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反推 沖繩 阿法露台恩納山丘民宿

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (大吉)時間1年前 (2023/09/17 23:27), 編輯推噓10(11推 1噓 16→)
留言28則, 17人參與, 1年前最新討論串1/1
造訪日期：2023/8月 朋友透過一休.com訂了アルファテラス恩納ヒルズ，居然發生電子鎖壞掉無法進入房間的 窘境。以下代朋友分享。 「這是一間透過物業公司管理的公寓，入住前只拿到一組密碼，傍晚抵達要開門入住時發 現電子密碼鎖根本是壞的，輸入數字完全沒有反應，只好撥打緊急電話求助，接通後還要 等待轉接翻譯中心進行三方通話，我馬上告知住宿地點以及電子鎖壞了，當時也沒有其他 住客，卻還是要跟我確認預約資料，加上三邊通話品質不好，耗費非常多時間，也沒有立 刻幫忙提供方法讓我們進門，一行人還有三個小孩，當時接近晚上蚊蟲特別多又熱，孩子 都已經在哭了，中途講到一半還斷線，再打進去就必須重新轉接等待翻譯，或是又要我重 新再打一次，折騰到最後他們告知備用鑰匙的資訊讓我們能夠進房，已經是一個小時後了 ，我們全被鎖在室外，還花了一小時昂貴的國際漫遊費，等到終於進房後寫信抱怨，管理 公司才說有免付費電話可以撥打，但在那一小時的通話中完全沒有人告知這個資訊。 隔天退房時因為我們處理小孩延遲時間了，管理公司才來信說他們會討論退款方案並請我 們馬上退房，我也表明我們可以支付延遲退房的額外費用，等到傍晚才又回覆沒有要提供 任何補償或退款。 在沒有設置接待人員的情況下，確保門鎖可以正常使用應該是一家旅店最基本的狀態，這 些溝通管道及處理過程都對我們非常不友善，也許因為我們不是日本人的關係，特地尋找 包棟公寓來幫家人慶生的，卻遇到這麼不愉快的住宿經驗，住宿費其實並不便宜，如果有 人還想入住這裡，請考慮別間，同個價位恩納還有很多其他好飯店。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.69.96.120 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1694964450.A.4D7.html
推
09/17 23:37, 1年前 , 1F
蠻慘的幫QQ
09/17 23:37, 1F
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09/17 23:45, 1年前 , 2F
打死我都不住這種
09/17 23:45, 2F
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09/17 23:45, 1年前 , 3F
無人式電子鎖管理的“民泊“
09/17 23:45, 3F
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09/17 23:45, 1年前 , 4F
省了成本卻多了風險 訂房前最好注意
09/17 23:45, 4F
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09/17 23:45, 1年前 , 5F
自己訂的是“民宿“還是“民泊“
09/17 23:45, 5F
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09/17 23:56, 1年前 , 6F
這種的本來就不是"飯店"
09/17 23:56, 6F
推
09/18 00:19, 1年前 , 7F
真慘烈 更加堅信死都不住這種沒服務人員的！如果想
09/18 00:19, 7F
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09/18 00:19, 1年前 , 8F
要自煮或其他需求,寧可錢花多一點住公寓酒店
09/18 00:19, 8F
推
09/18 00:20, 1年前 , 9F
天啊
09/18 00:20, 9F
推
09/18 00:48, 1年前 , 10F
無人民宿本來就有風險，不過就像你說的，同樣價位
09/18 00:48, 10F
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09/18 00:48, 1年前 , 11F
有一般飯店可選，當作繳學費吧
09/18 00:48, 11F
推
09/18 00:49, 1年前 , 12F
好慘QQ 雖然有點晚了 但用skype儲值打電話會比較
09/18 00:49, 12F
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09/18 00:49, 1年前 , 13F
便宜
09/18 00:49, 13F
推
09/18 01:15, 1年前 , 14F
慶生？
09/18 01:15, 14F
推
09/18 02:06, 1年前 , 15F
我不是很懂，不過這種沒有接待人員的飯店不是本來就
09/18 02:06, 15F
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09/18 02:06, 1年前 , 16F
容易有這種狀況
09/18 02:06, 16F
推
09/18 05:06, 1年前 , 17F
最近yt喜歡吹這種公寓呀
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推
09/18 08:58, 1年前 , 18F
這種就airbnb啊== 好幾年前流行過 就是有風險啦
09/18 08:58, 18F
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09/18 09:43, 1年前 , 19F
民泊就是賭人品，帶小孩更是挑戰
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09/18 09:47, 1年前 , 20F
既然一休訂的，可以留負評反應一下
09/18 09:47, 20F
推
09/18 09:54, 1年前 , 21F
最近普通訂房網站越來越多這種原來在Airbnb 上架的
09/18 09:54, 21F
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09/18 09:54, 1年前 , 22F
，最好還是小心一點，盡量找有房東/服務人員在附近
09/18 09:54, 22F
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09/18 09:54, 1年前 , 23F
的。
09/18 09:54, 23F
推
09/19 00:23, 1年前 , 24F
出去玩還是飯店簡單一點
09/19 00:23, 24F
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09/19 08:28, 1年前 , 25F
民泊就是賭人品
09/19 08:28, 25F
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09/19 10:02, 1年前 , 26F
這種的會便宜很多嗎 感覺沒一般飯店半價以下不必考
09/19 10:02, 26F
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09/19 10:02, 1年前 , 27F
慮
09/19 10:02, 27F
噓
09/19 22:37, 1年前 , 28F
最討厭民宿了，因為有問題都無法即時處理。
09/19 22:37, 28F
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