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[住宿] 反推佐賀御船山樂園Hotel

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (JaylaK)時間2小時前 (2024/10/06 23:25), 2小時前編輯推噓21(21推 0噓 26→)
留言47則, 22人參與, 20分鐘前最新討論串1/1
造訪日期：2024/9 官網:https://www.mifuneyama.co.jp/ 一開始會訂這間是因為在網路上看到這間飯店主打Teamlab合作 涵蓋範圍又包了整個御船山覺得應該很猛就住住看吧! 出發前有先查一下飯店本身是舊旅館改建所以有預期硬體設備可能不太好 但建物本身真的是改造非常徹底完全搖身一變成為時髦的度假村 先講好的體驗 反推原因會寫在後面 飯店停車場很小而且距離旅館有一段山坡要走 可以停車在旅館門口由專人泊車 入口是這個小小的門簾 https://i.imgur.com/ulf9i6a.png
一掀開就進入滿滿teamlab風格的大廳 超好拍 https://i.imgur.com/ZSMkTDd.png
工作人員先確認住房資訊、收走大件行李 提供一人一杯的迎賓飲料請我們先在大廳等待 等待的時間很足夠讓人慢慢拍照... https://i.imgur.com/t2edhZI.png
接著工作人員就會來個別領一組一組人上樓進房間啦 https://i.imgur.com/gNFRcLV.png
一樓teamlab魔術空間 二~四樓客房 沒有電梯 上下樓只能爬這個樓梯 行動不便絕對不建議來住 https://i.imgur.com/o7joORs.png
房間都是用日本名勝景點命名 我們住的是310號房 日光 https://i.imgur.com/KKLEzdx.png
重新裝潢得很現代感的和風房間 空間超大 https://i.imgur.com/G30BFYb.png
https://i.imgur.com/G30BFYb.png
入住後距離晚餐還有一段時間 先去體驗飯店另一大看點: 高級桑拿大浴場 有得過好像很厲害的桑拿其林獎(我第一次知道有這個評比Orz https://i.imgur.com/NsFxQZW.png
照片官網裡拍得很詳細而且跟現場出入不大 之前比較習慣住老式日式飯店的浴場 進門真的有"哇" 嚇一大跳 原來浴場是可以做的這麼精緻高級感的嗎 三個桑拿房是密閉的空間 各自有一個水風呂冷卻用 另外有室外湯&室內湯 還有一個休息室裡面會放點心&不同飲料可以隨意拿來吃 一泊二食晚餐加價升級成A5佐賀牛御膳 https://i.imgur.com/h4YDb39.png
菜色精緻好吃但我拍照沒拍好Orz 有一道樂園鍋是雞翅下去煮的熱雞湯 會現場桌邊調理覺得很驚豔 https://i.imgur.com/9t1EbAe.png
https://i.imgur.com/48PoJ77.png
好要開始說反推的部分了 從房間走到浴場的路上會發現飯店的空間並不是密閉的 過了一個門簾馬上就是戶外開放空間了 https://i.imgur.com/RzArR2j.png
https://i.imgur.com/SUYcu2g.png
走在走廊上也會突然發現兩段空間因為外面進來的空氣導致氣溫不一樣 而這個走廊會直接連接到餐廳 https://i.imgur.com/6AqRi4n.png
安排的座位就在圖中簾子後方那桌 晚餐吃到一半我突然覺得腳背刺痛而且越來越痛不太對勁 腳從桌子底下伸出來發現媽呀我腳上有一隻大蜈蚣啊啊啊啊 我已經是很不怕蟲的人了但大蜈蚣真的是holy shxt 鮮紅色的一堆腳在那邊動心臟直接嚇停一拍... 慌到沒拍到蜈蚣本尊照但至少15~20公分蟠踞在腳上真的是嚇死 趕快叫現場工作人員過來處理 工作人員看到也是一整個大驚嚇弄了一陣子才把蜈蚣從我腳上弄開... 鞋襪脫下來腳背已經整個腫起來了 https://i.imgur.com/NDuKldX.png
(穿的鞋子腳背上剛好有個空隙 蜈蚣穿過襪子咬的) 聽到工作人員很慌亂的 "怎麼辦" "我也沒遇過" "打電話給醫院嗎" 實在很不可靠叫我老公趕快google被蜈蚣咬怎麼辦... 過一陣子後另外一個工作人員抱了一箱貼著虎頭蜂/蜈蚣的醫藥箱來 (有準備代表本來就預期可能會發生的對吧!!!) https://i.imgur.com/hcfdd57.png
然後一群人圍著我的腳開始念醫藥箱裡面放的SOP....................... 這時候我們已經照著google說的先跟廚房要冰塊來冰敷了 SOP念完後開始看箱子裡的藥品開始討論"是說這個嗎" "要先塗這個嗎" 總之過了好久才開始充滿不確定性的處置 SOP整套做完以後好像狀況也還好 工作人員說他們有人去聯絡醫院了請我先回房間等 查google也是說沒過敏反應就不用特殊處置就想說回房冰敷吧 但剛才有提到這間飯店沒有電梯 只能給我輪椅推平地但樓梯得自己想辦法^.<~ 被蜈蚣咬到腳超‧級‧痛 還要爬樓梯回房間真的是白眼翻不知道幾個 後續待在房間一直冰敷也沒有人再來關心 剛才說有人去連絡醫院了也沒有下文 冰塊融完打電話跟櫃台再要新的一包感覺對方也不知道發生什麼事 溝通半天才知道是要冰敷的冰塊不是要喝的... 以上第一線沒有能英文溝通的工作人員 櫃台也沒辦法 當天還有其他幾組是外國遊客 萬一這次遇到的是發生過敏反應又不會說日文的遊客覺得真的危險 隔天早上詢問因為腳還在痛能不能在房間用早餐也沒辦法 https://i.imgur.com/JQA6mDH.png
是好吃的 沙拉小菜豬肉都是自助式吃到飽但腳還在痛還要上下爬樓梯有夠不爽 check out的時候也只有一個日班實習生處理 看起來也是什麼事都不知道 沒有補償沒有表示結帳收全額 晚餐加購的清酒喝到一半就被蜈蚣螫了沒喝完還是全額(很氣 早晚的泡湯沒享受到/team lab展區沒逛到 我覺得如果發生在戶外浴場那沒話講本來就自己會注意 但吃飯這種大家腳都在桌子底下怎麼可能顧客自己顧得到 而且當場很多組客人是穿浴袍+拖鞋的這個根本沒辦法靠客人自己防啊 回來後寫了申訴信給飯店也只有得到很罐頭的回覆 大概是:我們都有定期做除蟲但沒辦法完全避免, 會接納您的寶貴建議進行改進 == 另外因為實在很想知道把整座山包下來做teamlab的展區是什麼樣的 所以晚上看腳的狀況沒惡化就把我老公趕出去逛teamlab幫我拍照錄影回來 以下是他的心得: 包整座山的庭園部分來做teamlab 動線沒有另外規劃就是庭園的幾條路封閉起來其他自由逛完全沒有路標 路邊只有小燈照明 很暗 有一些小路也不明顯就像晚上在爬山 夏天又很熱爬到汗流浹背 只有一開始入住的時候給的紙本地圖還要自己打光找路 園區內完全沒有工作人員做引導有迷路的可能性 有一些路樹枝茂密也不好走 "路真的很難找" "路真的很難找" "路真的很難找" (我老公話不多但他一直強調只好幫他說三次) 晚上的氣氛加上音效營造得很恐怖還在地藏上打燈比較像試膽大會 https://i.imgur.com/AYaJq8h.png
https://i.imgur.com/p7ickzs.png
https://i.imgur.com/o5Ki0z1.png
人多的話可能好一點但當天在裡面大概只有遇到10幾個人 google評論裡面有很多拍得很恐怖的推薦大家去看看XDDD 不是花季所以大部分的景比較像是單純在樹上打光很普通 https://i.imgur.com/EKtMbrz.png
https://i.imgur.com/kzasZT8.png
有四五個點還滿漂亮的 https://i.imgur.com/IYs8ZAy.png
https://i.imgur.com/607pM0u.png
室內有另外兩個展區有冷氣 大概就像官網貼的照片那樣 == 聽完他的心得讓我覺得好像被蜈蚣咬可以在房間裡面休息好像是好事了... 總之御船山樂園的桑拿很棒 去泡日歸就好 teamlab也可以另外買門票逛就好 吃個飯可以被大蜈蚣咬還做不好配套真的不推薦去住 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.233.145 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1728228336.A.D1C.html
推
10/06 23:31, 2小時前 , 1F
嚇死人了
10/06 23:31, 1F
推
10/06 23:31, 2小時前 , 2F
/pat
10/06 23:31, 2F
推
10/06 23:38, 2小時前 , 3F
腳腫一包飯店沒補償太不ok了
10/06 23:38, 3F
※ 編輯: kuoly1 (1.169.233.145 臺灣), 10/06/2024 23:43:46
推
10/06 23:51, 2小時前 , 4F
日本人就是這樣 發生SOP以外的事情 他們腦袋就當機
10/06 23:51, 4F
→
10/06 23:51, 2小時前 , 5F
了
10/06 23:51, 5F
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10/06 23:52, 2小時前 , 6F
危機處理能力幾乎=0
10/06 23:52, 6F
推
10/06 23:57, 2小時前 , 7F
也不會因為你被咬 就有什麼通融 你沒辦法到現場吃早
10/06 23:57, 7F
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10/06 23:57, 2小時前 , 8F
餐 是你家的事 因為顧客被咬在房間休息 是sop以外的
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10/06 23:57, 2小時前 , 9F
事 是你自己的選擇 這就是日本人
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10/06 23:57, 2小時前 , 10F
他們該燒香拜佛遇到你這個亞洲人 過敏原比較少 要是
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10/06 23:57, 2小時前 , 11F
來個歐美的 對這個過敏當場死亡 事情就大條了
10/06 23:57, 11F
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10/07 00:00, 2小時前 , 12F
強烈建議你這篇文應該寫到GOOGLE評論給其他人參考
10/07 00:00, 12F
推
10/07 00:02, 2小時前 , 13F
拍拍
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10/07 00:10, 2小時前 , 14F
這太可怕了…
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推
10/07 00:11, 2小時前 , 15F
這很誇張，看來晚上活動不用浪費錢去了，月底本來想
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10/07 00:11, 2小時前 , 16F
去看看的，之前蜈蚣在我腳上爬還好我很快甩掉，還好
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10/07 00:11, 2小時前 , 17F
你們不是住獨棟的
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10/07 00:14, 2小時前 , 18F
感覺是軟體完全沒根本硬體 硬體更新 但軟體仍是老飯
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10/07 00:15, 2小時前 , 19F
跟上
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推
10/07 00:15, 2小時前 , 20F
實在是很倒楣 被蜈蚣咬到可大可小 因體質而異
10/07 00:15, 20F
推
10/07 00:16, 2小時前 , 21F
這種超鄉下的飯店真的不會有會講英文的人員，所以還
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10/07 00:16, 2小時前 , 22F
是別住
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10/07 00:17, 2小時前 , 23F
之前也被大蜈蚣咬過 但就像蚊子叮到一樣的小包 也不
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10/07 00:17, 2小時前 , 24F
店那套 經驗+訓練+外客應對能力全部不足
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推
10/07 00:28, 1小時前 , 25F
太衰了 拍拍
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推
10/07 00:39, 1小時前 , 26F
日本人真的遇到routine以外的東西就會當機
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推
10/07 00:42, 1小時前 , 27F
遇到這樣的事，客人回房間後就完全沒跟進感覺也很
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差
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推
10/07 00:57, 1小時前 , 29F
這種等級旅館在後續一點表示、慰問都沒有 實在是有
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10/07 00:57, 1小時前 , 30F
點誇張 不然硬體設施看起來挺不錯的
10/07 00:57, 30F
推
10/07 00:59, 1小時前 , 31F
一開始看，都不覺得有反推的理由，直到看到腫一個
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包，完全豁然開朗。只能給你拍拍。
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推
10/07 01:02, 1小時前 , 33F
晚上的照片也太毛…
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推
10/07 01:08, 1小時前 , 34F
太雖了 拍拍
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推
10/07 01:28, 55分鐘前 , 35F
被蜈蚣咬太誇張而且飯店完全沒送醫，萬一是過敏體
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質怎麼辦，好扯
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推
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太誇張了吧！？這家飯店的經理層級或是現場主管都是
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死光了嗎？？？客人在飯店營業場所被蜈蚣咬，之後沒
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有任何的醫療協助？？？只能說日本人遇到突發事件，
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裝死是出了名的第一名！！！連個假惺惺走過場的假意
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道歉，都不肯做到足，真的是有夠沒sense的飯店服務
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業，爛到有春耶=..=
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推
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我覺得除了旅館本身外你應該找teamlab投訴，
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這種就是要層級比旅館高的去電才有用，
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或者是去找佐賀的觀光課…
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推
10/07 01:55, 28分鐘前 , 46F
真的很雷 這個在歐美早就被告到死了吧...
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推
10/07 02:03, 20分鐘前 , 47F
真的會嚇死==
10/07 02:03, 47F
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