒反而更貴。
03/14 15:11, 25F
→
03/14 21:53, 6年前 , 26F
機加酒會開個人機票啊，通常你付完錢就開票了，所以這個退
03/14 21:53, 26F
→
03/14 21:53, 6年前 , 27F
票的費用不會少
03/14 21:53, 27F
推
03/15 08:52, 6年前 , 28F
旅行社板問啦
03/15 08:52, 28F
推
03/15 22:39, 6年前 , 29F
我的經驗供您參考，我是今年一月初訂3/19出發的機加
03/15 22:39, 29F
→
03/15 22:39, 6年前 , 30F
酒，華旅。因為回程的飛機華航取消了，所以免收退票
03/15 22:39, 30F
→
03/15 22:39, 6年前 , 31F
手續費，旅行社的作業費也改以特殊方案作業，飯店在
03/15 22:39, 31F
→
03/15 22:39, 6年前 , 32F
上週取消免收罰金，整體一個人只虧了$600。看您要不
03/15 22:39, 32F
→
03/15 22:39, 6年前 , 33F
要賭看看，等班機取消，損失會少很多。
03/15 22:39, 33F
感謝f大的經驗分享，這邊先不貼出合約，因為我沒有要跟旅行社吵架的意思，單純想聽 聽大家的經驗分享，怕貼出合約引起更多爭議，不過也非常感謝幾位版友的經驗分享，目 前可能會再觀望一下，看有沒有機會是班機被取消或升級，因為現在收費的30%跟訂金已 經是幾乎等價XD，再觀望一陣子也不會再賠更多，看有沒有有機會減少，謝謝大家！ ※ 編輯: foreverwing (114.136.180.44 臺灣), 03/16/2020 10:17:32
推
03/16 20:32, 6年前 , 34F
哪家旅行社這麼黑啊@@!?以後自己訂
03/16 20:32, 34F
‣ 更多 foreverwing 的文章
文章代碼(AID): #1UR39jWo (Japan_Travel)
Japan_Travel 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 foreverwing 的文章
文章代碼(AID): #1UR39jWo (Japan_Travel)