Re: [問題] 網路上買書沒收到

看板LA (大洛杉磯區)作者 (用功~~~)時間15年前 (2010/09/15 03:15), 編輯推噓4(4011)
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※ 引述《chaochen (放下沒有想像中的簡單)》之銘言: : 想請問一下有人在textbooks.com上面買過書嗎? : 我八月中下在上面買了一本書 : 結果到現在還沒收到 : 賣家寄的慢就算了 : 我不知道怎麼寄的 現在包裹送去了USPS的Mail Recovery Center 去了.... : 寫信給textbooks.com 沒人回 : 寫信給賣家 也沒人回 : 目前只有USPS給了我一個tracking number 說他們找到包裹了會連絡我.... : 想請問如果在拍賣網站跟賣方都不回我的情況下 : 我信用卡可以止付嗎?(真後悔不是用paypal付款 不然就可以直接dispute了) : 因為我是真的沒有收到我的書 但他們又不鳥我 : 讓我整個火都上來了... : 希望有遇過類似的事情的版友可以分享一下我該如何做嗎? : 謝謝各位版友了 : 我都快被我媽念死了 都開學一個月了她的書還沒來 囧 我不知道Textbooks.com的Policy 不過我的確看過有朋友當初為了省錢 上Abebook訂國際版(從國外寄來美國) 撇開道德法律議題… 因為一些不知名的理由,他的書Delay了整整到期末考才抵達(2個月) 在美國寄丟東西很正常,尤其大部份的賣家為了省錢 通常不會Require Signature(要加錢) 東西就丟在你門口了… 有的囧一點,寄錯人都有… 我前幾天在有一個天才送貨員把 8 看成 6 ,把我的東西寄到別人家 還好我一直有在Tracking這個東西 當時UPS說他們會派人取回再重寄 我是懶得等,所以我直接走去別人家敲門問 幸好對方沒丟掉,有留下來…我就取走了… 寄丟了或是中間發生什麼鳥事Delay,根本就是遲早會碰到的事情 這時就只能相信賣家的誠意 買二手的或是一些奇怪的網站,大概沒有拖個二個月你別想refund.... 至於Amazon就好得多,他們的客服這點做得很好 有時甚至會重寄一份(用Overnight的快遞給你) 也因此我就變成Amazon 的忠實用戶 除非我能夠 "省20%" 或是 "掉了我也不在乎" 我是絕對不會去買私人賣家 或是 上網比價買最便宜那家 很多人網上購物都只比價錢 當然,便宜的同時就要有犧牲服務品質的心理準備 如果你擔心的是錢被A了… 我覺得這個機會不到,但是要等一陣子才有可能Refund是真… 畢竟你也的確沒收到… 如果你是跟私人賣家買,那郵遞不見了… 這責任就很麻煩 理論上如果你有出運費,那沒話講… 有的賣家很機車,會把責任推給USPS 然後說USPS沒有調查完之前不會退費 並會說「是你自己不選比較貴的Shipping」一類的 那能做的就是以後不要跟這個人做生意 再留個負評… 最多就只能這樣子 如果是教科書,我看還是趕快去學校書局弄一本吧 上網買這種有"時間急迫"性的東西 還是三思一下和誰買比較好 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 131.179.64.202 ※ 編輯: chucheng 來自: 131.179.64.202 (09/15 03:16)

09/15 03:57, , 1F
感謝C大特別發文分享 我想我下次也會在Amazon買書了
09/15 03:57, 1F

09/15 03:58, , 2F
也許是以前運氣好吧 在網路上買東西都沒遇過什麼怪事
09/15 03:58, 2F

09/15 03:59, , 3F
不過這次買的賣家也在美國 寄出來的包裹也有tracking#
09/15 03:59, 3F

09/15 04:00, , 4F
只是不知道在收到包裹前 信用卡那邊可不可以止付?
09/15 04:00, 4F

09/15 04:00, , 5F
不然比較擔心錢付出去了 東西也沒來 要追回來更難了...
09/15 04:00, 5F
我覺得您可能把信用卡的"玩法"搞混了 這筆錢"確實"是你授權信用卡公司的,不是被盜刷 你可以冒充這被盜刷要求止付,但若不是 其實款項在你提供卡號時已經法律上支付給對方了 只是對方也許還沒有”取款”而已 通常是已經取款了,只是銀行還沒跟你”收款”而已 也就是說,銀行已經代墊了 我不建議你用冒充盜刷這一類的大絕招,可能因小失大或惹上法律問題 錢已經付了,就應該走Refund這條路才是王道 很多人都以為信用卡可以取消支付 這樣的觀念是嚴重有疑義的… 但是你可以試試看用東西寄丟了去file a claim http://usa.visa.com/personal/cards/benefits/bft_purchase_security.html 這是Visa 的Buyer Protection 我不知道寄丟了算不算被Theft了…你可以試試看…但我覺得機率不大 你的錢”技術上” 來說在刷卡那一刻就付掉了 要不然,乾脆就貨到付款就好了,對方幹麻跟你先要卡號

09/15 04:23, , 6F
說真的 亞馬遜是王道 每次在ebay買都要搞兩個月
09/15 04:23, 6F

09/15 04:23, , 7F
書兩個月 電池也兩個月 買餅乾不知道會不會也兩個月...
09/15 04:23, 7F

09/15 04:24, , 8F
不過我在ebay買delay後寄信去罵 他們有願意重寄或refund
09/15 04:24, 8F

09/15 04:24, , 9F
所以應該比其他小網站還好一點吧@@? 但我還是用亞馬遜多
09/15 04:24, 9F

09/15 04:25, , 10F
有時效性的東西就別太冒險 這是真的
09/15 04:25, 10F
※ 編輯: chucheng 來自: 131.179.64.202 (09/15 04:33)

09/15 08:16, , 11F
AMAZON +1~之前買書~UPS寄丟了~鳥都不鳥我~AMAZON知道
09/15 08:16, 11F

09/15 08:17, , 12F
馬上寄了新的給我~AMAZON+1 UPS-1
09/15 08:17, 12F

09/17 03:29, , 13F
亞馬遜真的很強 打電話去說寄丟了二話不說直接重寄
09/17 03:29, 13F

09/17 03:31, , 14F
還有收到重寄的之後 過了兩三個月第一份才寄來....
09/17 03:31, 14F

09/17 08:09, , 15F
我買東西也都用AMAZON 不過教科書的話都用half.com
09/17 08:09, 15F
文章代碼(AID): #1CZyd4c7 (LA)
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