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[問題] 虎航退機場稅

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (meteoroids)時間6年前 (2020/04/15 14:50), 編輯推噓10(10推 0噓 11→)
留言21則, 14人參與, 6年前最新討論串1/1
因擔心疫情放棄搭乘虎航航班並已於2/25申請退機場稅 至今快進入第八週還沒收到刷退也就算了... 由於該筆訂單有使用虎航會員點數抵扣100元 剛才進入管理行程查詢時 發現那個100元竟然已經被取消(但無點數退回) 於是現在該筆訂單顯示我有100元仍未付款 直接跳到付款頁面要我付錢... 已爬文並試圖詢問官網客服，但等了一小時還沒轉到真人客服 想請問是否有版友遇到遇到類似狀況?若有又是如何解決? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.107.162 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1586933443.A.BC3.html
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04/15 14:59, 6年前 , 1F
跪求日旅點
04/15 14:59, 1F
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04/15 15:04, 6年前 , 2F
現在要忙賣票改票，退的請慢慢等
04/15 15:04, 2F
推
04/15 15:08, 6年前 , 3F
3月初申請沒收到+1
04/15 15:08, 3F
推
04/15 15:13, 6年前 , 4F
我這個月初也等到不耐煩直接聯絡客服 查完才說處理好了5
04/15 15:13, 4F
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04/15 15:13, 6年前 , 5F
月才會刷退進帳 建議直接聯絡客服不然虎航會一直拖到你
04/15 15:13, 5F
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04/15 15:13, 6年前 , 6F
懷疑人生
04/15 15:13, 6F
推
04/15 15:18, 6年前 , 7F
2月中退票 3月底才完成刷退
04/15 15:18, 7F
推
04/15 15:20, 6年前 , 8F
有問過客服，點數不會退回，不過我的行程管理沒有顯示
04/15 15:20, 8F
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04/15 15:20, 6年前 , 9F
要付款，但也還沒收到退款
04/15 15:20, 9F
推
04/15 21:44, 6年前 , 10F
我一月底等到二月底，你那時人好幾倍，再等等吧，多注意
04/15 21:44, 10F
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04/15 21:44, 6年前 , 11F
信用卡
04/15 21:44, 11F
推
04/15 23:12, 6年前 , 12F
我三月初申請退稅，前幾天打客服說叫我再等4-6週
04/15 23:12, 12F
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04/16 09:47, 6年前 , 13F
今天終於聯絡到客服，因為使用兌換券還需等4週，
04/16 09:47, 13F
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04/16 09:47, 6年前 , 14F
總共12周才會退款，給有使用兌換券的版友們參考^^
04/16 09:47, 14F
推
04/16 12:18, 6年前 , 15F
原來使用兌換券會增加麻煩
04/16 12:18, 15F
推
04/16 13:54, 6年前 , 16F
三月底的已經在信用卡上看見刷退款
04/16 13:54, 16F
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04/16 17:47, 6年前 , 17F
發布第三級就申請 3月底出發4月2號回的 還沒收到刷退
04/16 17:47, 17F
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04/17 19:18, 6年前 , 18F
4/8問客服說還在進行流程，4/16已刷退，有使用點數4/1
04/17 19:18, 18F
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04/17 19:18, 6年前 , 19F
7的班機
04/17 19:18, 19F
推
04/20 08:43, 6年前 , 20F
三月初申請，沒收到+1
04/20 08:43, 20F
推
04/21 19:22, 6年前 , 21F
三月初，沒收到+1
04/21 19:22, 21F
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