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[情報] 台灣虎航FB

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (王者)時間6年前 (2020/03/17 19:02), 6年前編輯推噓15(20推 5噓 25→)
留言50則, 29人參與, 6年前最新討論串1/1
https://www.facebook.com/251538521716188/posts/1324777224392307/ 發佈日期：2020年3月17日 【因應旅遊警示升級 往返日本及泰國航班改、退票辦法】 因應中央流行疫情指揮中心今(17)日將亞洲各國之旅遊疫情提升至第三級警告，台灣虎航 往返日本及泰國航班將作以下調整： #東京成田及大阪關西航線 ‧2020年3月18日至2020年4月30日東京成田及大阪關西航線除下述表列中的航班仍執飛外 ，其餘全數取消。 ‧為疏運旅客及考量仍有部份外籍旅客有返國需求，下述航班可供旅客使用選擇： 航段 班號 每週飛航 適用期間 桃園-東京成田 IT-200/IT-201 四、日 2020/3/18-2020/4/30 桃園-大阪關西 IT-210/IT-211 三、六 2020/3/18-2020/4/30 (桃園-大阪關西 4/15及4/25取消) 適用對象： 持有2020年3月18日至2020年4月30日的台灣虎航東京成田及大阪關西航線的旅客。 針對適用對象，台灣虎航提供以下方案作為選擇(擇一)： 申請期限：即日起至2020年3月24日晚間21:00(含)止。 1 方案一：更改訂位 ‧符合上述說明之適用對象，如選擇日期仍有可售座位時，始可免費更改日期，且得免收 票差及手續費，更改以一次為限；可改訂日期範圍為2020年3月18日至2020年7月14日(含) 止，且須以來回程皆可搭乘完畢為準(2020年6月23日至2020年6月30日為不適用區間)。 ‧ 欲進行改票作業者，請直接至線上表單申請：https://www.surveycake.com/s/zXXVL 。 2 方案二：退票 ‧符合上述說明之適用對象者，始可選擇全額退費，且不需支付任何手續費。 ‧欲進行退票作業者，請直接進行線上表單填寫即可：https://www.surveycake.com/s/P xDda。謹提醒，選擇退票的旅客，約須4週左右的工作天作業，後續退款會至購票時使用 的發卡銀行端，屆時相關退款時程，可逕自與發卡銀行聯繫。 ---------------------------------------------- #福岡及沖繩那霸航線 ‧為疏運旅客及考量仍有部份外籍旅客有返國需求，2020年3月18日桃園-福岡IT-240/IT- 241及桃園-沖繩那霸IT-232/IT-233航班仍執飛 ‧2020年3月19日至2020年4月30日的福岡及沖繩那霸航班則全數取消。 2020年3月19日至2020年4月30日的福岡及沖繩那霸航班旅客，台灣虎航將直接退費至 訂單中原始之付款帳戶內，旅客不須進線至客服中心確認亦不需填寫任何表單。謹提醒， 退款作業約須4週工作天將退至發卡銀行端，後續相關退款時程，請逕自與發卡銀行聯繫 。 2020年3月18日的旅客，若計劃不搭乘原訂航班，請務必於航班出發時間4小時以前完 成線上表單退款申請：https://www.surveycake.com/s/PxDda。 ---------------------------------------------- #其餘日本航點及泰國 ‧2020年3月18日至2020年4月30日其餘日本往返之航班及泰國航班將全數取消。 針對上述航班取消而影響之旅客，台灣虎航將直接退費至訂單中原始之付款帳戶內， 旅客不須進線至客服中心確認亦不需填寫任何表單。謹提醒，退款作業約須4週工作天將 退至發卡銀行端，後續相關退款時程，請逕自與發卡銀行聯繫。 ---------------------------------------------- 其它說明： ‧它航機票若涉及台灣虎航航段，仍須依照它航作業辦法規定辦理。 ‧如原始購票非透過台灣虎航官網購票者，退票款請逕洽原開票旅行社或開票平台洽詢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.111.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1584442967.A.FEC.html ※ 編輯: zoosleep (39.9.111.193 臺灣), 03/17/2020 19:03:01
推
03/17 19:05, 6年前 , 1F
疏運要疏運這麼久？
03/17 19:05, 1F
推
03/17 19:06, 6年前 , 2F
結果要往成田的退票表格內，沒有高雄！
03/17 19:06, 2F
推
03/17 19:07, 6年前 , 3F
沒有高雄不是一律可退不用填表?
03/17 19:07, 3F
→
03/17 19:08, 6年前 , 4F
高雄成田就是日本其餘航點，不需填寫就會直接退費了吧
03/17 19:08, 4F
推
03/17 19:09, 6年前 , 5F
請問這樣子如果我是高雄-沖繩 被虎航自動退款 還能申請
03/17 19:09, 5F
→
03/17 19:09, 6年前 , 6F
國泰的旅平險 用航班延誤嗎?
03/17 19:09, 6F
推
03/17 19:12, 6年前 , 7F
而且這樣退票信用卡的不便險就派不上用場了（人已在沖
03/17 19:12, 7F
→
03/17 19:12, 6年前 , 8F
繩）
03/17 19:12, 8F
推
03/17 19:13, 6年前 , 9F
取消證明只能進線申請嗎
03/17 19:13, 9F
推
03/17 19:13, 6年前 , 10F
所以羽田是直接退費不用填表格嗎？只有成田需要填表
03/17 19:13, 10F
※ 編輯: zoosleep (39.9.111.193 臺灣), 03/17/2020 19:14:12
推
03/17 19:14, 6年前 , 11F
退了也還是可以用不便險的航班延誤阿 兩年之內要再去
03/17 19:14, 11F
推
03/17 19:41, 6年前 , 12F
打了40分鐘終於進線客服了@@
03/17 19:41, 12F
→
03/17 19:53, 6年前 , 13F
羽田的全部取消了吧
03/17 19:53, 13F
噓
03/17 19:56, 6年前 , 14F
華航爸爸還在睡?
03/17 19:56, 14F
推
03/17 20:04, 6年前 , 15F
取消的還要填表嗎?
03/17 20:04, 15F
推
03/17 20:37, 6年前 , 16F
取消證明需要進線客服嗎？或是等mail發來呢？
03/17 20:37, 16F
推
03/17 20:38, 6年前 , 17F
桃園-成田 跨4,5月來回的現在只能退一半嗎…qq
03/17 20:38, 17F
→
03/17 20:39, 6年前 , 18F
03/17 20:39, 18F
噓
03/17 20:40, 6年前 , 19F
紅明顯 3/18已經先改期的費用會退嗎 這公告有看沒有懂
03/17 20:40, 19F
推
03/17 20:42, 6年前 , 20F
喔喔 看到注意事項第十項"訂單中第一段航班符合"即可
03/17 20:42, 20F
噓
03/17 20:45, 6年前 , 21F
表格跟大便一樣
03/17 20:45, 21F
噓
03/17 20:52, 6年前 , 22F
紅明顯 請問飛回高雄的透過第三方訂購也是退到信用卡嗎?
03/17 20:52, 22F
→
03/17 20:53, 6年前 , 23F
第三方要找原開票平台，你信用卡資料是給平台虎航不會有
03/17 20:53, 23F
→
03/17 20:54, 6年前 , 24F
你的資料啊..XD
03/17 20:54, 24F
→
03/17 20:55, 6年前 , 25F
取消證明要進線客服，線上客服等了40min...
03/17 20:55, 25F
→
03/17 20:56, 6年前 , 26F
如果你是被列出來的其餘航點，就什麼都不用做會自動退款
03/17 20:56, 26F
→
03/17 20:56, 6年前 , 27F
取消
03/17 20:56, 27F
→
03/17 20:56, 6年前 , 28F
如果是有被寫出來的航點/時間，就要填表單
03/17 20:56, 28F
→
03/17 21:07, 6年前 , 29F
KIX->TPE的,填完表了,還蠻簡單的,再來等消息哩
03/17 21:07, 29F
推
03/17 21:13, 6年前 , 30F
03/17 21:13, 30F
→
03/17 21:14, 6年前 , 31F
我的航班是3/27高雄-成田
03/17 21:14, 31F
→
03/17 21:14, 6年前 , 32F
請問如果退款申請表單上出發點沒有高雄可以選擇，抵達點有
03/17 21:14, 32F
→
03/17 21:14, 6年前 , 33F
成田可以選擇，那這樣是不是表單就不用填寫了？
03/17 21:14, 33F
→
03/17 21:14, 6年前 , 34F
另外取消證明要自己打電話跟客服拿，還是客服會自己寄mail
03/17 21:14, 34F
→
03/17 21:14, 6年前 , 35F
過來呢？
03/17 21:14, 35F
→
03/17 21:14, 6年前 , 36F
謝謝！
03/17 21:14, 36F
推
03/17 21:19, 6年前 , 37F
虎航的臉書聲明不詳細，高雄到成田大阪的人依然很困擾
03/17 21:19, 37F
噓
03/17 21:20, 6年前 , 38F
Kuro大 可是我有虎航訂單號碼，裏面也有我信用卡資料
03/17 21:20, 38F
→
03/17 21:20, 6年前 , 39F
我還用同一張信用卡在線上更改過一次航班耶
03/17 21:20, 39F
→
03/17 21:27, 6年前 , 40F
高雄的自動退，不用問了
03/17 21:27, 40F
推
03/17 21:30, 6年前 , 41F
5月快點啊
03/17 21:30, 41F
→
03/17 21:44, 6年前 , 42F
是今天一早的飛機飛大阪，結果退票從明天開始（眼神
03/17 21:44, 42F
→
03/17 21:44, 6年前 , 43F
死
03/17 21:44, 43F
推
03/17 21:49, 6年前 , 44F
退票表單填寫好像沒辦法追蹤
03/17 21:49, 44F
→
03/17 21:49, 6年前 , 45F
等消息吧比方簡訊? 或等mail(如果有的話
03/17 21:49, 45F
推
03/17 22:32, 6年前 , 46F
五月是不是還要等ZZ
03/17 22:32, 46F
推
03/17 22:48, 6年前 , 47F
收到mail了～～～
03/17 22:48, 47F
→
03/17 23:07, 6年前 , 48F
剛收到信 高雄>成田 信件是說 會自動退款 快去收信吧
03/17 23:07, 48F
→
03/18 00:17, 6年前 , 49F
取消証明可以在機場領取哦
03/18 00:17, 49F
推
03/18 00:24, 6年前 , 50F
所以如果真的聯繫不上客服，可以跑機場索取囉？
03/18 00:24, 50F
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