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[資訊] 西瓜卡扣錯錢

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (CK)時間2小時前 (2025/05/17 21:37), 2小時前編輯推噓4(7推 3噓 43→)
留言53則, 13人參與, 11分鐘前最新討論串1/1
今天5/17晚間我在澀谷的shake shack購買了漢堡 金額是940內用含稅是1034 我使用西瓜卡付款後 明細跳出1034跟1140兩筆（1140先） 刷卡時間都是20:30 我跟櫃檯反應後 他們檢查了他們的收銀台 以及檢查了三台刷卡機明細 在20:30:07只有一筆1034收款近來到店裡的機器 我跟他說但這樣不就表示我在20:30被刷了兩筆 我不可能20:30的0秒到 20:30的7秒去刷了別家再進來 我一直在店裡面 刷卡的gps 也顯示在同一個地方 他們查了半天堅持沒有入帳 請我跟suica 公司聯絡 有幫我試圖打給suica服務專線 雖然說服務時間到晚上23:00但就是沒人接 之後我去了JR澀谷站詢問明細 他給的明細也只顯示消費金額沒有顯示店名 目前別只能到這 我不敢相信竟然這麼剛好遇到多扣款的事 店長也說他沒遇過 而且1140去扣稅不管1.1還是1.08外帶也不是店裡面品項的金額 我不確定這樣常不常見 明天再想辦法跟suica公司聯絡 跟大家分享一下西瓜卡付款後要記得確認明細 或是有人知道還可以怎麼辦 店員一直說是suica的問題 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.155.71.33 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1747489053.A.960.html ※ 編輯: cka (210.155.71.33 日本), 05/17/2025 21:56:26
推
05/17 22:14, 2小時前 , 1F
被別人拿機器盜刷機率比較高?
05/17 22:14, 1F
推
05/17 22:19, 2小時前 , 2F
恐怖
05/17 22:19, 2F
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05/17 22:21, 2小時前 , 3F
在店裡面盜刷而且只差七秒我覺得不太可能，要收西瓜
05/17 22:21, 3F
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05/17 22:21, 2小時前 , 4F
卡的終端應該都有登記吧？我目前先寫信給Suica 的客
05/17 22:21, 4F
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05/17 22:21, 2小時前 , 5F
服詢問，要盜刷1140日幣這麼小的金額也不划算吧？
05/17 22:21, 5F
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05/17 22:29, 1小時前 , 6F
感覺不像是盜刷像是重複請款，而且差1.1倍的倍數
05/17 22:29, 6F
推
05/17 22:32, 1小時前 , 7F
明細是什麼明細？手機西瓜App有可能會延後反映，最
05/17 22:32, 7F
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05/17 22:32, 1小時前 , 8F
後可能還是要問西瓜公司
05/17 22:32, 8F
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05/17 22:34, 1小時前 , 9F
就apple wallet裡面的明細只會有金額跟時間，不會有
05/17 22:34, 9F
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05/17 22:34, 1小時前 , 10F
請款商店，1034那筆是940的1.1倍沒錯，但1140去除1.
05/17 22:34, 10F
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05/17 22:34, 1小時前 , 11F
1不是整數
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05/17 22:35, 1小時前 , 12F
去JR調查明細也只會顯示消費金額跟時間，最終是誰扣
05/17 22:35, 12F
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05/17 22:36, 1小時前 , 13F
款走的應該是查得出來只是不知道會不會理我，我問店
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05/17 22:36, 1小時前 , 14F
員說如果是你遇到你會怎麼辦，他說他會放棄（原文說
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05/17 22:36, 1小時前 , 15F
give up）
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05/17 22:36, 1小時前 , 16F
可怕
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05/17 22:37, 1小時前 , 17F
先想看看稍早有沒有刷什麼吧，看看是不是更新延遲
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05/17 22:37, 1小時前 , 18F
，不然就明天客服上班處理囉
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噓
05/17 22:50, 1小時前 , 19F
資訊不是這樣用的....
05/17 22:50, 19F
推
05/17 22:53, 1小時前 , 20F
才220元台幣的事你打算花多少時間去處理
05/17 22:53, 20F
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05/17 22:58, 1小時前 , 21F
去印個明細看看吧
05/17 22:58, 21F
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05/17 23:00, 1小時前 , 22F
紀錄是同一分鐘20:30分刷卡，至於要不要放棄220，我
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05/17 23:00, 1小時前 , 23F
覺得不管是盜刷或是系統錯誤都很恐怖,我不是在小商
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05/17 23:00, 1小時前 , 24F
店，如果今天在shack shake會錯不就全日本任何一個
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05/17 23:00, 1小時前 , 25F
刷西瓜卡的地方都有可能會錯？ 這點我也覺得西瓜卡
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05/17 23:00, 1小時前 , 26F
不會錯但他就是錯了，我想搞清楚原因啊
05/17 23:00, 26F
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05/17 23:01, 1小時前 , 27F
明細印了（我講第三次了）明細只顯示20:30有兩筆消
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05/17 23:01, 1小時前 , 28F
費 沒有地點或是商店名稱 ，手機上顯示也是如此
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05/17 23:05, 1小時前 , 29F
或者是在任何一個地方刷西瓜卡，遇到扣錯扣兩次的情
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05/17 23:05, 1小時前 , 30F
況，你都只能算了？就是在看未來如果再遇到能怎麼解
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05/17 23:05, 1小時前 , 31F
決解決事情
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05/17 23:11, 1小時前 , 32F
舊的明細褪色掉光了 印象中跨系統印出來細節有差
05/17 23:11, 32F
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05/17 23:12, 1小時前 , 33F
如果都寫物販大概只能等了
05/17 23:12, 33F
推
05/17 23:19, 1小時前 , 34F
安卓 日本交通卡餘額查詢 app 應該可以查詢明細 試
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05/17 23:19, 1小時前 , 35F
試看
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05/17 23:19, 1小時前 , 36F
我用來查詢日版安卓 虛擬西瓜卡 交易明細是ok的
05/17 23:19, 36F
推
05/17 23:23, 58分鐘前 , 37F
05/17 23:23, 37F
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05/17 23:37, 44分鐘前 , 38F
我的是ios,安裝後也去註冊Jre id 但目前顯示錯誤，
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05/17 23:37, 44分鐘前 , 39F
我有去Suica 的Twitter 發訊息問，他們是用ChatGPT,
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05/17 23:37, 44分鐘前 , 40F
我就把ChatGPT 幫我生成的內容貼過去，對方（生成式
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05/17 23:37, 44分鐘前 , 41F
自動回覆的）說有可能請款錯誤要我提供相關資料他們
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05/17 23:37, 44分鐘前 , 42F
會退款，目前也只能走到這裡
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05/17 23:44, 37分鐘前 , 43F
我是用線上表格填入，他回傳的email有特別說請不要
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05/17 23:44, 37分鐘前 , 44F
重複發單或打電話去，但官方Twitter則是請我打電話
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05/17 23:44, 37分鐘前 , 45F
過去，目前我先等等看回覆
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噓
05/18 00:03, 18分鐘前 , 46F
這不叫資訊
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05/18 00:04, 17分鐘前 , 47F
有可能是其他地方的消費 只是延遲了
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噓
05/18 00:08, 13分鐘前 , 48F
資訊 不是給你這樣用
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推
05/18 00:08, 13分鐘前 , 49F
電子卡，我悠遊付也被重複扣過，交通局叫我找客運，
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05/18 00:08, 13分鐘前 , 50F
客運找不到人，好不容易找到，結果七弄八弄，15元還
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05/18 00:08, 13分鐘前 , 51F
是沒還我
05/18 00:08, 51F
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05/18 00:10, 11分鐘前 , 52F
韓國的Tmoney更是神奇，不過出去玩的重點是玩，不要
05/18 00:10, 52F
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05/18 00:10, 11分鐘前 , 53F
為這小錢煩心！
05/18 00:10, 53F
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