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[問題] 德威訂位失敗

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者 (麵包魚太太)時間7年前 (2019/04/08 18:19), 7年前編輯推噓17(17推 0噓 17→)
留言34則, 15人參與, 7年前最新討論串1/1
昨天同行的友人在德威官網訂票，刷卡付款後， 未收到訂位代號也沒有收到email的確認信 今早我也在官網訂，一樣沒有收到訂位代號， 然後出現「呼叫服務失敗」，如下圖： https://imgur.com/e1vlehm
打國際電話詢問，訂單都被取消了， 友人重新買了一次，結果一樣失敗，沒有收到訂位代號... 想請問有板友經歷過一樣的事情嗎? 最後如何解決呢? 只是想買個機票怎麼那麼心累TT (題外話：早上看星座運勢，說今天出國行程一變再變， 第一次覺得準啊!Orz) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.81.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1554718786.A.90A.html ※ 編輯: linsee31 (122.118.81.67), 04/08/2019 18:20:55
推
04/08 18:34, 7年前 , 1F
我這次也是第一次買德威的機票，在輸入完信用卡號後按下
04/08 18:34, 1F
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04/08 18:34, 7年前 , 2F
送出，結果一直在轉完全沒有下一步，是我等不下去按了
04/08 18:34, 2F
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04/08 18:34, 7年前 , 3F
重新整理後，在輸入一次卡號後送出，才轉一下下後才訂
04/08 18:34, 3F
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04/08 18:34, 7年前 , 4F
票成功，我也是害怕訂到兩次結果還好沒有，但你這情形
04/08 18:34, 4F
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04/08 18:34, 7年前 , 5F
我沒有遇過。
04/08 18:34, 5F
請問b大是在官網訂的嗎?是用網頁還是手機呢?
推
04/08 18:38, 7年前 , 6F
是電腦網頁版訂的喔！
04/08 18:38, 6F
推
04/08 18:48, 7年前 , 7F
我也是遇到這樣試了n次，後來我去比價平台訂
04/08 18:48, 7F
推
04/08 21:29, 7年前 , 8F
跟一樓有相同經驗! 也是電腦網頁版訂的
04/08 21:29, 8F
推
04/08 22:04, 7年前 , 9F
04/08 22:04, 9F
我是Mastercard沒錯!友人也是!
推
04/08 22:15, 7年前 , 10F
我前天用網頁版定有收到成功信。
04/08 22:15, 10F
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04/08 22:15, 7年前 , 11F
很急的話申請一個新帳號試試
04/08 22:15, 11F
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04/08 22:52, 7年前 , 12F
德威最近好像怪怪的QQ
04/08 22:52, 12F
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04/08 23:15, 7年前 , 13F
昨天我跑一下就成功了 也是用電腦版的
04/08 23:15, 13F
推
04/08 23:24, 7年前 , 14F
我也是master刷不過，改visa就成功
04/08 23:24, 14F
我改用Visa金融卡Orz(唯一一張Visa還擋刷...)
推
04/09 13:52, 7年前 , 15F
我也是用master刷不過欸，這樣就不能刷flygo...
04/09 13:52, 15F
推
04/09 14:06, 7年前 , 16F
樓上，我二月有刷flygo，德威官網沒問題，可能剛好最
04/09 14:06, 16F
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04/09 14:06, 7年前 , 17F
近出狀況？
04/09 14:06, 17F
推
04/09 15:43, 7年前 , 18F
Master刷不過+1，額度都被圈存了！
04/09 15:43, 18F
推
04/09 16:56, 7年前 , 19F
二月刷master有成功喔！立刻收到確認信
04/09 16:56, 19F
推
04/09 21:50, 7年前 , 20F
我也是flygo被圈存，也不知道訂到票了沒，台灣客服要我
04/09 21:50, 20F
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04/09 21:51, 7年前 , 21F
打電話到韓國詢問，不會韓文英文又爛，真是.....
04/09 21:51, 21F
N大我是查預約那邊都沒有，除了打國際電話到韓國問， (有說訂位被取消了，還要我打去銀行問= =) 還有到官網詢問，在我的頁面─顧客諮詢那邊 用中英文詢問(因為官網是繁體下意識先打了中文) 結果今早收到一篇也是中文回覆的 https://imgur.com/SLhXp5x
N大可以試試看喔~ (但大概要一天左右，我是太心急打了國際電話)
推
04/09 23:19, 7年前 , 22F
所以基本上有收到確認信外加去網站預約那邊查的到資料
04/09 23:19, 22F
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04/09 23:19, 7年前 , 23F
應該就是有訂位成功是吧？
04/09 23:19, 23F
對唷~ 有預約號碼就是成功了 之前Ggoogle都只是沒收到email 我們刷master是連號碼都沒有 改刷visa就成功了，也有收到確認信! ※ 編輯: linsee31 (61.223.53.100), 04/09/2019 23:55:46
推
04/11 00:10, 7年前 , 24F
想請問德威的英文名字的姓跟名是不是顛倒呢？先名字在
04/11 00:10, 24F
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04/11 00:10, 7年前 , 25F
姓氏，變成xxxx, WU這樣？QQ第一次預訂德威航空，上
04/11 00:10, 25F
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04/11 00:10, 7年前 , 26F
網爬文也沒爬到，知道的人可以幫忙解答嗎？謝謝QQ 怕
04/11 00:10, 26F
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04/11 00:10, 7年前 , 27F
名字寫相反...
04/11 00:10, 27F
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04/11 10:34, 7年前 , 28F
樓上沒差
04/11 10:34, 28F
推
04/11 10:38, 7年前 , 29F
之前用手機訂也是一直失敗還以為是卡裡錢不夠還去存 那時
04/11 10:38, 29F
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04/11 10:38, 7年前 , 30F
候急著上班後來就放棄了
04/11 10:38, 30F
推
04/11 16:06, 7年前 , 31F
想問一下我去程搭德威，機場check in的時候需要把訂位
04/11 16:06, 31F
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04/11 16:06, 7年前 , 32F
資訊給印出來嗎？還是不用印出來出示手機的電子檔就可以
04/11 16:06, 32F
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04/11 16:06, 7年前 , 33F
了呢？因為我沒有隨身碟沒有印表機能列印...
04/11 16:06, 33F
推
04/13 16:00, 7年前 , 34F
我都給護照 沒有印
04/13 16:00, 34F
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