Re: [資訊] hanacell 4/15後終止3G服務
※ 引述《Kyuubi (きゅうび)》之銘言:
: ※ 引述《markuschu (Markus_Chu)》之銘言:
: : 大家好,雖然不是最近的消息但是看到版上還沒有大大分享,想說跟大家分享一下。
: : 常旅日或有日本手機號碼需求的朋友幾乎都會申辦一隻hanacell的門號。
: : 我的配置是使用舊的雙卡手機,sim1裝網卡開分享,sim2裝hanacell方便撥打/接聽店家電話聯絡。
: : 這次5/18抵達沖繩後發現hanacell完全收不到訊號,詢問客服之後才知道原來softbank於4/15開始陸續終止3G服務,手機必須支援4G volte才有訊號。
: : 舊機型的雙卡手機幾乎只有sim1支援volte,看來只能下次到日亞買一隻便宜的wish2來用了(esim網卡+hanacell)
: 今天晚上到日本後我也發現我的hanacel不能用了
: 但是我的情況是收的到訊號,但是打電話出去完全沒有撥號音。
: 我的手機是xperia 1 有支援VoLTE ,但是插上hanacel的sim卡時不給我開
: VoLTE功能。
: 請問一下有人有遇過相同狀況嗎? (客服好像周末沒服務要等到禮拜一)
更新一下狀況,希望能幫助遇到一樣問題的人。
五月底跟客服反應後,得到的回答是sim卡功能是正常的。
請我確認我的手機型號是否有支援Volte以及VPN設定是否正確。
最後找了台官方網站有寫明有支援的Samsung A03
以及一台nokia 215的老人機去日本做測試
結果兩台手機都能夠正常通話。
所以我猜應該是sony手機的某些設定無法支援日本的4G VlLTE。
只是我試了很多方法都還是不行,還是換個手機比較快。
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