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[問題] 假設康芮颱風影響航班的後續對策

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (葉子)時間4月前 (2024/10/28 22:22), 4月前編輯推噓17(25推 8噓 60→)
留言93則, 35人參與, 4月前最新討論串1/1
近期打算搭虎航至日本，沒想到颱風剛好來。由於有先保富邦不便險， 但是不太清楚真的發生的情況要怎麼處理，想在這邊跟有經驗的版友請教相關事宜。 無論有沒有延誤，後續都會繼續行程。 不便險有包含: -旅程取消保險(出發前才適用) -班機延誤保險(出發前才適用) -旅程更改保險(出發後才適用) 1. 假設虎航 在從起飛前 就已經在網站上宣布取消該航班(例如10-26的例子) 通常會是下列哪個處境? A.取消不退費 如果是A，三項都不理賠，直接自己理虧，是這樣嗎? B.取消且退費 如果是B，三項都不理賠，可以重新自己買新航班，是這樣嗎? C.取消該航班，但虎航直接協助改安排下一個4小時以上的替代航班， 如果是C，可以使用班機延誤保險，可以申請理賠? D.取消該航班，但改安排下一個4小時以內的替代航班， 如果是D，不可以使用班機延誤保險? 2. 在日本境內已經預訂的1-2天內的住宿(Jalan)與門票預定花費，全部都認賠嗎? 我翻來翻去沒看到這幾項保險有給付... 謝謝各位 -- ◤◢ __▇▅▃▂_◥ ▁▁▄▄ ▌▎ ▁▄▄▃ ▌▎ ▅▅ ==== ◢ ＋○ ．◣ == ▄▃█▂▁ = ▃█▃▄▅ = █ ===================== cAsh ﹨ ︿ ▋ ##.▆ ▅▄▃ # ▆ ▆◢◤.# ▎▎# Ｍａｈｏｒａｂｏ`"# oNly▍ ﹨ ∕◣`# ▎▎▃▂ ## ▏▏ <#' █ #まほらば 我們的仙境} == ▎ ﹨ ╱ ◤= █ ▆▅ == ▎▎_▂ = ▃ ====================== ◤◢▏ ╯ ﹀ ﹚ ▂▅ ◢▍▅ ▃▄ ▎ ◣◥▂▄ ▍▅ ▎ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.147.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1730125325.A.51B.html ※ 編輯: Leaf789 (61.224.147.201 臺灣), 10/28/2024 22:24:08 ※ 編輯: Leaf789 (61.224.147.201 臺灣), 10/28/2024 22:25:34
推
10/28 22:25, 4月前 , 1F
保險條文其實都寫得很清楚
10/28 22:25, 1F
=========enjoy大有提到可以積極跟飯店溝通========
→
10/28 22:27, 4月前 , 2F
從以前其實就是台灣出發取消又不繼續旅程就不賠
10/28 22:27, 2F
→
10/28 22:27, 4月前 , 3F
旅館其實都可以溝通看看 通常天災因素會不收
10/28 22:27, 3F
================================================= 謝謝! 若發生時，我會盡早跟飯店聯絡說明。
推
10/28 22:49, 4月前 , 4F
上次那個放很多天的颱風有不少討論了，可以找找看
10/28 22:49, 4F
推
10/28 22:55, 4月前 , 5F
看不太懂你的問題
10/28 22:55, 5F
→
10/28 23:00, 4月前 , 6F
太多假設性問題 遇到再說吧
10/28 23:00, 6F
=========mike大精簡解答本文內容================
推
10/28 23:06, 4月前 , 7F
很簡單 狀況只有一個：
10/28 23:06, 7F
→
10/28 23:06, 4月前 , 8F
出發航班因故宣佈取消 你還在台灣 這時如果你選擇
10/28 23:06, 8F
→
10/28 23:06, 4月前 , 9F
回家睡覺 保險條款跟你沒有關係
10/28 23:06, 9F
→
10/28 23:09, 4月前 , 10F
如果你選擇改航班（甚至改期）再飛（不管你是怎麼
10/28 23:09, 10F
→
10/28 23:09, 4月前 , 11F
跟航空公司交涉） 只要在保險期間內「繼續」原訂計
10/28 23:09, 11F
→
10/28 23:09, 4月前 , 12F
畫的旅行（不能改地點） 你就能啟動不便險的「班機
10/28 23:09, 12F
→
10/28 23:09, 4月前 , 13F
延誤」條款賠償
10/28 23:09, 13F
→
10/28 23:09, 4月前 , 14F
不便險我至今碰過4次賠償 稍微有點經驗
10/28 23:09, 14F
================================================ =========crawford大精簡解答=====================
推
10/28 23:12, 4月前 , 15F
總之就是有飛才有賠，如果班機是直接取消而不是延遲
10/28 23:12, 15F
→
10/28 23:13, 4月前 , 16F
你要自己找替代航班的話機票價差跟沒住到的旅館很
10/28 23:13, 16F
→
10/28 23:13, 4月前 , 17F
可能cover不了，要找實支實付可能比較好。
10/28 23:13, 17F
推
10/28 23:15, 4月前 , 18F
是指班機延誤是實支實付的，一般的話都是延遲4小時
10/28 23:15, 18F
→
10/28 23:16, 4月前 , 19F
賠多少，然後最多賠到兩次。
10/28 23:16, 19F
================================================= =====haru版友延伸問題=====
→
10/28 23:29, 4月前 , 20F
所以假設虎航今天去程直接取消不是延遲，就算有提
10/28 23:29, 20F
→
10/28 23:29, 4月前 , 21F
供替代航班，或是被保人自己找到替代航班，這樣就
10/28 23:29, 21F
→
10/28 23:29, 4月前 , 22F
算繼續原定行程還是不能觸發班機延誤條款賠償嗎？
10/28 23:29, 22F
==========================
→
10/28 23:31, 4月前 , 23F
七八九熱又颱風，簡直大考驗
10/28 23:31, 23F
推
10/28 23:48, 4月前 , 24F
有替代航班應該是要坐替代航班。
10/28 23:48, 24F
推
10/28 23:51, 4月前 , 25F
之前仔細回答過後被刪文就不想回答了，馬的
10/28 23:51, 25F
=====mike大解答haru版友的延伸問題====
推
10/28 23:59, 4月前 , 26F
haru9: 你只要後續找的替代航班跟原訂取消航班差4
10/28 23:59, 26F
→
10/28 23:59, 4月前 , 27F
小時以上 且你確定會繼續行程（地點沒變） 就會觸
10/28 23:59, 27F
→
10/28 23:59, 4月前 , 28F
發條款
10/28 23:59, 28F
推
10/29 00:00, 4月前 , 29F
被刪掉那篇有很多有用的資訊，很可惜。
10/29 00:00, 29F
→
10/29 00:05, 4月前 , 30F
給你一個例子 雖然是海外回台灣的那一段 去年8月沖
10/29 00:05, 30F
→
10/29 00:05, 4月前 , 31F
繩颱風 返台班機取消 航空公司給的隔天替代航班我
10/29 00:05, 31F
→
10/29 00:05, 4月前 , 32F
嫌時間太趕（一大早） 跟客服改到2天後的下午返台
10/29 00:05, 32F
還有 24 則推文
還有 3 段內文
→
10/29 08:20, 4月前 , 57F
雖然對出國人很有幫助但條款不是都寫很清楚
10/29 08:20, 57F
推
10/29 09:28, 4月前 , 58F
mike7689講得很清楚
10/29 09:28, 58F
→
10/29 09:29, 4月前 , 59F
不想看就別點進來看….
10/29 09:29, 59F
推
10/29 10:13, 4月前 , 60F
推一個mike7689
10/29 10:13, 60F
噓
10/29 10:13, 4月前 , 61F
怎麼不問保險公司
10/29 10:13, 61F
推
10/29 11:05, 4月前 , 62F
今年颱風真的搞死人，都11月了
10/29 11:05, 62F
噓
10/29 11:29, 4月前 , 63F
問94鈸杯
10/29 11:29, 63F
噓
10/29 12:25, 4月前 , 64F
總之錯板
10/29 12:25, 64F
噓
10/29 12:43, 4月前 , 65F
To版主:每次颱風來就有這種廢文，你要不做個收藏區
10/29 12:43, 65F
→
10/29 12:44, 4月前 , 66F
要不就叫他們去保險版問，現在日旅版也兼任保險業務
10/29 12:44, 66F
→
10/29 12:44, 4月前 , 67F
了喔!??
10/29 12:44, 67F
→
10/29 12:45, 4月前 , 68F
To: gekidou，不想回就不要在那邊哭
10/29 12:45, 68F
推
10/29 13:13, 4月前 , 69F
覺得發文不對就去檢舉，不然去選版主自己管！做人
10/29 13:13, 69F
→
10/29 13:13, 4月前 , 70F
能文明點嗎？這x臉樣子
10/29 13:13, 70F
推
10/29 13:18, 4月前 , 71F
　　文明？？ 對有些人來說是很奢侈的要求
10/29 13:18, 71F
推
10/29 14:09, 4月前 , 72F
剛剛打電話問新安東京客服，班機延誤且替代航班晚4
10/29 14:09, 72F
→
10/29 14:09, 4月前 , 73F
小時的話，實支實付只有理賠在台灣膳食、住宿、往
10/29 14:09, 73F
→
10/29 14:09, 4月前 , 74F
來機場交通，也就是日本的住宿交通門票不理賠
10/29 14:09, 74F
推
10/29 14:16, 4月前 , 75F
樓上一堆在不爽什麼?颱風本來就跟日旅有關
10/29 14:16, 75F
→
10/29 14:17, 4月前 , 76F
這邊颱風相關問題肯定比在保險版問還詳細
10/29 14:17, 76F
→
10/29 14:18, 4月前 , 77F
以上的遇到颱風應對方法 我認為都可以收藏精華了
10/29 14:18, 77F
推
10/29 14:44, 4月前 , 78F
先推大神解答，希望週四早上還飛的出去…
10/29 14:44, 78F
→
10/29 15:29, 4月前 , 79F
推一個，很即時啊！剛好要出發去日本不能問嗎？
10/29 15:29, 79F
→
10/29 15:31, 4月前 , 80F
看了某人過往的留言你要不要出來選版主 感覺你根本
10/29 15:31, 80F
→
10/29 15:31, 4月前 , 81F
很想管
10/29 15:31, 81F
推
10/29 15:51, 4月前 , 82F
為何不能討論颱風相關議題，版主之前還設了討論專
10/29 15:51, 82F
→
10/29 15:51, 4月前 , 83F
區，旺季的颱風可以討論，淡季的颱風就不行？噓文
10/29 15:51, 83F
→
10/29 15:51, 4月前 , 84F
的人也去集中討論區噓一下呀
10/29 15:51, 84F
=================houjay大曾經有針對類似案例作說明，詳細!!================
推
10/29 17:15, 4月前 , 85F
houjay大別氣找到備份網站 https://reurl.cc/qvE1Wy
10/29 17:15, 85F
→
10/29 17:15, 4月前 , 86F
但以後問問題自刪的應該要水桶才對！
10/29 17:15, 86F
==========================================================================
噓
10/29 18:58, 4月前 , 87F
日旅版老是變保險版
10/29 18:58, 87F
※ 編輯: Leaf789 (61.224.147.201 臺灣), 10/29/2024 19:25:12 ※ 編輯: Leaf789 (61.224.147.201 臺灣), 10/29/2024 19:26:05
推
10/29 19:32, 4月前 , 88F
回程班機取消的不便險，航空公司有替代航班也是要按
10/29 19:32, 88F
→
10/29 19:32, 4月前 , 89F
確認才會有機位喔!(樂桃)
10/29 19:32, 89F
→
10/29 19:33, 4月前 , 90F
又替代航班確認後立刻向保險公司申請延長保期，這點
10/29 19:33, 90F
→
10/29 19:35, 4月前 , 91F
一定要做，在國外也能填寫批改申請書用email寄回。
10/29 19:35, 91F
噓
10/29 22:18, 4月前 , 92F
颱風是跟旅遊有相關，但這篇很明顯是在問保險，沒有
10/29 22:18, 92F
→
10/29 22:18, 4月前 , 93F
日沒有旅
10/29 22:18, 93F
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