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Re: [資訊] 虎航IT202部分天數航班異動

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (人)時間9小時前 (2024/10/05 17:04), 編輯推噓23(23推 0噓 25→)
留言48則, 25人參與, 2小時前最新討論串2/2 (看更多)
大概等了很久終於連進線上客服 https://imgur.com/a/m8bfVOA 很遺憾的是，虎航IT202延後2小時又5分鐘出發，仍然不予退款改期，不過我認為，這已經 違反虎航的運送條款10.2，至少虎航應提供退款到信用帳戶的選項。 “若因本公司可控制的情況，導致前述航班異動(包括航班取消)，依據各異動情況規範而定 ，本公司至多提供： 搭乘本公司最近的下一個尚有空位的相同航點表訂航班，毋須支付額外費用。或； 保留旅客的票價及附加服務費等金額，以信用帳戶方式，讓旅客可於180天期間內重新訂位 並完成搭乘” https://www.tigerairtw.com/zh-tw/useful-link/conditions-carriage 同樣是搭乘廉航，這一年碰到濟州航空（延後5分鐘）和樂桃航空（延後15分鐘）微調改時 ，都在系統提供取消選項，對於虎航可歸責於己的原因改時，仍不提供免費改期（至少依運 送條款也應該有退款選項），我不知道該說什麼了。 ※ 引述《jameskoko (噢不派大星)》之銘言 : 剛剛收到虎航簡訊說機材調度航班異動 : 但還沒收到信，不知道到底改了啥 : 跑去訂單管理查發現，是明年1月的IT202 : 從1330-1730變成1535-1935了 : 然後試查了一下機票不是全部 : 有些日子已經變了，有些還維持原本的時間 : 有人已經收到信了嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.214.187 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1728119065.A.517.html
推
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若因本公司無法控制的情況，導致前述航班異動(包括
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航班取消)，本公司將盡力安排旅客搭乘本公司最近的
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下一個尚有空位的相同航點表訂航班
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10/05 17:09, 9小時前 , 4F
應該是用這裡打發你了
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10/05 17:10, 9小時前 , 5F
不說了，虎黑等等馬上趕到現場 :)
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推
10/05 17:12, 9小時前 , 6F
航空公司不是都霸王條款嗎? 鬥不過他們的
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推
10/05 17:37, 8小時前 , 7F
我沒記錯的話航空版有人為這件事找過消保官，
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10/05 17:37, 8小時前 , 8F
不過他們臉皮一樣厚…
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推
10/05 17:47, 8小時前 , 9F
10/05 17:47, 9F
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10/05 17:54, 8小時前 , 10F
航空業就是最難管到的~~
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推
10/05 18:00, 8小時前 , 11F
機票被業者自己改時間都會提供退費或免費改票啊，虎
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10/05 18:00, 8小時前 , 12F
航不給喔？ 這很差勁欸
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推
10/05 18:01, 8小時前 , 13F
找消保官
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10/05 18:02, 8小時前 , 14F
不然看原po要不要爆料
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推
10/05 18:02, 8小時前 , 15F
航空業除非行李丟失損害這種有公定價的其他根本管
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10/05 18:02, 8小時前 , 16F
不到吧
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10/05 18:03, 8小時前 , 17F
消費糾紛還是可以找
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推
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爆料大部分人應該只會說：畢竟是廉價航空，有什麼
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10/05 18:08, 8小時前 , 19F
奇怪的，便宜有便宜的理由
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推
10/05 18:09, 8小時前 , 20F
便宜不代表不用遵守合約吧...
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10/05 18:38, 7小時前 , 21F
問題是虎航現在也不便宜啊
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之前忘記幾月看，跟華航經濟艙來回只差一千多左右而
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已
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推
10/05 18:45, 7小時前 , 24F
死忠的會教育你各位，等著
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便宜沒好貨
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10/05 18:53, 7小時前 , 26F
厲害了~台灣業者！
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威航掛了就台灣獨大了
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虎黑只會遲到不會不到
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10/05 19:34, 6小時前 , 29F
虎航：罵完記得買
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推
10/05 19:38, 6小時前 , 30F
虎航不便宜了好嗎，就是吃定你了啊
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10/05 19:42, 6小時前 , 31F
反正抱怨那麼多 看到便宜還不是乖乖買XD
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推
10/05 20:10, 6小時前 , 32F
威航死得太早 虎航現在就是沒對手 隨便
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10/05 20:10, 6小時前 , 33F
法規也不站在旅客這邊 韓國之所以五分鐘異動也要給
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通知 是因為有規定
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10/05 20:22, 6小時前 , 35F
不能退，至少要可以改期吧…太爛了
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推
10/05 21:00, 5小時前 , 36F
威航就母公司復興倒掉沒辦法
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10/05 21:01, 5小時前 , 37F
然後如果有行李需求又能接受午去早回，傳統航空很OK
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10/05 21:02, 5小時前 , 38F
我最近會買廉航很大程度是要用紅眼壓縮時間
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10/05 21:16, 5小時前 , 39F
其實是威航先倒 復興還多撐了一陣子
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推
10/05 21:18, 5小時前 , 40F
復興也就多撐了不到兩個月
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10/05 21:23, 5小時前 , 41F
反正到了疫情都要倒 $$$$撐不住
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推
10/05 21:34, 4小時前 , 42F
不要買虎航了 可以考慮泰亞航空
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推
10/05 23:32, 2小時前 , 43F
老話一句 會說虎航沒比較便宜的代表你的飛法適合去
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10/05 23:32, 2小時前 , 44F
搭傳統航空 不買行李不吃東西不選位 同時段不太可能
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10/05 23:37, 2小時前 , 45F
重點是時間成本吧這個也是隱藏成本
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至少傳統航空不太敢隨意換班，精品欸這個不算在內
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10/06 00:10, 2小時前 , 47F
現在虎航貴起來不輸傳統的
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10/06 00:14, 2小時前 , 48F
以前搭捷星被改個五分鐘就能選擇前後班飛機了
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