[問題] foreign transaction fee 華航…

看板LA (大洛杉磯區)作者 (用功~~~)時間16年前 (2009/12/23 15:54), 編輯推噓5(5014)
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剛被發現China -Airline 的機票,被收了一筆24.39的 "Foreign transaction fee" (我買LAX<-->TPE來回) 打去 visa(BOA) 的客服問 Q. 這筆錢是誰收的,華航還是你們 A. 是我們收的 Q. 你為什麼要收這筆錢 A. 因為這是一筆外國交易 Q. 可是這明明就是國內交易,我是在美國的網站訂的 A. 因為這是"china-airline",他們是international company Q. 喔,那Dell在china有設點,amazon也有賣東西到台灣 這些都是international company嗎? 那我之前訂malasia airline為什麼沒收? 我又怎麼知道什麼網站是國內,什麼都是國外,他們連服務 電話都是1-800-2275-118,也在美國有合法註冊營利。 不是嗎? A. 這是個好問題,我查一下規定,問完主管,請稍候 (等三分鐘) A. 我們查的結果是因為該公司請款時,是使用forign company 的身份,所以依規定我們就要收這筆錢。如果該公司沒有在 網站上告知,這不是我們的責任。 Q. 那我以後怎麼知道什麼網站是"非國外"消費 A. 很抱歉,我能了解你的問題,但這不是我們能控制的。不過 你應該打去China Airline,他們應該要refund這筆錢… 如果你的消費都在美國發生,他們也是美國註冊的公司 那麼他們不該用外國公司的身份來請款 Q. 也就是說不管我今天是美金還是外幣,都不影響囉? 對!就算他們是收美金,沒有兌換外幣,這筆錢還是要收。 A. 好吧,我明天再跟華航聯絡。 大概對話是這樣… 有人成功把錢拿回來的嗎? 那有這種事,以前買馬航也沒收過,華航是在搞啥啊… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 131.179.64.202 ※ 編輯: chucheng 來自: 131.179.64.202 (12/23 15:55) ※ 編輯: chucheng 來自: 131.179.64.202 (12/23 15:56)

12/23 16:00, , 1F
眼殘,爬了一下文找到答案了…不過把對話留下來讓大家參
12/23 16:00, 1F

12/23 16:00, , 2F
考吧…
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12/23 16:02, , 3F
有興趣請看 #1Afr5W4f 系列討論
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12/23 16:06, , 4F
正解在 #1AgAqeT2
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12/23 16:08, , 5F
這....前面討論過很多....=____=
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12/23 16:14, , 6F
這個月初在華航網站買了LAX<>TPE機票, 剛查了一下
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12/23 16:15, , 7F
我應該沒有被charge這個錢, 我是用Chase刷,參考一下
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12/23 16:28, , 8F
看來citi & BOA都在搶錢 不知道什時Chase也會跟進..
12/23 16:28, 8F

12/23 17:14, , 9F
這要找華航 有人成功從長榮那拿錢回來過
12/23 17:14, 9F

12/23 17:15, , 10F
Chase不會收國外消費的fee...
12/23 17:15, 10F

12/23 17:32, , 11F
七月我用Costco的AmEx卡買華航機票,沒被加收這個.
12/23 17:32, 11F

12/23 18:02, , 12F
AMEX不收"foreign transaction fee",我跟客服確認過
12/23 18:02, 12F

12/24 02:28, , 13F
同行的朋友用CITI的卡買也沒事,見鬼了
12/24 02:28, 13F

12/24 06:05, , 14F
我兩次打電話都和華航反應,他們馬上退我Foreign Transac
12/24 06:05, 14F

12/24 06:06, , 15F
Foreign Transaction Fee
12/24 06:06, 15F

12/24 06:07, , 16F
以後若是被加收國際手續費,可以直接找華航要錢~~
12/24 06:07, 16F

12/24 06:10, , 17F
補充一下,這筆手續費真的?BOA收的,不是華航收的!
12/24 06:10, 17F

12/24 06:37, , 18F
我之前刷長榮也被charge一筆
12/24 06:37, 18F

12/26 04:23, , 19F
印像中這是來自Master Card集團的.
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文章代碼(AID): #1BCSo-Vs (LA)
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