[問題] 有關酷航更改航班的住宿補貼
1/16本來原訂下午5點從新千歲飛桃園，
因為風雪改1/17當天飛回台灣
當天地勤說會補貼住宿費和JR的交通費
當天特別請飯店開收據證明和JR的證明
幾週前寄過去給客服，但無回覆
剛才打去客服，竟然說收據文件需要英文版
我就說 當天地勤人員並無告知
客服請我寄英文版的證明再寄過去申請
第一次遇到這樣的狀況覺得有點不解
請問版上也有當天的版友，有順利申請到
住宿補貼的費用嗎？
打幾次都只有新加坡人的英文客服，要找中文客服他會請你晚點在打來～ 新加坡的英文
聽起來口音有點重，溝通的過程不容易XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.120.174 (臺灣)
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※ 編輯: angel785690 (1.161.120.174 臺灣), 02/16/2024 10:51:27
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※ 編輯: angel785690 (1.161.120.174 臺灣), 02/16/2024 18:40:14
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