[問題] JR特急列車退票問題

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (孤獨旅者)時間6小時前 (2025/12/15 16:49), 編輯推噓1(103)
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版友好,想詢問關於JR東日本直接在ekinet購票後線上退票的相關問題。 狀況如下:因行程不確定,原本有多訂來回河口湖的富士回遊車票(去、回分開訂),行 程當日因去程有趕上較早車班,故在次班車發車前30分鐘有線上取消,當下看到畫面以及 取消料金計算書長這樣 https://i.mopix.cc/LK5uZR.jpg
https://i.mopix.cc/534gxf.jpg
但後來忘記取消回程車票,過了發車時間後才想起並登錄網站查看,卻發現頁面上還是有 可以取消的按鈕,當下按了之後也跑出跟去程已取消車票相同的畫面 https://i.mopix.cc/rkVBkP.jpg
因此突然有些不確定,這樣是否真的有成功申請退款呢?因為上面連退票手續費都沒扣, 取消料金計算書上面的金額似乎是全額退款(払戻金額),覺得有點奇怪。還是其實這樣代 表是全部都沒退的意思呢? 再麻煩有經驗的版友解惑,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.188.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1765788548.A.3C0.html

12/15 16:59, 6小時前 , 1F

12/15 17:00, 5小時前 , 2F
你剛好遇到地震注意情報期間 因此可以免費退票
12/15 17:00, 2F

12/15 17:06, 5小時前 , 3F
不然平時確實是發車前才能退+需要手續費
12/15 17:06, 3F

12/15 17:07, 5小時前 , 4F
有沒有成功退款 可以看一下你的信用卡消費紀錄
12/15 17:07, 4F
文章代碼(AID): #1fFyk4F0 (Japan_Travel)
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